Citizen's Shop (Vila Nova de Gaia)

We had an appointment for 12.10, upon arriving they informed us to request a ticket at 12 as we were early, after requesting they called us a few minutes later we were out of there at 12.13. I didn't check what time our ticket was called but incredible service and so efficient. We went to do my daughters cartão de cidadão pleasant experience overall. The lady was helpful and friendly. Keep it up!

We came to register our car at 9:30. They have 2 queues: with and without reservation. As I understood, the number of tickets for people without the reservation is limited. We entered around 11:30 and finalized everything around 12. Very friendly and professional staff. The only thing to be improved: to put the screen closer to the door, it's very difficult to see the numbers of the queue.

Fui tratar do meu passaporte e o do meu pai e o atendimento foi muito eficiente e simpático.
Enquanto esperava pela minha vez, via sempre os funcionários a ajudarem as pessoas.

Enalteço e Agradeço o Serviço prestado pelas Funcionárias da Conservatória do Registo Predial de Vila Nova de Gaia ( IRN ) na Loja do Cidadão - Arrábida Shopping . Respeitosos Cumprimentos, Angelo

Inserido num local acessível a todas as pessoas. Excelentes profissionais com boa simpatia de atendimento.

Muito obrigado a Fatima Rodrigues que foi profissional attentiva compreesiva que fez o seu trabalho com respeito em frente ao clientes que somos nao direi o mesmo da Culegua ao lado que ela era ao contrario Muito obrigado sr ANTUNES

Top calmo fácil resolver o problema do cidadão

A loja do cidadão tem vários balcões de atendimento, desde para ibtwr o registo criminal, certidão de nascimento, óbito ou casamento, registo predial, Aguas de Gaia, Câmara municipal de Gaia, passaporte, cartão de cidadão entre outros

Serviço de atendimento à população muito eficiente, aqui vc pode tirar passaporte, tirar Cartão de cidadão, pedir informações sobre a segurança social, via verde e muitos outros serviços, tome um café na esplanada e acompanhe nos monitores a chamada da sua senha.

O rapaz que está na distribuição das senhas é muito simpático e acessível, tenta ajudar as pessoas ao máximo possível. É uma mais valia.

Sempre muito bem atendido

Retire a sua senha e espere calmamente pela sua vez, sem estar na rua ao frio, enquanto dá uma vista de olhos pelas montras das lojas.
Sem stresses!

A marcação feita no início de setembro cumpriu-se à hora certa. Tratava -se de renovação do Cartão de Cidadão.

Tirei senha e logo fui chamado para levantar passaporte

Nao foi demorado, Sao simpaticos e profissionais. Instalacoes boas.

Simplesmente agradável e muito acessível e tudo num só lugar com o máximo aproveitamento de espaço.

Nunca vi tanta simpatia e amabilidade num serviço público. Ainda por cima em tempo de pandemia.

este local é arejado e os funcionários que lá trabalham tentam atender quem lá se desloca com simpatia, para mim as pessoas não colaboram

Os trabalhadores são super simpáticos e prestaveis !
Gostei muito do atendimento 🙂

Boa.