Sapporo Nishi Ward Office

事前にマイナポータルで転出届を出して、今回転入届けを出しました。
マイナンバーカードを持参して申込用紙への記入も少なくて楽でした。
4月だから混み合って1時間30分はかかりました平日の昼過ぎに行きましたからそんなもんですよね。
窓口の担当者は丁寧で手続き自体はスムーズでした。

住民票（マイナンバーつき）を取得するために来ました。混んでいたのでさすがにかなり待ちました。
自分の前の番の動きがさっぱりわからなかったのですが（もらった待ち番号が10）499になったら1に戻るって教えてもらえたので当たりをつけることができました。この法則知ってるとだいぶ楽かなあと思いシェアします。

建物は年季が入ってますが、各種案内がわかりやすく表示されてますし、案内してくださる係の方もいるようで、ご年配の方でも利用しやすいのではないでしょうか。
一階の住民票など取得するフロアは、待合の椅子もたくさんあります。

住民票などの取得で混んでる時は、スマホから呼び出しの状況も確認できるので便利です。

マイナンバーカード交付までに1時間超。スマホから申請しましたが、その時に暗証番号とか登録させるべきで、区役所の業務負担が多すぎます。1つの窓口では用が足りず、そこからカードの発行手続きに入るって、作業効率悪すぎです。これは西区役所が悪いのではなく、総務省が事務処理を複雑にしています。西区役所の方は、どちらの窓口も大層親切で感じが良かったです。総務省が悪い。

午前中は、こむから、今日は午後に行ったらすいて居ました。

間違いない、対応でした。
しっかり感染防止策も、とられていました。待ち合いの、方々も、私語を、慎みすばらしく、
また、呼び出しの、方も。
電光版だけではなく、しっかり番号を、読み上げてくださり、
優しさを、感じた。西区 区役所でした。今日は、空いています❗

とある制度の申し込みに行きましたが、2階でキョロキョロしてたら先に案内の方が声をかけてくださって、その後担当してくださった男性の方がものすごく良い方でした。わからないことや不明なことなどもわかりやすく教えてくださって何より物腰が柔らかくて精神的に楽でした。一昔前の役所だったらこんなに優しくなかったと思うけど、変わったんですね。やっぱり西区好きだな。

駐車場の方も、窓口の方も、みな親切で良かったです。オマケニ時間帯が良かったのか？スムーズに書類を受け取れました。

本当に久しぶりに行きましたから、戸籍謄本取る時の方法とか印鑑証明書を貰うのにカード必要とかを忘れてますね❗

以前は、流れ作業的な話し方も機械が話している？というお堅い所というイメージでしたが、暖かみのある対応でした。職員の方々がコロナ感染されないことを願ってます。

引っ越ししたため、手続きに行きましたが
親切に対応してくれました。

朝9時からマイナンバー申請で行きました。混んでなくスムーズに終わりました。

しばらくぶりで訪れましたが、フロントみたいな案内所があり戸惑う事も無く、窓口も優しく接しくれました。

とても親切で対応が良かったです。

駐車場が広く、ガードマンの対応も良く駐車しやすい。
職員の対応も親切でとても気持ちが良かった。

丁寧でよかった。

マイナポイントの登録に苦労して、区役所にスケットを求め、簡単に完結し、よかった。

場所も分かりやすいです

窓口担当者さん、丁寧ですよ。

あくまで私だけの感想ですが、ここの人意外と親切