Cruise Travel Nederland B.V.

Rijn-Moezel Cruise op de A-Rosa Silva. Alles tot in de puntjes geregeld.

We zijn super geholpen door Noortje! Ze was vriendelijk, behulpzaam en bekwaamd. Door snel te handelen, had ze voor onze groep nog de hutten kunnen regelen die we wilden. Ze is een topper!

We zijn echt super geholpen bij het boeken van onze cruise. We wouden 2 hutten naast elkaar en diner setting bij mekaar dit was allemaal geen probleem. Zeer vriendelijk geholpen aan de telefoon. Bij de eerste offerte zat er een prijs verschil tussen ons en m'n ouders terwijl het de exacte zelfde reis was, hierover gebeld en weer zeer vriendelijk geholpen waarna we de juiste offerte kregen. Al met al is alles super vriendelijk en netjes geregeld. Aanrader en kom je er niet uit gewoon even bellen.

Ik ben goed geholpen door een medewerker van Cruise Travel. Hoewel de website uitgebreid is, besloot ik toch even te bellen met een medewerker, omdat ik nog wat vragen had over een specifieke cruise. De servicemedewerker nam alle tijd om mijn vragen te beantwoorden. Zij kende het schip ook goed. Zo kon ze aangeven welke hutten ik het beste kon boeken om geen last van het lekkende geluid te hebben in de avond van het theater, danszaal of andere luidruchtige omgevingen. Deze informatie wordt niet aangegeven op de websites van de maatschappijen en cruise-aanbieders. We moeten de cruise nog doen, dus of het advies inderdaad in de praktijk goed zal blijken, moeten we nog ervaren. In elk geval was de serviceverlening vriendelijk, nuttig en vertrouwenwekkend.

Noortje, Ronald en andere werknemers van Cruise Travel hebben ons ontzettend geholpen om een cruise-op-maat voor ons te maken, wij zijn zeer tevreden hierover, zij hebben ons over de streep getrokken om deze cruise te boeken, hartelijk dank hiervoor!

Voor ik cruise Travel aan de telefoon kreeg, dat duurde 45 minuten.Daarna zeer correct en vriendelijk te woord gestaan
Oudere heer stond mijn te woord, zit op kantoor amsterdam .

Boeking voor mijn cruise in september via de mail laten verlopen omdat ik diverse vragen en wensen had. Heel snel een reactie gehad en heel goed en duidelijk geholpen. Hoefde bijna niets meer zelf te doen! Mijn reis is gepland en niets anders dan lof voor cruise travel!

Bij vragen krijg je hele snelle reacties v/d medewerkers. Adviezen worden gedeeld en waar nodig wordt mee gekeken naar andere opties. Ook als er verkeerde info gegeven wordt, word het snel opgepakt met excuses erbij.
Wel jammer dat bij het boeken van een cruise, op bepaalde tijdstippen/momenten, dat de complete pakket niet opgesteld kan worden. (Bijv. Incl. Vluchten)

We zijn heel goed geholpen, echt met kennis van zaken.Wij hebben alleen de fout gemaakt
om niet de aangeboden vluchten te boeken

Bij elke keer aan de telefoon netjes, geduldig en vakkundig te woord gestaan door een medewerkster. Wij gaan de reis nog meemaken super enthousiast en benieuwd 🥳

Ik ben snel geholpen door Carla , Daisy , Bart etc. bij de boeking van de cruise met de Rotterdam . Cruise Travel biedt deze cruise aan voor een zeer scherpe prijs kwaliteit verhouding.

Een prachtige ervaring die jeoet meemaken

De boeking verliep door intercontinentale communicatie aan mijn kant lastig maar dit werd perfect opgepakt door Cruisetravel. Het resultaat was een succesvolle boeking vanuit Nederland en Canada.

Wij zijn eg blij dat we bij Cruise Travel hebben geboekt, wij zijn uitstekend geholpen door een meer dan uitstekend personeel zeer professioneel mee denkend van ons een 10 met een griffel.

Prima website, makkelijk om te boeken.
Klantenservice was erg behulpzaam met het toevoegen van aanvullende opties

Boeking is online soepel en zonder problemen verlopen. Genoeg informatie.

Zeer tevreden over het boekingsproces. Goed geholpen door de medewerker.

De mensen van Cruise Travel hebben passie voor het 'cruiseproduct'. Dat merk je al online, maar zodra je belt om advies in te winnen wordt dat helemaal duidelijk. De service is uitstekend (en persoonlijk)! Absoluut aan te bevelen dus.

Wij hebben al onze cruises bij Cruisetravel geboekt en dat blijft zo. Zeer vriendelijke en ervaren mensen. Ik ben zelf ook ambassadeur op beurzen en doe ook jaarlijks mee met hun cruisedagen. Altijd een feestje om met samen te werken. Voor mij de allerbeste cruisespecialist die er is.

Wij hadden Roy aan de telefoon, erg prettig om mee te dealen en denkt ook mee