Huisarts t slag

Het is oke

I don't know why they have such a low rate lately, but to my own experience, they are very nice and helpful. They have send letters to all their patients to appologize and explained for difficulty of making appointments. Despite having less staff, I was still able to make an appointment. Staff was very friendly as well.

Onprofessionele assistenten. Soms moet je dagen wachten voordat je een afspraak kan krijgen. Telefonisch slecht bereikbaar.

Ik zou teruggebeld worden voor een uitslag, ik werd maar niet gebeld. Volgende dag zelf gebeld, maar toen was de praktijk niet bereikbaar alleen voor spoedgevallen.. De dag erna weer gebeld assistente zei dat ze nooit patiënten terugbellen en dat ze dit dus nooit heeft kunnen zeggen (met andere woorden ik verzin dit). Een welles nietes discussie aan de telefoon.. professionaliteit ver te zoeken.
Dochtertje van 4 met 40° koorts die ontroostbaar was.. Weer was de praktijk telefonisch niet bereikbaar alleen voor spoedgevallen..
Na 1 week had ze weer koorts 39,5°werd zoals gewoonlijk afgescheept. Met de assistentes valt niet te praten. Bel je 07.55 uur zijn ze dicht, bel je 08.05 uur dan zijn er meteen 20 wachtende voor u (altijd minimaal 30 minuten in de wacht). Elk telefoontje die ik ooit heb gepleegd moet de assistente overleggen met de arts vervolgens bellen ze eind van de middag terug met als standaard antwoord probeer Paracetamol.

Dit is de slechtste huisartsenpost die er bestaat. De receptie heeft totaal geen verstand van wat dringend is of niet. Denken dat alles verholpen is met paracetamol. Kennen de regels niet. Je word niet terug gebeld. Ze zijn onbeschoft en bijdehand. 45 min gewacht om een afspraak te maken zeggen ze doodleuk bel morgen maar terug. Ze wou ook geem afspraak maken voor een andere dag. Nooit je zelf aanmelden voor deze huisartsenpost.

Slecht bereikbaar praktijk je moet urenlang wachten om een afspraak te maken.
Nooit zo geweest vroeger waren ervaren en aardige assistenten.
Ik heb een goede huisarts binnen de praktijk anders had ik gelijk een andere praktijk gezocht .
Jammer dat het zo is geworden.

Wij zijn absoluut niet blij! ❌Teveel ellende, te vaak problemen verspreid over vele jaren. 🟥 Afgelopen jaren meerdere keren ook met de buren erover gehad, nou die zijn absoluut ook niet blij. MEERDERE BUREN DİE STAAN İNGESCHREVENWİLLEN OOK WEG NAAR EEN ANDERE PRAKTİJK❎Vaak hebben wij overwogen om weg te gaan, naar een andere HUİSARTSENPRAKTİJK, maar die zijn dan of al vol, of veel verderop gevestigd, met overbodig extra LANG reizen dus.
Vreemde praktijk, dus ik begrijp de ONGEHOORDE, NİET BLİJE mensen hier zeer goed. ABSOLUUT NİET VAKKUNDİG EN NİET ZO GESCHİKT. Niet servicegericht, minder vriendelijk, wanneer de patiënten hun mening geven. Ik heb vaker niet geworden patiënten in de wachtkamer horen praten. Wanneer men zo eens nep lief doet, willen ze eigenlijk dat je snel weg gaat, zonder je zaak gedaan te krijgen. Het kost ongelooflijk veel moeite om een afspraak ingepland te krijgen maak ik een half uurtje aan de lijn overbodig wacht omdat ze geen extra medewerker in dienst nemen. Zit ik eenmaal tegenover de arts? Doe ik mijn mond open, begint er helaas, alweer een discussie, om niet door te sturen naar de specialist. Zelfs voor een verwijzing wanneer er aantoonbaar geldige gronden hiervoor zijn, doen wij als gezin absoluut ons best om een verwijzing te mogen krijgen. Altijd stress altijd opnieuw stress bij deze praktijk. Om het allemaal te verifiëren zouden onderzoekers, voor de deur kunnen staan daar. En aan de patiënten vragen of ze er blij mee zijn, gelooft u mij maar; negen van de tien mensen, zullen het allemaal afkeuren hun ongenoegen uitend daar, en zullen vast wel hun redenen vertellen waarom ze absoluut niet blij zijn. 🔷Zou het hier om een winkel gaan, dan waren ze al lang failliet! 🤔Genoodzaakt komen de mensen terug, NOGMAALS, omdat er niet veel ALTERNATİEVEN BESTAAN in Rotterdam. Het is een hele procedure, extra moeite om een vriendelijke arts te vinden in de omgeving, meeste gezondheidspraktijken zijn of vol, of is het extra reizen voor velen.

Deze artsen praktijk is gewoonweg niet te bereiken minimaal half uur in de wacht of gewoonweg helemaal niet te bereiken.
Elk jaar beloven zij beter, maar het word alleen maar slechter ! Tevens indien je een afspraak wilt maken is het bijna onmogelijk voor dezelfde dag of überhaupt dezelfde week.
Kortom grote capaciteit problemen ! Wat naar jaren helaas nog steeds niet opgelost is.
Ook is het automatische bandtje veranderd en hebben zij het terugbelverzoek hiervan verwijderd wat enigzins nog een klein beetje service bood, nu moet je gewoon weer maximaal een half uur aan de telefoon wachten wat dus niet te doen is als je gewoon moet werken !!
Kortom ik ben zeer ontevreden en het baat mij
ernstige zorgen indien je 2 kleine kinderen in huis hebt en indien zij evt wat mankeren dat de huisarts zo slecht te bereiken is.

