Santander Totta Building

En travaux malheureusement...

Staff can not speak English. even show them that you have income that did not service. after 2 years I decided to close my account there.

awfully unfriendly and unprofessional service!
the attitude of the employee Anna is unacceptable
she refused to listen and didn’t even try to understand the issue, just pretending that she was working
she did not provide an appropriate answers and refused to service without any reason

Worst employees I ever saw in my life. Worst treatment ever.

The worse service I have ever by any branch in over 35 years.

Ontem no dia 20/06/2022 entrei no balcão para pedir um cartão de substituição o funcionário disse que não sabia se havia mandou me esperar dizendo que achava que não havia ao fim de duas horas de espera um funcionário chamou a polícia fui algemado agressivamente fui imobilizado no chão do banco algemado e retido no chão com joelhos na minha cabeça nessa hora chega o gerente da me um cartão de substituição! Foi preciso ser agredido dentro do banco e esperar quase 3 horas para afinal haver solução para o meu problema! Vergonhoso vou deixar de ser cliente

É de lamentar o péssimo atendimento telefónico. Liguei hoje dia 22/03/2023 por volta das 12h20 e a dita funcionária que infelizmente não perguntei o nome foi de uma antipatia e arrogância tremenda e nem se deu ao trabalho de me pedir informações para tentar tratar do assunto simplesmente despachou...
Simplesmente LAMENTAVEL terem pessoas destas no atendimento.

Tempo para ser atendido