NRE & Computer Service

I have been buying components from them for years. Rarely had trouble, and if I did have a problem they sorted it out in no time.
Fantastic company and really good information.
Would recommend to anyone.

Extremely helpful and affordable.

Ich habe bei NRE Arbeitsspeicher gekauft, um mein Notebook aufzurüsten. Dabei habe ich nicht richtig recherchiert und der Arbeitsspeicher war nicht kompatibel. Nachdem ich mich bei NRE gemeldet hatte, wurde ich beraten und mir wurde ein passender RAM empfohlen. Ich konnte diesen tauschen und der mit meinem Notebook nicht kompatible RAM wurde von NRE zurück genommen. Vielen Dank!

Eine Festplatte bestellt. Keine 2 Stunden später schon die Versandbestätigung bekommen. Am nächsten Tag was sie schon da. Gut verpackt wurde sie auch! Danke!

Sehr schnell das Problem entdeckt und meinen PC repariert. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, kann ich nur weiterempfehlen!

Selten so eine Kompetenz erlebt!

Ich gebe so gut wie nie Rezensionen bezüglich Elektroartikel - weil mich diese Thematik meistens einfach nicht genug interessiert. Hier muss ich jedoch eine Rezension hinterlassen, da ich schon lange nicht mehr so authentisch und kompetent beraten wurde.

Mir wurde nichts verkauft, was ich nicht brauche - ich wurde ehrlich beraten. Es wurde sich bis jetzt jedes Mal ausreichend Zeit genommen, um mich in meinen unterschiedlichen Anliegen zu unterstützen, egal wie groß oder klein diese waren. Das schätze ich sehr.

Ehrliche, authentische und kompetente Beratung buchstabiert man NRE!

NRE ist seit Jahren meine erste Adresse, wenn es darum geht meine IT-Hardware zusammenzustellen, betreuen und bei Bedarf auch warten zu lassen (Komponentenaustausch etc). Da ich die Hardware als Unternehmer nutze, freue ich mich über die seit Jahren erlebte Stabilität der zusammengebauten Komponenten. Das Team von NRE sucht nicht nur nach Lösungen, es findet sie auch immer. Was mich besonders freut ist, dass mein Wunsch nach möglichst leisen Komponenten bei NRE immer erhört wird, damit ich anschließend nichts (oder faktisch nichts) höre. Eine Danke an das Team.

Habe einen Laptop-Akku wechseln lassen. Für die fünfwöchige Wartezeit konnte NRE wohl nichts - generell Lieferschwierigkeiten wohin man schaut.

Am Telefon war man immer bemüht aufzuklären, vor Ort beim Einbau alle super freundlich, kompetent und auch auf den Reparaturbonus wurde ich vom Team hingewiesen. Auch der Mann neben mir hat sich drei Mal bei einem Mitarbeiter bedankt, der sich geduldig seinem Problem gewidmet hat.

Service und Beratung gibts heute nur noch selten. Deshalb fünf Sterne.

Habe für mich ein spezielles Notebook gesucht. Wurde nur bei NRE Computer in Wien fündig. Wirklich eine sehr effiziente und gute Beratung. Habe dann auch erfahren das Sie auch ein super Versandservice haben. Werde ich Zukunft alles rund um meine PC Hardware / IT nur bei NRE kaufen. Danke an das kompetente Team und die schnelle Bearbeitung! - Ps.: der Preis war top !

Eine Tastatur, die ich in der Mitte auftrennen kann um so ergonomischer zu arbeiten? Ich wusste nicht einmal, dass es sowas gibt, doch dank der ausgezeichneten technischen Beratung bei Martin und NRE wurde mir besser geholfen, als ich erwartet hätte. Unglaublich nette und vor allem kompetente Berater helfen wirklich bei jeder Kleinigkeit weiter. Gerne mehr davon!

Top Service und extrem Kundenfreundlich.
Bevor ich zum Geschäft gefahren bin, habe ich mich telefonisch über den Lagerstand informiert. Keine Wartezeit am Telefon. Mein Gegenüber antworte schnell meine Fragen bezüglich Lagerstand und konnte mir auch technische Fragen sofort beantworten. Vor Ort war ein Kunde vor mir. Selbst hier kam sofort eine weitere Mitarbeiterin und kümmerte sich sofort um mich. Toll, dass es noch so ein gutes Service und kompetente Firmen gibt.

Ich hatte ja gar kein Plan was für einen Nootbook ich kaufen sollte. Das Team von NRE hat mich technisch top beraten!
Habe dann gleich einen Freund zu euch geschickt der bei euch auch noch seinen Computer reparieren hat lassen!

Danke!!!

