Boschek Elektro

Super Service wie immer, habe schon einiges gekauft und bin immer sehr zufrieden gewesen, auch jetzt wurde ich sofort tel. vom geänderten Liefertermin verstaendigt (größere Bestellung am Laufen). Von mir nur beste Empfehlung!

Super Service! Wir hatten ein Problem mit unserer Wandbeleuchtung und deren Steuerung. Bereits der telefonische Kontakt war ausserordentlich freundlich und hilfsbereit. Innert weniger Stunden kam der Inhaber vorbei und löste das Problem mit grosser Sorgfalt und Ruhe. Herzlichen Dank für diesen grossartigen Kundendienst 😊!!

Sehr freundliche Begrüßung.
Auch wenn die Lieferung aus Schweden leider etwas länger dauert, ist das kleine Geschäft am Lugeck fast ein Geheimtipp.

Sehr nett und hat sich Zeit genommen und uns alle offenen Fragen bantwortet. Zuverlässig. Gerne wieder. Mfg

Ich hatte einen (vermutlich) defekten FI-Schalter, dieser wurde rasch und ordnungsgemäß ausgetauscht.

+Ich hab um 08:19 angerufen, Elektriker (und Hilfsarbeiter) war um 9:44 da.
+Er hat (soweit ich das beurteilen kann) schnell und gut gearbeitet.
-Ich hab 26min Arbeitszeit gestoppt (inkl. Angehweg ~29min Arbeitszeit), jedoch wurde mir zwei Arbeiter mit je 1Stunde verrechnet.
+Ich habe es leider erst nachträglich per Mail reklamiert und daher haben wir uns auf eine 3/4h (je Arbeiter) geeinigt.

Warte noch auf die Rechnung. Sie haben auch angekündigt mir auch einen Kostenvoranschlag machen den Sicherungskasten zu erneuern.

PS: 3Sterne ist eine neutrale Bewertung und ich würde ihn wieder nehmen (Jedoch würde ich am Zettel die genaue Arbeitszeit dokumentieren und im Nachhinein mit der Geschäftsstelle dann die Aufrundung/Anfahrtsweg diskutieren).

Der Elektriker der Firma Boschek arbeitete genau eine Stunde lang bei mir und verzeichnete 2,5 Stunden, auf Nachfrage gab er an, dass 1,5 Stunden Fahrzeit in den 14. Bezirk enthalten wären, also 45 Minuten je Strecke. Ich habe das so hingenommen, obwohl es mir doch lang vorkam, und den Arbeitszettel quittiert. Verrechnet wurde dann nicht nur diese Fahrzeit (mit dem vollen Stundensatz der Arbeitszeit, nämlich € 70 netto pro Stunde) sondern zusätzlich noch ein "Fahrtkostenpauschale" von 32 Euro netto. Meine telefonische Reklamation wurde beantwortet mit : "Das ist für Benzin und Parkschein. Ausserdem habe ich nur eine halbe Stunde Fahrzeit verrechnet, ich habe länger bei Ihnen gearbeitet als eine Stunde und es stimmt alles nicht was Sie sagen". Ich bin sprachlos über soviel Unverfrorenheit und werde dieser Firma ganz bestimmt keinen Auftrag mehr erteilen.

Hier bekommt man nichtmal einen Termin weil der Chef die nächsten 1-2 Monate keine Zeit hat. Nicht sehr professionell. Sogar auf das Angebot hin die Zeit abzuwarten lässt man den Kunden ohne Ersatztermin versauern.