Junta de Freguesia da Luz

Very friendly and helpful. I needed to get a certificate confirming my address and even though the procedure is not easy and 2 witnesses are required, the ladies working there were very kind and always trying to help, they even made a extra effort to help me get my certificate on time before my SEF appointement. Also responsive on the phone and very easy to communicate in English. Thank you! :)

What great service. Friendly, efficient and professional. What more could you ask for. Based on my experience, I don't understand some of the negative reviews. I've lived in Portugal for 8 years in 4 different regions. I've only just moved to Luz and this is the best Junta de Freguesia I've encountered in Portugal.

Placa de sinal proibido junto á escola falta de tinta.

Located right next to the Post Office which makes it convenient. The staff member was very helpful and friendly, but to get a Atestado de Recidencia (proof of address), two witnesses that live and vote in Luz are required. This is a challenge for people like us that just moved here. In Tavira, only a lease or electric bill is required. Anyway, a nice experience with the place.

Tenho reparado que por toda a freguesia da Luz estão a ser colocados novos abrigos nas paragens de autocarro .
Desde Luz até Almadena, e no Burgau porque não. O autocarro que serve a Luz é o mesmo que vai até lá.
Pelo menos em dois locais de paragem deveria ter abrigo. Junto a escola internacional e ao cabeça de porco

Sempre mal atendido, principalmente quando precisamos de documento para comprovativo de morada, várias pessoas relatam tentativas de dificultar o processo do pedido do documento, pela atendente, mesmo já efetuado vários pedidos, ainda nos é exigido 2 pessoas para comprovar realmente se vivemos ou não na morada, bom ambiente, mal serviço a comunidade.

Se quiser alguma informação é melhor buscar em outro lugar, a atendente está mais preocupada em ficar no telemóvel do que ajudar alguém.