Aber über ihren Onlineshop was bestellt. Schneller Versand, sehr zuvorkommend. Ich hab nach meiner ersten Bestellung kurz danach eine weitere aufgegeben und wurde dann angerufen ob es in Ordnung wäre die beiden, weil ein Artikel erst nachbestellt werden musste, zusammen versendet werden dürfen.
Finde ich Cool, das hier mit Hirn und auch ein Auge auf Nachhaltigkeit und Kundenorientiert gearbeitet wird.

Gerne wieder und wärmste Empfehlung.

Extrem kompetente und freundliche Beratung auch bei älteren Geräten wenn man diese "upgraden" will. Kein "über den Tisch ziehen" sondern plausible Argumente zu einer wirtschaftlichen und technisch sauberen Lösung. Beratung und Service sind hier echte Anliegen und werden perfekt umgesetzt. Ein Musterbeispiel von Kundenbetreuung und auch noch rasche Abwicklung - einfach DANKE !

Top Service, beste Beratung in ganz Wien Egal um welchen Laptop, PC es sich handelt NRE versucht immer ihr bestes bei Reparaturen und Beratung. Würde immer wieder kommen. Personal ist seeehhhrrr freundlich und bemüht.

Ein wirklich nettes und Serviceorientiertes Unternehmen. War vor einigen Wochen dort da ich ein Ersatzteil (etwas längere Mainboard Abstandhalter) für meinen PC gesucht habe. Nach kurzer Suche wurde mir das Ersatzteil überreicht. Vielen Dank.
Es ist immer schön ein Kundenservice orientiertes Unternehmen zu besuchen.

Komme eben nach einer Reklamation vom NRE Shop nach Hause. Hatte ein Netzteil für HP Lapptop gekauft. Das war leider nicht wirklich zur Gänze kompatibel. NRE nahm das Teil unkompliziert zurück und retournierte mir den Kaufpreis anstandslos. Ich finde man sollte auch diese Art des guten Kundenservices lobend erwähnen.

Sehr kompetent, haben sich die Daten früherer Einkäufe aufgehoben und können sofort Erweiterungen und Verbesserungen für ein vor Jahren gekauftes System vorschlagen-was oft einen kompletten Neukauf unnötig macht. Profunde Beratung- einziger Nachteil : man muss manchmal etwas länger warten, bis man drankommt. Aber es zahlt sich aus. Preislich etwas höher als reine online Firmen - aber nicht viel. Der (eher geringe) Mehrpreis wird durch Service und Kundenbetreuung wettgemacht.

Bei NRE kann man wirklich von ausgezeichnetem Kundenservice sprechen.

Ich benötigte für ein ca. 5 Jahre altes Mainboard so rasch als möglich eine neue SSD (M.2, NVMe) und habe prinzipiell einmal vorevaluiert. Ich bin daher mit einer gewissen Voreinstellung zu NRE gefahren um die lt. Shop lagernde SSD zu holen.

Der kompetente Mitarbeiter hat um die Kompatibilität sicherzustellen anhand meiner Modellangaben die Mainboarddaten des (für EDV Begriffe) uralten Mainboards herausgesucht und explizit geprüft ob die aktuelle SSD hier passt und funktioniert. Ich wurde auch darauf hingewiesen, dass die SSD auf diesem Board nicht die angegebene Geschwindigkeit erreichen wird (was mir klar war - aber auch ein Zeichen für kompetente Beratung darstellt).

Der Shop ist außerdem öffentlich (U4) und mit dem Auto gut zu erreichen.

Durch ein Missverständnis habe ich gleichzeitig ein technisch ungeeignetes externes SSD/M.2 Gehäuse erworben. Dieses wurde in der Folgewoche - trotzdem ich die Verpackung geöffnet hatte - problemlos umgetauscht und der Berater hat sich mehrfach wegen der Inkompatibilität entschuldigt.

Bei einem (schon einige Monate zurückliegendem) Versandkauf gab es ebenfalls keinerlei Probleme - rasche und problemlose Lieferung.

Insgesamt kann ich daher NRE uneingeschränkt empfehlen wenn man Qualität und Beratung zu schätzen weiß und nicht die letzten Cent einsparen will und bei Problemen dann im Regen steht. Ich bin froh einen solchen Händler noch in erreichbarer Entfernung zu haben.

McM

Bestelle öfter mal per Telefon oder auch per Mail, Privat wie auch geschäftlich. Funktioniert immer super. Bei Fragen zu Produkten und Komponenten wurde mir auch immer kompetent geholfen. Das Team Vorort ist immer freundlich und bemüht. Ich kann nur sagen, Klein, Fein und Kompetent. Kauf immer wieder gerne dort.