Bershka

Excelente atendimento , em que a ajuda das colaboradoras foi imprescindível.

Uma loja de roupa

No passado sábado, dia 27, foi o meu aniversário e decidi ir comprar algumas peças de roupas, das quais uma camisola da bershka, como o maior tamanho disponível era um S foi esse que comprei, cheguei a casa, experimentei e achei que era um pouco pequena então coloquei o artigo no saco + a fatura + e a etiqueta, esta já cortada, mas como na fatura diz que para se poder realizar uma troca ou devolução bastava apresentar a fatura e a etiqueta achei que não haveria problema. Quando cheguei à loja as funcionárias pegaram no artigo e uma delas dirigiu se à dispensa na loja COM o artigo e a etiqueta na mão, e quando voltou disse que não iria poder fazer a troca da camisola pois esta já “cheirava a usada” apesar de eu só a ter vestido 1 vez. A única razão da troca não ter sido feita foi pura e simplesmente pela minha idade e pela das minhas amigas (17 anos). Portanto se quiserem criar roupa a apelar à juventude não nos tratem como crianças irresponsáveis, pois se eu fosse acompanhado por um adulto, por exemplo a minha mãe ou meu pai, a história seria diferente. Não fizeram a devolução com receio de perder dinheiro mas depois desta situação perderam um cliente, obrigado.

Atendimento Fraco, tratam toda a gente sem um pouco de hospitalidade. Se não querem estar a trabalhar que saiam que há muita gente no desemprego que fica com o emprego