Eric Bompard

Best cashmere in town! I love this store :)

Exzellenter Service, gute Beratung und Pflegetipps. Sehr freundliche Dame am Empfang mit Fastentipps im Stift Gottweig 👍

Top Service & Ambiente! Wurde von den Verkäufer*innen bestens bedient und haben mich über alle Unklarheiten aufgeklärt. Da geht man gern einkaufen!

Sehr schöner Shop mit hervorragender und sehr kompetenter Beratung, sowie exklusive Zeitlose Mode und Qualität!
Alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und sehr hilfsbereit!

Tolle Qualität und TOP Beratung. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit und vor allem geduldig.

Tolle Qualität (die halt leider ihren Preis hat), sehr nettes Personal

Уютный магазин с одеждой из кашемира

Best Cashmere in Wien!

👍🏻

Excellent wares, but - after a number of visits - the service leaves too much to be desired. I won't be back.

I went shopping to the Vienna store with my colleague, but we were discriminated against by one of the store employees. (I have already sent the detailed information to your customer service email.) The employee accused me of only trying on clothes without purchasing them. (In reality, I have bought over a dozen Eric Bompard products from both physical stores and online stores. ) It was unacceptable how she treated me and my colleague, who was visiting the store for the first time! Moreover, when I returned home, I found that my online account was also blocked! She claimed that she had the authority to blacklist me. I was able to log in to my account while I was in the store, but once I got home, I couldn't access it anymore. On June 17th, I placed an order and now I can't log into my account! This is truly ridiculous!

Der Service im Wiener Geschäft ist wirklich miserabel! Ich war mit meinem Kollegen einkaufen und wurden von einem der Mitarbeiter diskriminiert. (Ich habe bereits detaillierte Informationen an Ihre Kundendienst-E-Mail geschickt.) Der Mitarbeiter beschuldigte mich, nur Kleidung anzuprobieren, ohne etwas zu kaufen. (In Wirklichkeit habe ich über ein Dutzend Eric Bompard Produkte sowohl in physischen Geschäften als auch online gekauft. Hier sind einige Bilder, und es gibt auch einige Artikel, die ich für meine Familie gekauft habe, die nicht auf diesen Bildern enthalten sind.) Es war inakzeptabel, wie sie mich und meinen Kollegen behandelt hat, der das Geschäft zum ersten Mal besuchte! Darüber hinaus habe ich festgestellt, dass mein Online-Konto blockiert wurde, als ich nach Hause kam! Sie behauptete, sie habe die Befugnis, mich auf eine schwarze Liste zu setzen. Während ich im Geschäft war, konnte ich mich in mein Konto einloggen, aber sobald ich nach Hause kam, hatte ich keinen Zugriff mehr darauf. Am 17. Juni habe ich eine Bestellung aufgegeben und jetzt kann ich mich nicht in mein Konto einloggen! Das ist wirklich lächerlich!