Apotheek Rubroek

Amazing service. Had to grab some bandages as my dog had pulled a claw on a metal staircase. Thanks

Really helpful staff. We had a small issue with the prescription and she went out of her way to give advice on how to resolve it.

Great service, also in English which is not very common in Rotterdam

Geen opsmuk, maar gewoon een geweldige apotheek met geweldig personeel. Ze doen echt moeite voor je. Nog nooit een vertraging in levering van medicijnen gehad (zoals wel het geval was bij vorige apotheken). Kortom: een top-apotheek en dus een aanrader!!

1 woord Top service. Medewerkers met name Siham, altijd behulpzaam, vriendelijk, assertief en servicegericht. Medicijnen niet op voorraad dan wordt het direct in de avond of volgende dag bezorgd. Heel erg bedankt dat er nog goede klantvriendelijke apotheken bestaan.

Zo blij dat ik nu bij deze apotheek zit. Super vriendelijke medewerkers, ik word altijd zeer snel geholpen en de app die ze gebruiken voor het aanvragen/overzicht van medicijnen werkt heel fijn. Als er iets besteld moet worden of niet op voorraad is laten ze het altijd even persoonlijk weten.

Heel blij met mijn overstap naar deze apotheek! Bij mijn vorige apotheek was ik serieus een uur kwijt om iets op te halen (wachten, papieren recepten zoeken in een bak, weer wachten op klaarmaken recept etc.). Bij apotheek Rubroek krijg ik netjes een melding dat mijn recept klaar staat (via hun app), en als ik dan langs kom, sta ik binnen 1 minuut weer buiten met mijn recept. Ideaal! De medewerkers zijn super vriendelijk en denken altijd met je mee. De locatie zelf is niet erg bijzonder (kleine ruimte met een balie en verder geen aankleding), maar ik vind dat zelf niet zo belangrijk want het gaat immers om de service.

Ben hier naar overgestapt nadat ik Benu Crooswijk en hun verschrikkelijke service helemaal zat was. Bij Rubroek wordt ik altijd zo beleefd te woord gestaan, ze denken met je mee en weten me inmiddels bij naam - ookal kom ik niet zo vaak. Zelfs wanneer iets niet op voorraad is kunnen ze me prima vertellen wanneer ik wel terecht kan en zijn flexibel. Toppertjes!

hele goede apotheek beter als die van de crooswijkseweg benu daar moet je een uur wachten en bij apotheek rubroek niet fijne mensen en aardig naar de clienten

Fijne apotheek! Vriendelijke medewerkers, nemen de tijd voor je, zijn zeer beleefd, behulpzaam en geduldig. Komen afspraken na omtrent bezorging en als iets niet voorradig is krijg je netjes een belletje. Super fijn!

Een hele fijne apotheek! Zeer vriendelijk kundig personeel.

Vriendelijk personeel. Binnen een dag was mijn bestelde medicijn aangekomen en daar werd over gebeld. Ook word ik gebeld als mijn medicijn bijna op is, zodat er herhaald kan worden. Erg top.

Top apotheek. Altijd vriendelijk en goed telefonisch bereikbaar. Ik heb hier nu driemaal een medicijn opgehaald, met een papieren recept of met een recept dat was gefaxt naar de apotheek. Medicijnen altijd op voorraad en altijd goed geholpen. Erg tevreden!

Vriendelijk personeel, altijd snel geholpen.