#Geen open spreekuur meer
#Al zeker een half jaar excuses voor het lange wachten etc met bellen vanwege een nieuw telefoonsysteem (das nu niet meer nieuw)
# sowieso heel slecht telefonisch bereikbaar
# hele lange wachttijden met bellen en vervolgens hebben ze bijv nog steeds geen uitslag.
# komen afspraken om terug te bellen enzo ook niet na

Slechtste huisarts ever. Ik heb om 9.30 uur gebeld en mijn klachten uitgelegd en dat ik graag een afspraak wil om me te laten nakijken. Mevrouw aan de telefoon ‘ik zal het even overleggen met de arts en dan word je terug gebeld’. Drie uur later nogsteeds geen telefoontje terug gehad. Ik vind dat als je belt met hartklachten ze dit meer dan serieus moeten nemen ik had in deze drie uur bij wijzen van al dood kunnen gaan. Gister hetzelfde verhaal. Dit is dus de reden dat ik nooooit naar de dokter ga of bel. Verschrikkelijk..

Zelfs als je een scooterongeluk hebt gehad en langs wil gaan raden ze je om 2 paracetamols in te nemen -_-

Nooit bereikbaar. Personeel/assistentes met grote bek. Altijd langer dan een uur wachten aan de telefoon.Nooit optijd teruggebeld worden of in dezelfde week een afspraak kunnen maken. Terugbel verzoek wat niet word nageleefd of weer verdwijnt.
Boetes krijgen voor nooit gemaakte afspraken. Dramatisch!!!!!!!!!!!! En dit is al ruim 4jaar zo. Brief gekregen, net als iedere patient, namens t slag met excuses. Daar heb je alleen niks aan als t probleem al jaren speelt en niet veranderd. Raad niemand aan hier te komen, zeker niet als je een chronische ziekte hebt of kinderen.

Ik raad je dit artsencentrum niet aan. Wat een ellende. Als je een afspraak wil hang je eerst een uur aan de lijn om vervolgens te horen dat ze eerst met de arts gaan overleggen en dan terug zullen bellen. Laat in de middag heb ik ze nogmaals gebeld en kreeg ik te horen dat ze mij echt niet vergeten waren en mij echt zouden bellen straks. Ik kan je vertellen dat ik dus niet gebeld ben. En dit was niet de eerste keer. Alleen maar ellende daar en heel veel patiënten klagen maar er veranderd niks

Wat een waardeloze praktijk meer dan half uur in de wacht en dan krijg je te horen dat ze geen afspraak kunnen maken omdat ze vol zitten. Elke keer een andere arts ik weet niet meer wie mijn eigen huisarts is.

Afspraak maken is bijna onmogelijk, voor een injectie van max drie minuten.
Dan gaat u toch eerder weg van je werk......ja tuurlijk ik zet de bus aan de kant en laat de mensen wachten.
Kan je niet.......pech gehad, dan moet je maar zorgen fat je wel kan.
Terwijl ze niks te doen hebben en druk zitten te praten met elkaar als je voor de balie staat, eigenlijk is het lastig dat je er staat,want dan stoor je de dames.
Het wordt steeds slechter!!!!

Telefonisch zo goed als niet te bereiken. Heb meerdere keren zeker een uur in de wacht gestaan om een assistente te spreken. Die zitten namelijk niet eens achter de balie, maar in hun kantoor om thee te drinken. Ik heb ze nog nooit iets anders zien doen de keren dat ik er ben geweest.

Wat een slecht Centrum is dit geworden.
Ik loop hier al.jaren.was altijd patient van dr.Tempelman en dr. De vries
Toen deze weggingen is de ellende begonnen, nooit eigen arts meer.
Vandaag had ik een afspraak waarvoor ik gisteren al.om 8 uut voor aan de lijn hing zelfs 7.55 begonnen met bellen om maar eerste te zijn en dan nog ben ik 8.15 aan de beurt.en dan kom ik net u had gisteren afspraak nee want die had ik juist verzet naar vamdaag wrgens familie omstandigheden.
Nou verder geen plek ik zei het is echt tijd om weg te gaan hier.ik liep al met een pijnlijke knie door de reuma
Nou werd gezegd dr wijgaarden is er niet eens ik zei ik heb ook normaal.dr santen die is er ook niet. Pffff welke wel.
Dan kan je pas dinsdag weer .nou laat maar ik zoek een andere dokter.als je om 8 uur niet gelijk belt hang je meer dan uur aan de lijn.sorry te gek voor worden.
Ik hoor van andere alleen maar waarom ga je niet weg daar je blijft zelf.die hebben daar geen problemen mee.nou ik ga dat nu dus wel doen
Zo klaar mee.

Wat een waardeloze huisarts. Duurt altijd een uur voordat je telefonisch aan de beurt bent. Persooneel is heel ontvriendelijk en word in je oor opgehangen. Altijd pas over een week plek voor een afspraak

Ik weet niet hoe of wie daar de boel runt maar volgens mij zijn het nietskunners. Zodra ik een andere huisarts vind ben ik weg. Spijt vanaf dag 1 dat ik daar terecht ben gekomen. Kan geen afspraak maken of een email sturen.

Slechtste gezondheidscentrum in Rotterdam, je hangt hier 40 minuten in de wacht om vervolgens door de telefoniste geweigerd te worden.

Blijf hier weg als je gezondheid je lief is!