Ferganza

Ik bestel regelmatig artikelen bij deze shop. De service is top, ze denken altijd mee en je kunt altijd in contact komen met ze. Ruilen is geen probleem, ik woon niet in de buurt dus dit is echt een topservice. Tnx meiden

Wat is dit een leuke winkel! Ik vind het altijd erg moeilijk om iets leuks te vinden maar ben hier erg goed geholpen.Er is veel aanbod en de kwaliteit is top. Heb ook erg veel complimenten gekregen. Ik kom hier zeker vaker terug.

Heb een jas besteld zijn het persoonlijk komen brengen super service volgende dag zag ik een vlekje erop dit hebben ze ook super snel opgelost super service zijn er weinig die het voor je oplossen heel tevreden zal zeker vaker bestellen! En super lieve meiden ❤ Ga zo door .

Super fijne service, geregeld dat ik maar 1x verzendkosten betaal omdat er vlak na mijn geplaatste bestelling nog iets op voorraad kwam welke ik graag erbij wilde

Ik kom hier al sinds 2015, kleding die er verkocht wordt is top van kwaliteit en de meiden die er werken zijn zoo gezellig en lief!

super leuk winkeltje. Mooie spullen en heel klantvriendelijk. Ben goed geholpen door de dames daar.

Leuke winkel, mooie collectie

Super aardig personeel

Customer service is poor. As they have an unusual 8 day return policy which is not made clear upon purchase I missed the window and was met with rudeness. I used to shop here a lot but will not be back as they clearly do not value return customers.

1 woord: Waardeloos!
Dit was de 1ste en hiermee ook de laatste keer dat ik bij Ferganza bestel. Ik heb 4 jurken gekocht van bagger kwaliteit, waarvan 1 zeer slordig afgewerkt was rond de halslijn, bij melding hiervan was het antwoord van de eigenaresse: Helaas kunnen we niets aan doen, dit was het einde van het lintje. Pardon?!! Kon niet geloven wat ik las!! Hoe onprofessioneel kan je zijn als ondernemer. Je pakt een slordig afgewerkt of beschadigd goed niet in voor een klant. Daar heb ik niet voor betaald! Mensen, denk goed na voor je hier besteld.

Waardeloze service tot 2 keer toe product stuk na eenmalig gebruik. Totaal niet oplossingsgericht of meedenkend. De schuld ligt altijd bij de klant. Deze winkel is duurder dan andere winkels met vergelijkbare producten, geld klopperij.