Tian-Long Hotel

Great hotel and the staff is very friendly. Easy to get around the area and the hotel roof hot spring is lots of fun

Our 2nd time here and still enjoy it. Our 6 month old son especially loved the hot spring tub in the room

I feel good

Good!! Satisfication

4/28二大二小入住，即使是間有年代感的老飯店，不過維護的相當不錯。
從一踏進飯店大廳，接待的櫃檯小姐就笑臉迎人相當的有禮，一旁還有一位老人家，我猜想應該就說傳說中的老闆娘，也笑臉迎人相當客氣。
雖然入住時間還沒到，也同意讓我們寄放行李，並且聽到老闆娘要房務趕快整理我們要入住的房間，讓我們感覺到積極感。
頂樓的溫泉SPA泳池當天沒有顧客，我們的小朋友包場玩得不亦樂乎，飯店人員也很貼心的幫我們開燈和測量水溫，並告知我們泡湯的注意事項非常貼心。
隔天一早還會電話提醒我們是否需要用早餐，這應該是大多數飯店都沒有的服務。
此次的入住令我和我的家人非常滿意，下次絕對會在選擇天隆大飯店！

於2024.02.07(小年夜前一晚)入住，08號退房。單床雙人房，入住樓層505。
這是一間有年紀的飯店。不過他的服務、飯店的設備卻不顯得老舊。

首先，服務人員在我們開車抵達飯店外面時，就從飯店裡面出來迎接。先幫我們拿取行李，然後再引導我們去停車場。他們的停車場位於飯店後方，走路幾分鐘就到了。停車場大概可以停放5-7輛車，停車位有限，所以有需要的請盡早。

由於訂房時已經留下基本資料，所以入住手續辦理快速。付完尾款後拿到房卡。離開時會拿到發票。

房間偏老式，但是維持得很好、乾淨。該有的設備都有。衣架、熱水壺、達新牌大吹風機、塑膠拖鞋(非紙類拖鞋)、盥洗用品等。電視頻道很多，有線電視，足夠了。

隔音還行，至少睡覺沒有聽到隔壁的聲音。但是來自建築物外的聲音，特別是機器運轉聲(可能是隔壁飯店的機器運轉)，因為開著窗戶，所以會聽到。

房間浴室很寬廣。空間有快1/2的房間大小。浴池很大。在房間泡澡很舒服。唯一可惜，浴室沒有開窗，泡澡溫度如果太高會有點悶。因此浴室門建議打開才有空氣流通。

8樓有露天SPA池。開放時間是從下午4點30分到晚上10點。SPA池有2個，大池很熱，小池溫暖。另外在搭配水柱、水柱按摩躺椅、水柱座椅，蒸氣室。露天SPA搭配冷天氣，泡起來舒服。這個價位的飯店搭配SPA池，很值得了。記得攜帶泳衣才可以入池。

訂房有附早餐。樣式不多，但足以吃飽，滋味也可以。餐點以中式為主，主要是白飯、稀飯以及配飯菜(麵筋、瓜子、筍絲、炒青菜、煎蛋等)。西式偏生菜沙拉冷食、土司、小香腸。有豆漿、咖啡。以這價位來說，很可以。

地點優秀，步行5分鐘可以到熱鬧街道。距離車站很近。
總結，性價比非常好的飯店。如果追求SPA池以及便宜的住宿，他是可以考慮的。選飯店不一定要選時髦外觀，很多老飯店真的也不錯。特別是很多相同價格的飯店，並不一定設有SPA池喔。

