University Outpatient Pharmacy VUmc

Great staff who are very nice and helpful. Despite the long wait, which is to be expected at a hospital apotheek, they ensure you get exactly what you need.

Werdt goed te woord gestaan

Erg prettig geholpen. Mijn medicatie is essentieel en men nam de tijd om alles goed uit teleggen.

Goede, vriendelijke, servicegerichte apotheek.

Medewerkers zijn wel djoekers daar

Goede service.

Gewoon de appoteek van de V.U.mc

Waiting time was acceptable when we were there on a Monday around two o'clock.

However there was some confusion with with the location of the medication that we needed. According to their records they should have enough in stock but they were not able to find it. Finally after about 15 minutes it was located and we received the amount we were subscribed by the doctor.

Although it all took some time the staff was friendly and helpful.

Bij deze apotheek zijn altijd zeer lange wachttijden. Maar wat je daar voor terug krijgt, is:

- zeer hoge kwaliteit service
- deskundigheid
- begeleid advies
- personeel dat alle tijd en geduld heeft om cliënten zo goed mogelijk te helpen
- en uiteraard de beste medicijnen

Ik kan me niet vinden in de onderstaande recensies..
Ja het is druk en de wachttijden kunnen langer zijn dan je bij je eigen apotheek misschien gewend bent, maar als je ziet hoe professioneel je wordt geholpen en bij problemen er naar een oplossing wordt gezocht ga je met een goed gevoel weg.
Daar mogen de buurt apotheken een voorbeeld aan nemen, en volgens mij ben je altijd vrij om te kiezen naar welke apotheek je wilt gaan ;-)

Wij waren voor het eerst in de Polikliniek van het VUmc en wensten een door de behandelend arts voorgeschreven medicijn mee te nemen. Wij wonen niet in Amsterdam en om te voorkomen dat we een van de volgende dagen daarvoor terug moesten komen besloten we het hier het recept af te halen. De wachttijden waren vrij lang, wellicht omdat de meeste afhalers zoals wij eerst nog ingeschreven moesten worden, maar de verdere afhandeling verliep zorgvuldig en correct.

Die wachttijden!!!..... Okay dat was al bekend, maar het was gisteren niet zo druk in het ziekenhuis, dus toen de arts vroeg , zal ik het recept naar beneden doorsturen? , dacht ik "wel zo handig"... Maar werkelijk je moet hier elke keer minstens een half uur (en vaak langer) wachten tot je aan de beurt bent en waarom ? Geen idee, want er loopt personeel genoeg zou je zeggen. Volgende keer gewoon maar weer naar de eigen apotheek (als je toch de keuze hebt). Vriendelijk zijn ze wel.

3 euro extra parkeren, en het is al zo lastig voor me om te rijden zonder benen. Service was niet heel snel, het was sneller dan dat ik weer kan lopen maar dat is natuurlijk een ander verhaal.

Really slow, staff barely move. I’m already waiting for move than an hour

cocky and very uninformative staff. First foul point was that the lady had already taken my prescription and executed it, packed all the medication and gave it to me, without even telling me they dont have my medication, but something similar.

So when i looked at the pills and saw they were not the ones I usually have, I told her i will not take what she gives me she said that "is more or less the same as your prescription" and when i told them that my GP said i should only have the one he prescribed I got an eyeroll from the employee and a "well we dont bring that one anymore".
So I asked for my prescription back, but she seemed annoyed by it.

Do not go if you need very specific medication. It feels like they just try to push whatever cheap stock they have leftover in their shelves.