Ainz & Tulpe

何を買うか悩んでいる時、迷っている様子を察してくださったのかオススメの商品を親切に教えてもらい大変助かりました！(しつこい声かけは全然ありませんでした〜)接客態度良いです！

冷蔵コーナーだけ、レジの待機列(先頭)とほぼ同じ場所にあり若干見づらいので、いつかもう少しだけでも場所ずれないかな〜とほんのり思ってます！

品揃えが多い。
店員さんの態度も凄く良い

商品は見やすいし品揃えもいいしレジもスムーズで遅くまで営業してるのが便利。
ただ、ノルマなのか時々特定の商品を推してくるのが少ししつこいなと思います。
また、薬を見てると話かけられる事があり、相談したい時は有り難いのですが人によって説明がよく解らず時間取られちょっと気分悪いです。

リニューアルして、プチプラコスメなどの商品が見やすくなったと思う。
マスクの陳列も中身が見本で出してあるので良いと思う。

前から女性メイン薬局でしたが医薬品も多少置いており買い物のついでに利用しておりました。
リニューアル後は本格的に女性専門コスメ店になっており利用しずらい店になってしまいました。
他の店舗もそうみたいで医薬品は売れる物のみです。
薬剤師さんも見あたらなくなり医薬品買うなら他の近くのツルハやサツドラの方が豊富で安いです。

ここの口コミにもありますが以前から客を見下すような態度の店員が多いです。円山という場所に染まっているのでしょうか。そういう雰囲気を出したい、またはそういうコンセプトなのだとしたら失敗しています。感じが悪いです。

韓国コスメのパッケージに書いてある英語をきちんと読んでおらず、探している商品を手にして黒髪おかっぱの女性店員に「これのパクトはありますか？」と聞いてしまった。するとその店員は眼球が飛び出しそうなほど目を見開いて、少しの沈黙のあと私をバカにするように「これがパクトですけど…」と言ってきたが、店員から「あんた頭大丈夫？」と言わんばかりに軽蔑された目で見られたのは始めてで本当にびっくりした。不快すぎてもう二度といかない。

品揃えもよく重宝していますが、レジにいる店員が最悪です。
「自分はレジなんかするような人間じゃないんだけど」という雰囲気がダダ漏れで、お客が萎縮してしまうほど。
別に満面の笑みで接客しろとは言いませんが、とにかく不貞腐れた顔や上から目線はやめたほうがいいと思います。

ルトロワの1F店舗も同じような店員が揃っていました。

教育の一環でレジじゃない人を立たせる事をしてるのならイメージダウンですね。
ただ、レジも普通に出来ない人ならカウンターに入っても結果は知れてるでしょうが…。

ノルマがあるらしく、購入しようとした商品を取りやめさせてまでそちらを勧めてくるのですが、すこし行き過ぎな気がします