e-tec electronic GmbH - Vienna Branch

Great service, good support, quick responses, many options, Handelskaii is easy to get to, I like to go there.

Perfect place to get your computer gear, friendly staff

Fine place, went there to pickup something.

Super

Very competent staff.

Kundensupport und Kompetenz übertrifft alle Erwartungen!

Habe mir einen Rechner samt Zubehör bestellt. Bei Abholung fällt dem Verkäufer sofort auf das ein Produkt fehlt, und meint, dass er da nachforschen wird. Am Folgetag meldet er sich ohne Nachfrage wieder von selbst, und ich kann das Produkt noch am selben Tag abholen.

Zusätzlich gab es auch ein Problem mit dem Rechner, die RAM Module wurden nicht erkannt, habe befürchtet, dass der Rechner nun eingeschickt werden muss und ich lange warten muss. Stattdessen die Überraschung: Ich bringe den Rechner hin, und Verkäufer löst das Problem in 1.5 Stunden, Abholung noch am selben Tag in der Verkaufs Filiale!!! Bin sehr positiv überrascht & sehr zufrieden mit Produkten nun.

Danke an Herrn Maderner, der hier ausgezeichnet weitergeholfen hat.

Seit Jahren für uns die erste Anlaufstelle für den Kauf von PC Einzelteilen. Die Filiale in W20 ist von der Größe her zwar relativ klein, insgesamt gibt es aber drei Kassen für Beratungsgespräche und für die Abholung von Waren sowie zusätzlich ein paar Infoterminals.

Das Mitarbeiter-Team war immer freundlich, kompetent und hilfsbereit, falls man Fragen hat. Wer gute Beratung und gutes Service sucht, ist hier also richtig!

Ich habe über die Website ein Notebook bestellt, ohne zu merken, dass das Betriebssystem fehlt. Ich habe dann e-tec mit der Installation des Betriebssystem beauftragt, wobei mir vom Mitarbeiter vor Ort nur die Kosten für das OS, aber nicht das Aufsetzen an sich in Rechnung gestellt wurde.

Es hat sich dann ein paar Tage später rausgestellt, dass das Notebook an sich defekt war, darüber wurde ich per Telefon von e-tec informiert und gefragt, ob ich das Geld zurück haben möchte oder sie ein Neues bestellen sollen. Über die abgeschlossene Installation des Betriebssystem beim neuen Notebook wurde ich dann sowohl per Mail als auch Telefon verständigt.

Liebe Mitarbeiter vor Ort, noch einmal danke für euer Entgegenkommen und eure Mühe. Ich weiß das wirklich sehr zu schätzen. :)

Ich kaufe regelmäßig beim e-tec im River Gate ein. Diesmal habe ich einen WQHD Monitor gekauft, aber leider musste ich ihn zurückgeben, da er nicht kompatibel war mit meinem Laptop (trotz vorheriger Überprüfung). Der Mitarbeiter hat die Rückgabe zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Auch bei meinen anderen Einkäufen sind die Mitarbeiter stets freundlich, geduldig und kompetent. Die Online-Bestellung und Lieferung funktioniert auch reibungslos. Klare Empfehlung.

Nach einer sehr problemlosen und kundenorientierten Garantieabwicklung einer defekten Grafikkarte empfehle ich E-Tec sehr gerne. Obwohl der Teil zur Begutachtung an die Zentrale gesendet wurde dauerte es nur einen Tag, bis ich die für mich bereits reservierte Ersatz-Grafikkarte abholen konnte.
Die Shop Mitarbeiter und der Kontakt in der Zentrale haben einen freundlichen und kompetenten Eindruck bei mir hinterlassen!

Freundlich und Abholung geht schnell. Meistens bessere Preise als MediaMarkt

Super nette Verkäufer/Berater. Die Wartezeiten halten sich in Grenzen - und das Service ist 1A - mein bevorzugter Elektronik Händler, ganz klar.

Früher gab es ein größeres laden Geschäft und besser geschultes Personal! Ist etwas Verkaufsorientierter geworden. Jedoch noch immer top was Preis Leistung und Sortiment angeht. Kaufe dort gerne!

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, nette Mitarbeiter. Man muss halt manchmal auf die Produkte warten aber dafür lohnt es sich wirklich!

Bestellt und abgeholt. Keine Wartezeit.

Ausgezeichneter Kundenservice, bin seit Jahren vollauf zufrieden :)

Kompetente kundenorientierte und freundliche Beratung, sehr gute Preise und Verfügbarkeit. Ich kaufe meine neuen Rigs ausschließen dort!

In Sachen Computer-Reparatur ist diese Filiale sehr gut! Kompetente zuverlässige Mitarbeiter, schnelle Analyse, annehmbare Preise.

Sehr gute und ausführliche Beratung. Die Leute wissen, wovon sie reden. Dafür sollte man aber auch etwas mehr Zeit mitbringen.

Sehr freundlich und gut beraten! Auch der Umtausch von falschen RAM-Speicher ging problemlos! Absolute Empfehlung!