hot24 GmbH - mac & more

Great Mac repair shop. Stefan was really friendly and spoke great English which helped me (and my limited German). The guys identified my mac issue, fixed the problem and advised on future issues/possible work.

Communication was clear and quick and the price was fair.

Would definitely use these guys for future work!

Tip: MasterCard fees are high here so Austrian Debit/Cash is the best option.

Best customar service (and emotional support) with my Mac! Thank you again ☺

Ich wollte schon des Längerem etwas beitragen... weil es höchste Zeit wird. Absolut Perfekt rund um den MAC. Ob Kauf, Reparatur, Beratung usw. Gleich beim betreten des Shops fühlt man sich gut aufgehoben. Eine über alle Maßen nette Betreuung welche keinen Zeitdruck kennt. Komme seit Jahren immer wieder gerne zu hot24 wenn der/die Macs Hilfe benötigen, und werde es auch weiterhin.

Supernett (auf Wiener Art ;) , hilfsbereit , schnell, zuverlässig , fair. In Zukunft meine erste Anlaufstelle bei Problemen mit meinen Apple Produkte . Vielen Dank !

Alles Top! Auswahl, Beratung. Volle 5 Sterne. Komme gerne wieder.

Nachdem Frust rasch eine schnelle negative Reaktion erzeugt, aber Glück und Zufriedenheit nicht so sehr, endlich mein Feedback zu Hot24 (hatte ich mir schon lange vorgenommen). Ich hab 2010 mein erstes MacBook Pro bei Hot24 gekauft, mit einer Time Capsule dazu (im Rückblick eine richtige Entscheidung, von Windows-Frust in die Applewelt zu wechseln). Seit damals bin ich bei Hot24 Kunde, habe meiner Frau Macbooks gekauft, selber jetzt einen iMac, und einiges an Drumherum. Vor allem aber hab ich in diesen 11 Jahren exzellente Beratung und exzellentes Service erfahren - wie zuletzt, als das neue MacBook die Kommunikation mit der Datensicherung verweigerte und alle Ratschläge aus dem Netz nichts wert waren - Herr Beierl hat das hinbekommen. Kann mich an einen meiner Workshops erinnern, wo das MacBook nicht mit dem Beamer reden wollte - Hot24 angerufen, telefonisch Problem lokalisiert und gelöst, Tag gerettet. Betriebssystemupdates, Daten auf neues Gerät überspielen - alles zu einem mehr als fairen Preis bei Hot24. Wer also einen vertrauenswürdigen FACHhändler sucht, der jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht und nicht wie andere nur verkauft, der hat hier eine Top-Adresse. Und die Hardware kostet keinen Cent mehr als bei Elektrogroßmärkten - und die paar Euro, die ein Onlinehändler (vielleicht) billiger ist, ist mir das tolle Service von Hot24 allemal wert. Ich hoffe ihr bleibt mir erhalten ...

Vielen Dank!
Nachdem ich eine wirkliche Banause in Sachen mac Book bin und mir mit einem riesigen Berg Fotos einfach nicht mehr zu helfen wusste kam ich zu euch! Nicht nur dass alles repariert wurde bekam ich auch noch das Service eines Updates und dem Entferne der doppelten Fotos! Und gefühlte 100 Tipps es besser zu machen!!!!!
Für euch eine Kleinigkeit , für mich der Himmel!
Kompetent, höflich prompt und ein fairer Preis! Gerne wieder
Lg evi Schmid !

S.g.Hr. Martin
S.g.Hr. Stefan,

Endlich weg von der Apfel EierPhone Service-Hotline ewigen Identifikation und Angaben von Schuhgröße bis zu wie oft pro Woche… obwohl ohnedies bereits über Anrufer-ID gläsern… ;-)

Ihr seid immer wieder eine Wucht im Bezug eurer Dienstleistungen für mich als Kunde. War ein geplagter Service-Hotline abhängiger Junkie, Ihr seid meine Entziehungskur gewesen, ganz speziell auch im Bereich sämtlicher Desktop-Anwendungen!!
Preis - Leistung „geht nimma’ besser!“ ;-)
Vielen Dank für Euren ausgezeichneten kompetenten Support!!!
LG
Michael

Unfassbar...man findet nichts zu nörgeln!
Auf die Anmeldung für einen SSD Umbau per Online-Formular wird tatsächlich geantwortet, wenn man den Shop betritt wird man sehr freundlich begrüßt und der nette Mitarbeiter hat im Regal schon die ausgesuchten Ersatzteile parat liegen. Und das ärgste - es ist billiger als ausgepriesen!
Zu guter letzt war auch noch alles pünktlich erledigt und die alte Festplatte wurde mit ausgehändigt (darauf kann man ja auch schon mal vergessen). Also wenn man Reibungspunkte sucht ist man bei hot24 falsch ;-), es ist ein Geschäft bei dem man sich als Kunde sehr gut und freundlich behandelt wissen darf!
DANKE!

Sehr freundliche Bedienung und kompetente Beratung rund um die Hard- und Software. Probleme wurden schnell und zuvorkommend gelöst.
Kann diese Firma und ihr Team nur weiter empfehlen.
Danke.

Danke Jungs!!! Schnell, porofessionell, nett!! Besser geht`s gar nicht!
Bin mit meinem neuen Gerät überglücklich, und echt dankbar, wie Ihr meine Daten und einstellungen transferiert habt! Alles funktioniert genauso, wie bei meinem alten, aber leider kaut genagenen Gerät...

Die Besten, Freundlichsten und auch Kompetentesten auf ihrem Gebiet. Wer was auch immer zu Apple-Produkten braucht, ist hier an der richtigen Adresse.

Meine erste Computerladen experience, die mich glücklich zurück lässt. Für wenig Geld einen angeschossenen Laptop, wie neu zurückbekommen. Kann ich nur empfehlen.

Einfach super Support, freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Kann ich nur empfehlen! 🤗🙏🙏

Meinen iMac innerhalb von 2 Stunden wieder zum Laufen gebracht und das zu einem mehr als fairen Preis. Ich bin wirklich begeistert!! Danke!

top beratung! dir wird schnell und unkompliziert geholfen!

Toller Service, nette Mitarbeiter rund um Apple.

Sehr kompetent und freundlich. 1a Verkaufsberatung und auch super Service!

Freundlich, nett, kompetent, faire Preise!

Sehr gute und freundliche Beratung