Bären-Apotheke

Nice staff, helped me to find something 👍

Really nice staff and helpful

Good

Frau Daskin hat sich sehr gut um mich gekümmert. Der Arzt hatte mir ein Medikament gegen die Schmerzen im Auge verschrieben, das aber in Deutschland nicht erhältlich war. Sie hat sich für mich eingesetzt und den Arzt kontaktiert und es korrigieren lassen (weil mein Deutsch nicht so gut ist.). Ich glaube nicht, dass sich jemand so viel Mühe geben kann, das war wirklich sehr hilfreich. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Apotheke und bin jetzt Ihr Festkunde. Herzlichen Dank für alles. Gut, dass es Menschen wie sie gibt.

Ich war letzte Woche dort um ein Rezept für ein Antibiotika einzulösen, dieses war auch vorrätig, allerdings nur von einer Firma dessen Präparat mich 5 Euro gekostet hätte, die Apothekerin hat mir ungefragt gesagt dass es dieses Antibiotika auch von anderen Firmen gibt und dieses dann für mich kostenfrei sei. Ich finde so hat guter Kundenservice auszusehen, in den meisten Apotheken wird einem erstmal das teuerste Präparat angeboten und auf Nachfrage wird einem dann gesagt dass es da doch noch ein günstigeres gäbe, aber die Bären Apotheke scheint den Kundenservice wohl wirklich ernst zu nehmen, ich werde definitiv wieder dort einkaufen, zumal ich mich dort auch gut beraten fühlte was die Einnahme des Medikamentes etc. angeht. Alles in allem absolut empfehlenswert, weshalb es hier nun auch mal 5 Sterne gibt. :)

Freundliche Beratung und ein ganz toller Kundenservice! Frau May und ihr Team sind immer sehr freundlich und nehmen sich viel Zeit für ihre Kunden. Alle Fragen werden kompetent und wertschätzend beantwortet und zur Not wird auch der Hersteller kontaktiert, um alles Notwendige zu klären. Bestellungen sind zuverlässig am selben Tag erhältlich. Hier stehen Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und toller Service an erster Stelle. Nicht umsonst wartet man manchmal in einer langen Schlange, die bis auf die Straße reicht. Es sind wohl viele Menschen sehr zufrieden hier. Volle Empfehlung für die Bären Apotheke in Köln-Ehrenfeld.

Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
Ich kann diese Apotheke uneingeschränkt empfehlen.

Wann stellen sich einem Fragen, die einer fachkompetenten Antwort bedürfen? Immer dann, wenn Wochenende, Feiertag oder Urlaub ist. So war es auch bei mir bei einer Frage, die während der Woche durch einen kurzen Gang zur Apotheke leicht zu klären gewesen wäre. Am Wochenende habe ich verschiedene Apotheken im Notdienst angerufen. An der Stelle ein herzlicher Dank an das Team der Bären-Apotheke! Obwohl ich kein Stammkunde bei der Bären-Apotheke bin (war), wurden meine Fragen aufmerksam angehört und dann ausführlich und klar beantwortet. So geht Kundenservice heute - und dafür bedanke ich mich herzlich beim Team!!!

Das Apotheken Team nimmt sich immer die Zeit und ist immer sehr freundlich , verständnisvoll und kompetent. Toller Service 👍

Wunderbare, freundliche Apotheke mit toller Beratung mitten in Ehrenfeld. Große Empfehlung!

Eine wunderbare Apotheke. Sehr empfehlenswert. Sehr nettes Personal. Mit Hol und Bring Service. Immer wieder gerne.

