Springfield

Ótima loja! Funcionários muito simpáticos e muito prestáveis.

Gostei!

It's a shame that the company's management is completely unaware of what's going on in the shop. Terrible service! No one cares about your problem.

I paid for the pair of shoes I liked and they said they would be in the store in 2-3 days. More than a month has passed, the parcel has been lost, and no one cares where it is ;(

Good company, but terrible service (unfortunately).
I don’t think anyone will even respond to this review.

Fui trocar um presente com o recibo de compra dentro dos 30 dias e a vendedora disse que não poderia me dar um vale ou cartão com o valor do produto .Eu disse várias vezes que não tinha nada de interessante naquele dia para efetuar a troca e aguardaria a coleção de verão chegar .A vendedora me orientou a levar o presente de volta para casa e trocar em outra data mesmo após os 30 dias . Voltei ontem para trocar e a gerente e vendedores negaram a troca e falaram que eu menti pois não existe a vendedora que descrevi e toda explicação que dei foi ignorada pela gerente e vendedores como se eu estivesse de alguma forma tentando mentir e por mais que explicasse que estava seguindo a orientação da vendedora,fui totalmente ignorado .Resultado é que a gerente afirmou que poderiam ter me dado um vale (cartão ) com o valor do presente e teria tempo ilimitado para efetuar a troca no decorrer do ano . Peço que treinem melhor seus vendedores e não enganem as pessoas que ganharam presente de aniversário da família e querem efetuar a troca dentro do prazo ...

Loja Centro Comercial Aqua Portimão, o ar condicionado não funciona, segundo informação, á cerca de um ano. Impossível fazer compras dentro da loja. Pedi para falar com a gerencia que se recusou a falar com vários reclamantes, os funcionários trabalham em condições sub-humanas. Sou um cliente assiduo desta loja , mas enquanto o Ar condicionado não funcionar, acaba aqui, e nem é por mim , mas sim pelos funcionários , que não aguenta as 8h de trabalho nestas condições !! junto envio foto da temperatura dentro da loja ás 21.35 -- 32º C !!!

A loja tem 3 provadores. Por cauda do Covid19, o provador do meio está sinalizado como encerrado. No entanto, estava a ser utilizado tal como os outros, os 3 ao mesmo tempo. Alertada a funcionária que estava na secção ao lado dos provadores, esta disse que era normal isso acontecer e nada fez.

Péssimo atendente de nome Tiago. Diz que a "responsável" Inês está sempre indisponível. Funcionários com pouca capacidade de resolução de conflitos. Pós venda do pior.