Santogal Jeep Oficina

Tuuuudoooo de bommmm

Não atendem o telefone!!!

Não irei mais a esta oficina... fiz a primeira revisão do meu carro JEEP COMPASS (novo) e paguei 586€ sem perceber bem o motivo. O carro tinha apenas 5,000kms!

Hoje para substituir a bateria , na mesma oficina JEEP ALCABIDECHE pediram-me 630€! Recusei e fiz a substuição da mesma bateria noutra oficina e paguei 253€ (já c/ IVA).

Não consigo entender tamanha diferença de preço para o mesmo produto/serviço.

Gosto muito do carro mas desde o vendedor à oficina que a minha experiência tem sido péssima.

Tenho obrigação, como cidadão de informar.

A 3 meses que ando a tentar resolver um problema com o Jeep Renegade "Controlar o motor", que por sua vez provoca aquecimento no máximo e hoje está na mesma. Não sei o que dizer, visto não conseguirem resolver o problema.

Tendo eu sido responsável por Stands e Oficinas no Grupo Santogal, vejo um serviço aceitável, mas a pedir Formação no Front Desk e Informação para o cliente.
Como Ex Director Comercial e Director Geral em Multinacionais, esperava ver um serviço ao nível do Grupo.
Bom Showroom com aceitável layout.
Péssimo e inaceitável a casa de banho para os Clientes. Nem sequer para quem aí trabalha!