Hotel Tilun Dongpu spa

Our room was big and very clean and comfortable for four of us. We could see the suspension bridge from our room and the view was amazing! The hot springs and spa were amazing! The spa was clean and big with multiple pools! Excellent customer service!! Special thanks to the manager Michael Li for his hospitality! He provided us with an excellent dinner and breakfast!! It was our best meal in Taiwan in the past week!!.
I would give it a 10-star if I could!!

The hotel has very friendly service. The spa is amazing. Their service manager Michael Lee is one of the best hospitality managers I have ever seen. Extremely warm and hospitable 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

I loved my stay in this hotel.
The dongpu hot spring is very beautiful place.

I stayed 除夕，初一. Some activities were organized for Chinese new year. (Calligraphy master, aboriginal dance, rice cake making, star watching, morning hiking)I got a great fun.
These activities made my stay memorable.

The service is not sophisticated but all stuffs are kind and friendly.
It is a old hotel, so don’t expect a lot of comfort.. but I really hope that this hotel is keeping up.

It would be great, if :
drinking water machine every floor
Hot water in dining area
can contact by E-mail, Line, messenger etc.

Their newer website is not linked from google map.

An old and big hotspring hotel but Good enough service with reasonable price and Friendly staff!
You can bring your swimsuits to enjoy all service they have. Suggest to choose the option with dinner. Because there are few small restaurants nearby but they will close very early.

Staffs are friendly there and good service. All the facilities there are well taken care of and it also provides a hot spring experience.

Great hot spring SPA resort

Good choice in Tung Pu

為了爬玉山，前一天先跟男朋友住在東埔溫泉
帝綸飯店看的出來有年代，但飯店裡面乾淨舒適不會給人舊舊髒髒的感覺，飯店服務人員親切。
分成室外和市內泡湯兩個部分，室外沒有體驗就不評論，室內的泡湯區有男女烤箱石窟造景的三溫暖跟spa非常有特色，泡起來很舒服。
這次這次雙人房住宿價格約2400元，提供早餐和下午茶，晚餐加購一個人頭350元，CP值極高！！（尤其是晚餐竟然是6菜1湯，每一道菜都有水準，有豬肉雞肉蝦子魚片青菜水果，山上的滿漢大餐😚李經理服務貼心真誠，一直關心我們有沒有吃飽，直接幫我們加飯和免費招待超好吃的麻婆豆腐，當天跟男朋友吃到很撐差點走不回房間😂😂😂）還有超好喝的梅子醋，必喝！
這間飯店是會讓人想要再來的飯店👍👍👍

晚餐感覺服務超級讚的，謝謝李經理還貼心的為我們小孫女準備他合適的餐具及她愛吃青菜，櫃檯的服務也非常的仔細！來對了！

房間乾淨，房內浴缸很小，泡湯不是很舒服，但，在飯店的室內湯池泡湯還不錯。如果沒帶泳衣，可以去泡裸湯。一泊二食，早、晚餐是自助式的，餐點沒有令人驚豔，但整體來說，還可以接受。

是一間已營業幾十年的溫泉飯店，所以無需期待嶄新的設備。從入住一開始，就開始體驗親切週到的服務，非滿房期間，直接升級房型。餐廳的李經理熱情的服務，讓人感到賓至如歸。溫泉分室內及室外，室內有奇特的洞穴景觀佈置及烤箱，室外直接體驗廣闊山景。晚上還有芋圓DIY及綠豆湯、白木耳當點心。

人員很親切，尤其是餐廳李經理把晚餐、宵夜和早餐，帶著外國來的實習生,親力親為，令人感到盛情款待和有回家感。
是老飯店，但以前是用大理石砌成，所以能想像當年風華。溫泉設施有在室內，溫度由高至低每一池不同。地點也很好。是有資歷的溫泉大飯店，但沒有老舊地毯，房間有開床。
會再訪

飯店部分房間設備老舊，訂房人員把房型弄錯，經反應後，過來處理的人員態度不佳，雖換回原本要的房型，卻比弄錯的那間還要糟糕，浴巾破舊、馬桶下水不良、半夜還煙味不斷，有窗戶也關不住煙臭味，建議像這樣的房間真的要趕快改善，才能留住旅客好感。
五顆星是給工作人員的，謝謝當天半夜櫃檯一位年輕先生的幫忙馬上換房，我才能一夜好眠。
還有，櫃檯史小姐人很親切記性又好，幫忙解決住宿券的問題還介紹很多有名的景點給我參考，這趟旅遊因為你們的熱情讓我們感受到帝綸的美好。

慶祝女兒生日！為了晚餐六菜一火鍋而選擇住在這裡，一泊二食4000多，真的很超值，尤其是要感謝餐廳部李麥克經理，為人和善親切，一直來巡視關心大家有沒有吃飽，還多招待一道菜，梅子茶、白飯不夠也還可以再加，真的吃到好飽好滿足，今天還有麻油雞，水果也好甜，值得來！草坪頭賞完櫻花過來住宿泡溫泉剛剛好！

餐廳李經理非常熱情！服務細心，讓人有回家的感覺～而且餐點很好吃！
晚餐的愛玉、早餐的咖啡、豆漿都很讚！

早上起來泡溫泉實在是人生一大享受
窗外山景美景，讓人非常放鬆

今天入住東埔溫泉飯店，雖然裝潢跟陳設有點老舊，但環境非常乾淨，也沒有潮濕味，4人房房間也很大，4人一起入住一點都不擁擠，有提供露天＆室內溫泉泡湯，需穿泳衣，溫泉很舒服，值得推薦。

因為草坪頭櫻花季臨時找住宿，找到貴飯店看到評論不錯，尤其是對餐飲部李經理的服務許多人讚譽有加，真的入住後晚餐早餐都有幸被李經理服務到，真的有賓至如歸的感動，細心貼心用心的觀察客人的需要，太太想要餐巾紙還沒說就提前送來等，說我們有看到評論李經理服務非常週到貼心，還特別招待超好吃的點心，晚餐很豐富吃好飽還有太太愛的麻油雞很好吃，感謝李經理熱情的服務，還介紹超好吃的山菜，讓我們可以滿載而歸下山，下次會願意再來貴飯店，感謝李經理！

本次是一泊二食，尤其晚餐餐食豐富量多味美，大人小孩都吃得好開心，我把桌上的美食拍照傳給親友，親友說下次要過來吃及住宿，感謝餐飲部李經理細心的照應大家的需求，。

2023/12/03~2023/12/04 跟著平安之旅水阿嬤二日遊到八通關古道健行趣
第一天 (2023/12/03)
行程：新竹(國3經民間)➡集集小鎮鐵馬自由行【集集車站➡明新書院↩軍史公園➡十三目仔窯園區↩集集車站】➡玉山國家公園管理處水里遊客中心➡東埔溫泉區➡彩虹瀑布➡夜宿東埔帝綸飯店。
✴帝綸飯店：三星級的溫泉渡假飯店公共設施有2樓露天湯、5樓室內洞窟式水療、B1彩虹廣場、飯店住客可免費使用健身房、桌球、撞球，運動器材；還有隱藏在帝綸飯店六樓後方，是一個暫離人群空間的御花園。