ALIX Store

Mijn moeder en ik waren een dagje vanuit Amsterdam naar Haarlem gereisd om te winkelen, deels omdat we wisten dat er in Haarlem een ALIX Store zat. We zijn er die dag twee keer geweest, 's ochtends om dingen te passen en 's middags om enkele dingen nogmaals te passen en te kopen. Het was een hele fijne ervaring. 's Ochtends hebben we rustig kunnen passen en kijken zonder te worden opgejaagd. De store manager was erg vriendelijk, een goede balans tussen beschikbaar en ons onze gang laten gaan, en bood ons zelfs wat te drinken aan (Amsterdam would never). Ook 's middags hadden we nog best wat tijd nodig om te beslissen, en wederom werden we hierin helemaal vrijgelaten zonder dat we ons bezwaard voelden. De winkel zelf is lekker ruim en overzichtelijk, met een hele eclectische collectie. Voor ieder wat wils, zelfs voor twee idioten uit Amsterdam (voor wie het wil weten: ik ben zelf met een KLM-blauwe cargo-broek en een pak in panterprint naar huis gegaan)

Ik heb 1 ster gegeven omdat minder niet kon. Wat een belachelijke service in deze winkel. Ik had op zaterdag een broek gekocht. Twijfelde ergens al wel (had hem nooit moeten kopen inderdaad), maar de verkoopster zei je kan hem altijd nog terug brengen. Volgende dag gingen de twijfels niet weg. Wilde ik de broek van 120 euro terug brengen. Blijkt dat je alleen een tegoedbon terug krijgt. En de bon kan je niet eens online uitgeven, maar alleen in de winkel. Belachelijk! Na een enorme ophef waarin ik mijn ongenoegen had geuit, waar de verkoopster ook opmerkte dat andere klanten hierdoor weg gingen, kreeg ik opeens wel mijn geld terug.. Dit valt mij zo tegen van een merk uit een hoger segment! IK KOM HIER NOOIT WEER. En raad ook anderen af om hier wat te kopen! Tenzij je dit zeker weet.