Consular Section of the Russian Embassy

I was honestly (and kinda surprisingly) amazed by the service. They were quick and efficient. Greeted with a smile at every point. The lady who was assisting me kindly pointed out a mistake in the form, but then followed it by saying that she took care of it. I genuinely appreciated that a lot.
Hope they’re all safe.

What an amazing service! Always with a smile and a visa issued under 30mts. Seldom do I need a visa but of course when you do it's never been a good experience. However, the Russian Embassy staff were absolutely superb! Friendly, helpful, courteous and extremely professional. Makes you feel at home. What more can I say?

Very polite people work there

Friendly, helpful and amazing, the staff were fantastic and helped us to get the right legal documents in Russian and translated into English and it cost us nothing. They were done quickly and they even emailed us back to let us know when we could collect them.

My husband applied for a new passport here. The process was quick and smooth. Everyone at the consulate was polite and kind. Don't forget the application fee in cash.

Helpful and friendly staff. They have quickly assisted me with my query.

I have to call the Consular Section every now and then as part of my job (I am a visa agent) and every time I receive professional, polite and friendly service - pleasure to deal with them.

Kind staff, all done well.
The only problem is to get the appointment.

The application was quick and well organized. Positive experience.

They might seem cold and rude, but they are working very hard.

Very professional and helpful staff!

Great service) Fast and easy!

Very quick service!

Polite, friendly and effective people.

Good!!!

Все прошло отлично. Делал доверенность, приняли вовремя по записи, сотрудница подсказывала, как лучше некоторые моменты исправить в доверенности. Вся процедура заняла час. Оплата наличными. До этого получал справку о постановке на консульский учёт, их выдают с 14:00 до 16:30 в рабочие дни (кроме среды), бесплатно и без предварительной записи.

Очень качественное обслуживание, вежливый персонал, подсказали по всем вопросам, удобная запись на сайте, пришел и без очередей быстро получил нужную услугу. Очень доволен!

Квалифицированные сотрудники. Вежливое общение. Быстро, без дополнительных сложностей решили вопрос.

Спасибо сотрудникам Российского посольства за быстрый сервис! Подача документов на паспорт заняла не больше 10 минут. И приняли меня раньше забронированного мной времени☺Очень дружелюбное отношение, почувствовала себя как дома!

Посетили сегодня консульство. Нужно было оформить доверенность. Приехали из Оксфорда ну получилось так что флешку с образцом доверенности оставили дома. Сама я не очень понимаю в компьютерах. Девушка не хотела сначала помогать . После того как обратились к администратору Василию который был очень вежливый и добрый помог нам найти выход из ситуации . Затем пришла другая девушка Виктория которая была просто супер профессионально. Все обьяснила и все сделала сама . Была очень вежлива и предложила свою помощь. Если нам еще раз придеться делать доверенность будем обращаться к Виктории . Василий админ был тоже на высоте. В это посещение хочеться отметить этих людей Викторию и Василия которые нам очень помогли.