離開時有順便參觀4人房，房間更寬廣。部分配有和式廳，感覺很棒。人多的住客可以考慮。

平日住宿1樓的日式4人房，客房門的隔音效果不佳，會一直聽到房客及大廳人員的談論聲、出入聲音。
對外窗戶剛好面對大馬路，雖有隔音窗，還是能聽到較大聲音的汽機車、大型車的聲音。對聲音敏感的人，絕對不要住一樓。
有問過櫃台能否換房，答案是此房型只有一間，不能換。建議飯店，若當日入住率不高，若能主動升級樓上較安靜的房型，一定會增加未來的回住率。(或是換更好的隔音門。)
此外，大浴缸泡得很舒服，但排水孔堵住，排水非常非常慢。
早餐好吃、服務人員很有禮貌，服務周到。頂樓大眾池雖不是很大，但平日住宿人不多，還是能有不錯的泡澡享受spa空間。

優質的旅館，值得推薦給大家！

飯店的地點非常方便！離礁溪火車站350公尺，旁邊就是客運站，後面是礁溪溫泉公園，飯店也有平面停車場(先到先停，停滿為止)。

我們原本訂的是標準雙床房，因為是平日住客較少，飯店直接幫我們升級成兩大床並且附有和式小客廳的家庭房，真是太幸福了！天隆大飯店雖然是舊旅館但是維持的很不錯，房間很乾淨，床也很舒適(枕頭偏硬)，我們選的是觀音石的浴缸(也有房間是按摩浴缸，需事先告知希望的浴缸形式)，浴缸前設有小階梯方便出入浴缸。入住只有一個小缺點，就是因為房間前面就是大馬路，晚上如果有改裝過的車輛經過會聽到呼嘯而過的聲音，所以怕吵的旅客可以選擇不臨馬路的房間會比較好。
因為是舊旅館所以床頭附近沒有插座，不過房間內有延長線，可以解決舊飯店插座過少的問題，顯見飯店服務的用心！

飯店頂樓的大眾溫泉水療池須穿著泳裝泳帽，開放時間為16:30~22:30，池子雖然不大，但是溫泉的溫度與池子深度都非常優，有五種水療按摩設備並且都可以使用，另外也有小蒸氣室。飯店在頂樓也備有紙杯和飲水機給泡湯的旅客飲用，我們到頂樓泡湯時飯店人員還特地上樓提醒我們每次泡湯不宜超過10分鐘，要喝水、休息，真是非常貼心！

早餐在地下室，中西式的餐點都有，每一樣都很好吃！

我們遇到的所有工作人員都很親切熱心，讓我們有賓至如歸的感受！非常感謝您們！

由工作人員指引停車跟協助提行李還算方便，服務親切有禮
飯店設施雖有歲月的痕跡但看得出來有用心在維護，房間裡插座的數量充足符合現代使用需求；房間鄰近大馬路但隔音窗效果不錯聽不到外面的聲音，但對內部的隔音可能受限當時硬體的條件限制就不能多加要求，好在住宿當天訪客素質都不錯所以問題不大。
溫泉的部分就是老牌飯店的強項，水量充沛且不會忽冷忽熱，泉質也很優秀，住過附近幾間礁溪五星級飯店的爸爸也稱讚泉質完勝那幾間，媽媽更是早晚泡了三次讚不絕口。
早餐的部分也很不錯，補菜頻率高且口味都不錯，有看到疑似老闆的大哥親自坐鎮，看得出來飯店對於早餐的重視。
整體性價比很高，是附近住宿的好選擇

闆娘跟老闆都很親切熱心，房間也非常舒適，雖是有歷史的飯店但裝潢燈光算不錯，不會有老舊的感覺，床很大很好睡，房間裡有沙發可以坐，浴池超大的，但是建議泡溫泉去樓上spa比較快，不用等放熱水，記得要帶泳衣。spa池是16:30-23:00。

寵物友善，🐶清潔費是$200❤
值得再訪👍

早餐就比較簡單普通，菜色不多但是菜的調味都很可口，吃很飽

可以選擇觀音石浴池或是一般浴池，如果想在公共池泡湯記得帶泳衣泳帽，但我個人覺得在自己的房間泡湯就非常舒適！

從一開車到門口飯店人員就立刻出來詢問，並迅速指引停車位置（是真的會帶領的那種，還會指導🤣非常親切）
也會先把行李下在大廳～

雖然感覺得出來是老飯店，
不過房間的硬體也有跟上，冷氣、床、抽風等等，五臟俱全又有溫馨感
然後可能因為開車太久有點累自己切錯水溫的方向，但反應之後，人員也很快幫忙處理。

