Birken-Apotheke

Went there to replace my vaccine certificate an EU certificate so I can use it locally, the service was quick and easy and the staff was kind and helpful.

Excellent expertise in site

Very helpful :)

Das Team ist freundlich und jung, und ich fühle mich immer gut beraten und willkommen. Sie nehmen sich Zeit für jeden Kunden und bieten eine hervorragende Beratung. Egal, welches Anliegen ich habe, ich weiß, dass ich dort in guten Händen bin. Sehr empfehlenswert!

Ich hatte einen (der) Apotheker als Ansprechpartner, der eine ausführliche Information gab, was an Getränken, Nahrungsmitteln und Supplements in zeitlicher Nähe der Einnahme des Medikaments gemieden werden sollte um eine optimale Wirkung zu erzielen. Ich fühle mich ausgezeichnet beraten - das verdient ein Lob an dieser Stelle.

Ganz tolle Apotheke! Obwohl mein Medikament wegen Lieferengpässen nicht da war, trotzdem sehr bemüht eine Lösung zu finden. Kann sie sehr empfehlen ! :)

Super Beratung! Nette Bedienung und bei Problemen sogar Zustellung! Top!

Tolle Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter. Durchweg immer positive Erfahrungen gemacht.

Natürlich sind nicht immer alle Medikamente auf Lager. Wie kann man sowas auch erwarten?! Innerhalb weniger Stunden wurde jedes Medikament nachgeliefert oder ich habe im Vorfeld angerufen und das Medikament vorbestellt.

Sehr ordentlich und sehr nette Bedienung kann man sich sehr gut mit Unterhalten und sehr hilfsbereit wirklich top

Kundenservice ist perfekt. Alle Mitarbeiter sehr sehr kompetent und vor allen so was von freundlich. Dankeschön

Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal! Vielen Dank!

Ich benötigte zwei Packungen eines Medikamentes- es war nur eine vorrätig. Die Mitarbeiterin ist in Windeseile zur „Schwester“/ Hauptapotheke auf der anderen Straßenseite gegangen und holte eine zweite Packung.

Ich bin von meinem Sohn in Köln auf diese Apotheke hingewiesen worden, da er dort gute Erfahrungen gemacht hat. Mit ging es bei einem größeren, auf Rezepten quittierungsbedürftigen Kauf genau so: ich wurde sehr zuvorkommend, informiert, präzise und absolut zuverlässig bedient. Ich kann es mir nicht besser vorstellen.

Ein immer freundliches und hilfsbereites Team.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Nehmen sich sehr viel Zeit für den Kunden und beraten unabhängig von Preisen/Umsatz.
Ich komme nur noch hier hin! :)

Lieferservice absolut perfekt. Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und kompetent. Wirklich sehr empfehlenswert

Super organisierte Apotheke! Top freundliches und kompetentes Personal.
Gerade bei der ersten Ausgabe von FFP2 Masken an Risikogruppen wurde meine Oma sehr zügig und lieb versorgt. In solchen Situationen, wo Apotheker*innen vor solche Aufgaben in so kurzer Zeit gestellt werden, zeigt sich worauf es ankommt!
Absolute Empfehlung!

Ich war heute das erste Mal in dieser Apotheke um ein Rezept einzulösen und wurde direkt sehr freundlich bedient. Die junge Mitarbeiterin (dessen Namen ich mir leider nicht gemerkt habe) wies direkt darauf hin, dass sogar ein Medikament ohne Zuzahlung dafür verfügbar wäre und hatte während des gesamten Kontakts ein herzliches Lächeln im Gesicht. Auch wies sie nochmals vorbildlich auf die richtige Dosierung hin. Ich werde diese Apotheke bei Bedarf definitiv wieder aufsuchen.

Für mich die beste Apotheke in Köln. Bin seit Jahren Stammkunde und in der Zeit wurde die Apotheke schon mindestens 2 mal umgestaltet. Sehr hell und sehr modern. Die Mitarbeitet sind sehr kompetent, nehmen sich Zeit und sind immer freundlich. Die Öffnungszeiten sind sehr lange. In der Woche bis 20 Uhr, welches vor allem für Berufstätige sehr gut ist. Die Medikamente sind meist auf Lager und wenn nicht dauert es nur kurze Zeit bis sie es bestellt haben. Top Apotheke!

Benötigte gestern dringend ein Medikament und wurde sehr freundlich und diskret behandelt. Mein Anliegen konnte, wie immer, schnell gelöst werden! Super freundliche Bedienung und angenehmer Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen.

Die Mitarbeiter der Birken-Apotheke sind sehr freundlich und ich wurde kompetent beraten. Positiv überrascht war ich durch die Privatsphäre und Diskretion durch die Trennwände an der Kasse sowie die Beratung im Beratungszimmer. Bei Bedarf komme ich gern wieder!