Für mich ist bären Apotheke d beste Apotheke
Man wird in mehrere Sprache bedient zuvorkommend nett vor allem verständnisvoll
Ich bin sehr zufrieden
Ich danke euch Bären Apotheke
Lg Lortoglu

Sehr aufmerksame, fachkundige und geduldige Beratungen und eine super Auswahl an Produkten. Herzlichen Dank, ich komme gerne wieder :)

Am letzten Donnerstagnachmittag (25.08.) bin ich bei Euch vorstellig geworden, und klagte über meine Post-Covid-Diarrhoe.
In einem sehr angenehmen Beratungsgespräch mit Frau Daskin kamen wir zu dem Schluss, dass Omni Biotic ein gutes Präparat für mich sein könnte, denn ich hatte schon positive Erfahrungen damit sammeln können. Und ich versprach, eine Rückmeldung zu geben.

Hier ist sie:
Schon am darauf folgenden Tag stellte sich doch eine erhebliche Entspannung ein, langsam, aber sicher, begleitet von Zwieback und Äpfeln. ;) Seit gestern bin ich fast wieder „der Alte“, wenngleich ich auch merke, dass Schonung durchaus noch angesagt ist. Der Darm braucht nun mal seine Zeit. Das war aber von vornherein klar.

Fazit:
Frau Daskin hat einen guten Job gemacht (Danke dafür!) und Eure Apotheke trägt den Bären im Namen, aber man bekommt keinen aufgebunden. So soll es sein, so komme ich wieder!

Ich fühle mich dort immer am besten beraten, daher komme ich bei Bedarf immer wieder zurück zu dieser Apotheke. Sehr zu empfehlen. Und man hat mir grad eben freundlicherweise, eine größere Menge zu einem günstigeren Preis verkauft. Vielen Dank.

Das ist die beste Apotheke , die ich bis heute gefunden habe. Ich wohne in Müngersdorf aber jedes Mal wenn ich etwas von Aphoteke brauche, gehe ich dahin. Sehr nette und Kompetente Mitarbeiter ( die heutzutag so schwer zu finden sind) und ich fühle mich dort immer am besten beraten . Vielen Dank.

Unglaublich nettes und hilfsbereites Personal. Zu den negativen Rezensionen: Keiner und keine ist gezwungen, homöopathische Medikamente zu kaufen. Auch bewirbt das Personal meiner Erfahrung nicht aktiv diese Mittel. Sie (also homöopathodche Mittel) stellen in meinen Augen bloß eine Erweiterung des schulmedizinischen Sortiments dar, auch wenn die Wirksamkeit als höchst umstritten gilt und ich persönlich sehr an der Wirksamkeit zweifle. Fakt ist, sie haben alles was die Schulmedizin nachgewiesenermaßen als wirksam einstuft und darüber hinaus sind sie äußerst hilfsbereit und freundlich, dass sich vor allem für mich darin ausdrückt, dass sie sich für jeden einzelnen Kunden Zeit nehmen.

Bestes Haus am Platz! Die Mädels kennen sich aus - man sollte sich nicht vom tollen 50er Jahre Charme des Interieurs dazu verleiten lassen hier etwas altbackenes vorzufinden! Und was die negativen Rezessionen bezüglich Homöpathie angeht ... Leeve Lück, dat issn freies Land, da kann jeder machen wat er will! Mit anderen Worten - çok güzel!!!

Als Ehrenfelderin ist diese kleine, alteingesessene Apotheke mit fachkundiger Beratung, die (als eine der wenigen) auch über den schulmedizinischen Tellerrand blickt, seit Jahren meine bevorzugte Adresse, wenn ich mal krank bin. Bei dem Überangebot an Apotheken auf der Venloer Straße ein echter Lichtblick was kompetente und sorgfältige Beratung angeht. Immer freundlich und wenn man es mal wirklich nicht aus dem Bett schafft, werden Medis auch nach Hause geliefert.
Tipp für Muttis: Hier gibt es die Babygiraffe Sophie und weitere biologisch und ökologisch hochwertige Produkte.

Musste am Wochenende, Nachts, den Notdienst in Anspruch nehmen:
Sehr nett und hilfsbereit. Und das zu später Stunde!

Ich denke das sagt schon viel aus.
Und bestätigt ja auch nur die vielen anderen positiven Aussagen.

Weiter so :)