President Transnet

Next day arrival express
Nice service with enthusiasm.
Thanks for helping me out with wrong address info pack.

給五顆星是因為連一顆星都不值得，所以這是負五顆星才是我的

我這個人本來不會馬上相信別人評論的，總該自己了解過，也相信一定有好的服務人員及送貨員（曾去過營業所諮詢問題），而且以前到現在也都是遇到很優質的送貨員。印象對台東宅急便很好。

但這幾天領教了什麼叫做態度很差！雖然服務很好，但這個態度和耐性，情緒管理差真的大扣分！
起因：
3月26號，我在7-11註記就是28號13:00送，
結果你們提早送並打給我，提早送達不是不好，我非常感謝
但是我不在家，並已跟你說聲抱歉及原因了，
那什麼不耐性的態度和口氣回覆，讓人很傻眼🙄
還好這種人看多了沒跟你吵， 也是尊重你們職業態度，我相信這是特例！

到了收貨當天。我剛好錢不夠，我知道你們很忙時間都是寶貴，所以已向送貨員抱歉，也以最快時間不到3分鐘取錢過來付運費，整個過程態度真的很差！ 聽這個聲音才想到原來是27號電話中的送貨員，真的算我倒霉！
還好28號我上班沒接到你們電話，不然應該會爆炸！

付運費時候。還那種不耐煩口氣說：沒有零的喔？
才不爽的把錢找給我！是小朋友嗎？這麼不爽幹嘛！
心想：7-11大部分沒有百鈔領不知道嗎？
趕時間我還要給店員換百鈔浪費你的時間嗎？

（找錢過程中完全不想說話，看你要不要收隨便你，如果態度是好的人，當然不收找的錢，因為這貨運行業真的是辛苦！）

希望貴營業所，可以好好看看大家這些評論做改進吧！
沒有人會故意針對你們作出這種結論的，
大家都是因為對你們信任和尊重
才會說出來的！
但下次再遇到這樣狀況！
就再見了👋

乾淨俐落～《服務人員親和力》寄貨方便
洗手間是超乾淨 👍👍

服務品質極佳，遇詐騙商品與於勸導，降低客戶損失.

服務態度都很好 即便在忙碌時 也會教導怎麼使用機器

服務速度快，讚

處理速度很快，態度親切，其他物流根本沒辦法比！雖然比別人貴10元，但是品質保證！

服務人員細心貼心又有耐心

送貨的帥哥、美女都很親切
遞送包裹也都很有禮貌
給他/她們按讚👍

服務態度極佳，速度效率高

有順利解決我的問題
服務態度也不錯
送貨速度服務也快

貼心服務 ，體諒我的行動不方便，感恩～

有冷凍冷藏及常溫運送！也有賣保麗龍箱

人員客氣，棒透了

櫃檯人員的服務很仔細很親切❤會再次確認內容

寄個大登山包到新店，幫我打包210元，三天到，還不錯。

服務人員親切

收貨地點多，方便顧客寄送包裹，服務態度好，效率高，運費又便宜，今日寄，隔天就收到貨，很棒，值得信賴推薦。

親切的服務態度，認真的為你查詢貨品的服務，竭盡所能的為您服務的精神，台東著黑貓宅配，真的是會為(你，妳)做到
台東的黑貓們，只能對你們說你們辛苦了，台東人能擁有你們親切到位的服務，真的很幸福喔！

辛苦了，假日上班之不能說的秘密