Municipal District Office 16th district

I got married here to my wonderful (now) husband... he is Serbian and because of this, we needed to do a lot of running around to get paperwork we didn’t know we needed... all the staff there were absolutely wonderful and went above and beyond to help us in this (not so romantic 😄) process!! Our magistrate who married us in the end couldn’t have done it better, we laughed the whole time, it was such a joyous experience!!!! We say THANK YOU !!!
Polly Ćurković

You have been very helpful for finding our lost passports. Thank you very much!!

Hatte einen Termin um 17:00 und wurde sogar schon früher aufgerufen- zum Glück auch sonst niemand da. Alles hat sehr schnell und problemlos funktioniert (ID Austria). Der Mitarbeiter war sehr freundlich und bemüht.

Die Mitarbeiter*innen im Wahlreferat sind alle sehr serviceorientiert, überaus freundlich und nach 2 Minuten war ich auch schon fertig.

Ich bin wirklich beeindruckt von diesem Magistrat. Wir mussten überhaupt nicht warten, wurden kompetent beraten und die Magistratsbediensteten waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Danke!

Mehrfache Termine, immer alles top und korrekt!

Freundlich, hilfsbereit, geduldig, nett, kompetent....
Gar nichts, was man sich von einen wiener Amt(MA 2412 😉) erwartet.
Ich kann mir nicht vorstellen, wie es zu diesen negativen Beurteilungen kommt.
Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück.

War am Dienstag dort wegen einem neuen Reisepass weil mein alter abgelaufen ist!!Er sagte mir es dauert eine Woche bis ich den neuen bekomme,aber nach zwei Tagen kam schon der Anruf ich kann ihn abholen kommen!!Auch die Wartezeiten wenn man etwas beantragt find ich jetzt nicht übermäßig lang !!Das hat mich sehr überrascht das dass so schnell ging!!An Weihnachten steht immer ein schöner Christbaum vor dem Amt und das Gebäude ist auch zum Teil festlich geschmückt!! Immer ein schöner Anblick was mir auch gut gefällt!!Nur weiter so!!Ausserdem sind die Mitarbeiter dort sehr nett und freundlich!!

Danke Herr Bartl, für die professionelle und schnelle Unterstützung. Durch ihre Hilfe war es möglich, in der sehr knappen Zeit trotz einiger Probleme noch einen neuen Pass vor dem Urlaub zu erhalten.

Wenn man sich daran erinnert, dass auch beim MBA Menschen arbeiten, die für uns tätig sind und man dann noch Höflichkeit wie bei jedem anderen an den Tag legt, sieht man wie freundlich, schnell und kompetent Anliegen bearbeitet werden können. Kompliment an die Parkraumbewirtschaftung

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen! Ich wurde sehr freundlich behandelt, alles ging flott. Ich hatte einen neuen Reisepass beantragt.

Ein ganz grosses Lob an das Amt da ich hier Hochzeit hatte. Alles lief glatt und ich hatte einen unvergesslichen Tag. Danke an alle Bedienstete und Beamten dort. 😘🥰 Auch die Vorbereitungen waren problemlos und ich fühlte mich sehr gut versorgt.

In der Sache selbst ging alles reibungslos. Trotz Corona, Dringlichkeit und nötiger Flexibilität von beiden Seiten. 5 Sterne sind daher für mich angebracht.

Allerdings war der Security der Hammer. Ich war mit Kinderwagen dort, habe den barrierefreien Eingang benutzt und den Aufzug gerufen. Im Aufzug wurde ich von einem Security empfangen, der mich gleich mal angeschnauzt hat was ich da mache und warum ich nicht den Haupteingang nehme. Habe ihn auf die Stufen und den Kinderwagen hingewiesen, was ihn dazu bewegte mir nochmals mitzuteilen dass ich mich zuvor hätte beim Haupteingang melden sollen. Ich habe ihn mehrmals gebeten mir zu sagen wie ich das Amt aus seiner Sicht mit Kinderwagen korrekt betreten hätte sollen - ist nix neues von ihm gekommen, nur der selbe Blödsinn. Ich habe ihm, als er dann fast fluchtartig durchs Stiegenhaus verschwunden ist, nachdem er mich im (vermeintlich) richtigen Stock aus dem Aufzug geschmissen hat, noch nachgerufen, dass ich leider immer noch nicht weiß wie ich das Gebäude korrekt betreten hätte sollen und ich das beim nächsten Mal machen will, aber keine Antwort. Wie er weg war bin ich draufgekommen, dass er mich im falschen Stock ausgesetzt hat, leider war er dann nicht im gerufenen Aufzug.
Beim Rausgehen (natürlich durch den barrierefreien Ausgang) ist er oben vorm Eingang gestanden, hat mir mit verächtlichem Unterton einen schönen Tag gewunschen, was von mir ebenso erwidert wurde. Die Gedanken sind frei.

Freundliche Mitarbeiter, gut organisiert.

Standesamtservice: unkompliziert, schnell und sehr nett! Danke euch ❤👍

Sehr kompetentes und freundliches Personal.
Schnell über alles informiert und aufgeklärt worden.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die auch so schnell wie möglich arbeiten!
Lediglich die Dame an der Info ist teilweise grundlos unhöflich, darüber kann man aber hinweg sehen.

Kurze Wartezeit, Beantragung war einfach, und als mein Antrag fertig war wurde dieser von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin übergeben

Sono stati bravi e veloci!

Sehr schell und höflich
Danke
Mit freundlichen Grüßen
Alex Kirichek