Pharmacy Overtoomseveld B.V.

Voor mezelf een keer een recept gehaald, werd vriendelijk geholpen. En nu voor mijn huisgenoot speciale antibiotica opgehaald, ik werd goed geholpen want huisgenoot stond niet helemaal goed in het systeem schijnt. Nadat ik de nodige informatie deelde kreeg ik het recept mee. Wederom erg aardig personeel

Altijd vriendelijk geholpen..

Vriendelijk en Top service👍

Top super geholpen

Een gewone Apotheek

Openingstijden kloppen niet. Ze zijn van 12-14 dicht (lunch pauze, denk ik)

In het algemeen is dit een erg vreemde plek. Bij het ophalen van nieuwe medicijnen krijg ik vaak advies dat tegenstrijdig is met het advies van de huisarts/specialist. Dit vind ik erg verontrustend, een arts geeft een medicijn na grondig onderzoek te doen en vervolgens zegt iemand achter de balie zonder enig idee te hebben van mijn klacht dat ik het anders moet gebruiken. Ik snap dat advies over het gebruik van een medicijn noodzakelijk is maar om een behandelplan van een arts te veranderen als apotheker is wel erg bijzonder. Wellicht was een baan als arts een betere roeping.

Verder is het personeel naar mijn mening onvriendelijk, meerdere malen meegemaakt dat klanten passief agressief behandeld werden.

Op zich goede apotheek, maar ze bemoeien zich teveel met voorschrift arts! Bijvoorbeeld door achterhouden van medicatie. Als de arts iets voorschrijft, dan moet de apotheker dit niet als één poortwachter weerhouden. De arts is de leidende medicus en niet de apotheker.

Moet ineens betalen voor iets wat ik regelmatig op herhaal recept kom halen omdat hun eigen administratie niet op orde is en er zogenaamd niets over in mijn dossier staat. Aangezien ik zonder niet normaal kan leven, dan maar betalen want anders krijg je dus je medicijnen niet mee. Het is dat het overal drama is qua alles wat met de zorg te maken heeft in dit land, dat wisselen van apotheek geen optie is, maar de menselijke maat is ver te zoeken tegenwoordig.

Zeer onprofessioneel dat ze van 12 tot 14 sluiten terwijl men medicatie willen gaan halen. Hun hanteren nog steeds op corona beleidt terwijl dat al weg is en andere apotheken geen afspiegeling gebruiken en hun hoofden zijn overspoeld door corona gekte. Deze apotheek is zeer af te raden voor nieuwe mensen. Ze kunenn niet eens open zijn van maandag tot vrijdag van 0900 tot 1800u en zaterdag van 11 tot 15u.