早餐有中式也有吐司，剛好是有第一個用餐，餐廳的人員也很親切問候！
整體就是會有一種隔壁大姐大哥阿姨的親切感

雖然礁溪飯店真的很多，但也推薦來一次感受溫馨的服務～

對了！床跟棉被真的很舒服（跟我很合）！睡得很好🤣

男服務人員，親切指引停車，協助上下車，泡湯會提醒注意安全，天冷提醒穿暖。
當天意外升等房型，住的舒適
倍感溫馨， 早餐可以吃的很飽。 整體而言。 還會入住

第三次入住，上次入住已經十多年前了。車ㄧ到門口服務人員會帶領去停車，櫃台人員也很客氣。房間感覺略有年紀，清潔度還OK，房間內所有電器功能均正常發揮，冰箱也夠冷。只有枕頭較硬了點，早餐選擇偏少。價位上算很值得。

11月17日入住，會打電話詢問是否有開車。
由於我在備註寫要大浴缸，所以我真的分到了很大的浴缸的房型，也造成房間整體偏小，少了小桌子跟椅子。(我趁早上看了隔壁跟對面的房間XD)
隔音的部分，我覺得算安靜，因為周圍房間都有住人，走出走廊的確聽得到聲音，但晚上沒有被干擾的感覺；是說我覺得浴室熱水好像有點不熱，然後提供的是洗頭跟沐浴2合1的。
8樓的SPA很棒，是溫泉水，可以看風景，不過只開放1600到2200，讓我本來規劃一早要去拍照只好取消。
早餐東西不多，有吐司、稀飯、白飯、青菜、炒麵、水餃、熱狗、火腿、沙拉這些基礎的，當天大概0850去吃，已經沒有水餃跟炒麵，但是我跟服務人員講後，他立刻炒了一份炒麵出來超級感謝(水餃說沒了)。
整體來說，房間有點老舊但乾淨、服務好，加上有SPA又有早餐，值得給5顆星。

1.距離礁溪火車站跟湯圍溝不遠，走路就能到處逛逛。
2.櫃檯人員跟服務人員很親切，有溫暖的感覺。
3.假日停車場已滿，小哥還跑步幫忙引導至另一個停車場。看到有客人接近，立刻上前幫忙開門跟拉行李。（有這麼好的員工真棒）
4.這次住4人房，鄰近馬路邊，但沒有甚麼車聲，隔音效果滿好的，怕吵的我睡得很好。
5.浴室很大、很通風、放水快。
6.房間寬敞乾淨。

優質的老飯店，服務品質佳。早餐以這樣的價位來說CP值很高。強力推薦要來礁溪泡湯住宿的人。

看到評論都很優質，老飯店很用心永續經營，早餐本想應該就是一般般可吃可不吃～後來還是下樓去用餐～結果是每道菜都好，煎蛋也可以每顆八分熟厲害，溫泉饅頭吃了三顆，以後來礁溪會再來這住。（大廳服務先生很親切熱心）

家族經營的在地老飯店，住宿環境與溫泉品質對得起其價錢。
大浴缸泡起來很舒服，但需爬兩段小木梯進入，對於行動不便者較有安全疑慮。
總之，是適合家族旅遊的高性價比選擇，已納入礁溪泡湯的再訪名單。

+房間裏地面是地毯。
+礁溪溫泉棒，浴室溫泉
浴池很好。
+早餐簡單，但有用心、
好吃。
+服務人員主動、親切、
熱心。
#如不介意房間內有地
毯，這是一家性價比
平盤之上的飯店。

服務態度超過五星評價，對長輩極度友善，雖是老飯店，但室內裝修後舒適，浴室湯池很大，一定會再找機會造訪