Apotheek Loomeyer

Super

Sinds 2004 onze vaste apotheek. Fijne medewerksters die klantvriendelijk, vakkundig, bekwaam, gezellig en behulpzaam zijn. Wij hebben nog niet meegemaakt dat er iets fout ging met de medicijnen, levering of afhandeling.
Sterker nog, vele andere apotheken kunnen een voorbeeld nemen aan deze dames en heer. Een extra woordje van dank aan Milly, die altijd net even dat stapje verder gaat voor iedereen. Bedankt toppertje.

Mooi pand met aardige medewerkers.

A small but well organised pharmacy only 10 minutes walk from the centre of Haarlem. The staff are friendly and have great know-how, and there is even a small play area for kids (small but effective !). One word of warning though, if you visit this place at peak times, such as early morning or late afternoon you can be waiting with ten other people and that can of course take half an hour.

The staff is friendly and fast. Queue is there but two counters so you dont wait for long. Visited this pharmacy many times, the pharmacists are responsive and efficient. I am quite happy with the place in overall.

Dit is een zeer sfeervolle apotheek met een goed onderhouden inrichting uit een vervlogen tijdperk. Gepolitoerd hout, boenwas en glas in lood.
Je wordt geholpen door lieve én kundige apothekers assistenten met hart voor de zaak.
Het enige minpuntje is dat ze willen dat je de recept de volgende dag ophalen. Daar houdt de link met het verleden op, het voelt niet zo klantvriendelijk maar het komt omdat het bijna altijd druk is.
Ervaring leert dat ze je toch gewoon helpen als je dezelfde dag komt, als je het lief vraagt 😉
Alle medewerker(sters) zijn aardig en vriendelijk, op de Antilliaanse (niet Surinaams!) mewerkerster na. Die is niet alleen aardig en vriendelijk maar leeft ook echt mee en heeft geweldig goede adviezen.
Jammer dat ik je naam niet weet. Wat mij betreft ben je medewerkster van de maand,

En verdien je een bonus

Vriendelijke medewerkers

Probably the most inefficient pharmacy in the Netherlands... Always queues to collect your medicines and many times they don't even have them ready because of some kind of miscommunication with the huisarts.

Service wordt steeds slechter. 10 mensen in de apotheek. Éen medewerker.
Meestgehoorde klacht dat mensen iets anders krijgen dan dat ze normaal hebben.
Medewerkers zijn snel geïrriteerd. Kunnen de werkdruk waarschijnlijk niet meer aan.
Jammer hoor

Personeel is niet altijd even vriendelijk. Het verzamelen van een recept duurt lang maar het is niet altijd duidelijk waarom dit zo is. Zodoende ook altijd erg druk en het duurt het lang voor je weer buiten bent.

Beautiful building, but it was impossible to register and become a customer here.

My wife was sent away multiple times in a rude manner while trying to pick up a first recipe that was in the end even faxed by the doctor. We gave up and became customers of Benu, which worked flawlessly so far. Really strange how they treat customers here.

They just broke a world record in being the slowest serving pharmacy on earth. Took them 50 minutes to prepare a prescription.