Sidestep

Die gewünschten Schuhe waren ausverkauft und wurden dann für uns bestellt und nach Hause geliefert

Guter Laden.

Im Vergleich zu Footlocker auf der Schildergasse eine größere Auswahl an auch preisgünstigen Modellen. Dennoch spricht mich das Konzept etwas weniger an.

Einfach nur schlecht, außer das Personal die sind top.

Mitarbeiter wirkten sehr aufdringlich.

Leider ein sehr unfreundlicher Chef und ganz ganz schlechter Kundenservice. Da wurde mir, weil ich was umtauschen wollte erstmal gesagt, das ich doch eh schon im Angebot dort gekauft hätte. Na und, das ändert doch nichts daran oder daß ich dann auch minderwertige Ware bekomme. Wir waren an dem Tag zufällig in der Stadt und ja, sie hatten gerade Sale aber deshalb habe ich doch trotzdem Rechte als Kunde auf ein paar Schuhe, wo sich nicht nach 2 Wochen die Innensohle löst. Bin echt enttäuscht was für eine Frechheit. Konnte wollte Mangel nicht umtauschen, sodas ich nun Adidas selbst angeschrieben habe und dort wurde ich SEHR freundlich und serviceorientiert behandelt. Also SideStep sieht uns nie wieder als Kunden!!!!

Das Sortiment an Schuhen und Schuhpflege ist ok. Der Kundenservice ist jedoch unfreundlich und eigentlich untragbar. Das war die schlechteste Erfahrung, die ich je in einem Schuhladen machen musste und ich werde nie wieder einen Laden dieser Kette betreten.

Liefert schuhe nicht zum ausgemachten termin sondern eine Woche später. Sehr unzuverlässig