ODENS Uitvaart & Begeleiding l Katja Hehenkamp

Katja helped us (living abroad) and my Dad (90 years old) with the funeral of my mother last summer. Very personal service, which is comforting in a sad period. Highly recommended.

Onze broer was 24 december '23 overleden, omdat de feestdagen voor de deur stonden hadden we niet verwacht dat we hulp en het een en ander geregeld was op eerste kerstdag, Katja stond ons bij op welk gebied en tijdstip dan ook. Hoop dat t lang gaat duren maar volgende keer kiezen we weer voor Katja.

Wij zijn Katja dankbaar voor de rol die ze bij de uitvaart van onze moeder heeft vervuld. Discreet, zorgvuldig en attent. Zichzelf niet op de voorgrond plaatsten maar er heel vriendelijk zijn op de momenten dat het nodig was. We zijn ervan overtuigd dat de uitvaart met hulp van Katja veel mooier is geworden dan anders het geval zou zijn geweest. Verder was de bloemenband een gouden greep (dus een tip misschien voor anderen). Daardoor kon je de mensen al -natuurlijk heel kort- ontmoeten bij binnenkomst, het schepte een prachtige ongedwongen sfeer; gelijk vanaf de start.

Nadat je wereld ineen stort omdat je het meest dierbare verliest, moet je ineens nadenken wie de uitvaart verzorgd. Na wat informatieve telefoon gesprekken met andere uitvaart verzorgers, kwam gelukkig via een vriendin Katja op ons pad. Wat een verademing was dat! De rustige sympathieke stem bracht rust in ons ineens turbulente leven.Niets was haar teveel. Met alle beslissingen die wij namen zij Katja steeds, dit zijn belangrijke momenten voor jullie neem de tijd zodat je er een goed en fijn gevoel aan overhoudt. Er zijn zoveel dingen mogelijk wat wij niet wisten en/of aan dachten daar hielp Katja met al haar kennis en inleven in ons aan mee. Wij hebben alles gedaan waar we tot op de dag van vandaag nog blij mee zijn. De dag van en tot de dag van crematie heeft ze zoveel voor mij en mijn zoon betekend, dat Katja altijd een plekje in ons hart zal hebben. Dit gun ik iedereen die ook voor zo'n situatie komt te staan.

Vanaf het eerste telefonische contact met Katja, al vóór het overlijden van mijn moeder, was niets haar teveel en bij vragen kon ik haar altijd bellen. Haar zachtheid, creativiteit, meedenken en manier van handelen gedurende dit hele proces en erna, heeft mij en overige nabestaanden goed gedaan. Niets moet en alles mag was het motto en dat was precies wat wij nodig hadden. Mijn moeder had zich geen mooier afscheid kunnen wensen.

Katja heeft ons heel goed geholpen bij het regelen van de uitvaart van onze moeder. Ze werkt professioneel maar zeker ook persoonlijk. Ze is heel geduldig, geeft veel steun en denkt mee. Als ik ooit weer een uitvaart moet regelen zal ik haar zeker opnieuw benaderen. Dank voor alles ♡

Na een hectische periode ter voorbereiding van het overlijden van onze dierbare kwamen we via aanbeveling bij Katja terecht. Wat een empatische lieverd is dat. De vragen die we zelf niet eens bedachten werden door haar beantwoordt. Ze neemt de regie zonder dat je zelf de regie verliest. Echt heel fijn om door haar attent te worden gemaakt op mogelijkheden waar je zelf niet bij stilstaat. Dat gebeurt vast ook bij andere uitvaartverzorgenden maar de wijze waarop zij dat doet was troostend, respectvol, liefdevol en warm. Als je het gevoel wilt hebben dat je
alles uit die zware periode wilt halen wat erin zit, dan is Katja daar de meest aangewezen mens voor. Mede door haar hebben wij een ongelooflijk mooie herinnering kunnen maken.

Katja heeft ons geholpen bij het organiseren van de uitvaart van onze moeder. Ondanks deze vreselijke situatie, konden we ons geen betere hulp voorstellen. Katja was er dag en nacht voor ons, voor praktische vragen maar ook voor emotionele ondersteuning. Tijdens de voorbereiding van de uitvaart voelde Katja meer als een vriendin van onze familie, dan als de uitvaartverzorger. Ook heeft Katja een geweldig goed inschattingsvermogen, door onze verhalen wist ze precies wat onze moeder mooi had gevonden, maar ook wat ze beslist niet had gewild. Daarnaast heeft Katja hele fijne manier van communiceren, ze had razendsnel het uitvaart centrum ‘geboekt’ die wij graag wilden. Ondanks dat Katja gevestigd is in Rotterdam, vond ze het ook geen probleem om bij ons in het oosten van het land te komen, dat was ook heel prettig. Ik zou Katja aan iedereen aanraden die door deze moeilijke situatie gaat!

Juli 2021 overleed mijn vader. Een paar jaar eerder had ik Katja geïnterviewd, voor de website van Odens. Toen dacht ik al: Als een van mijn dierbaren iets overkomt, wil ik dat de uitvaart wordt geregeld en begeleid door Katja. Ik ben nog steeds ontzettend blij dat we die keuze hebben gemaakt. Op zo'n vreselijk verdrietig moment te worden bijgestaan door zo'n professional als Katja kan ik iedereen aanraden. Ze neemt je alle zorg uit handen en is daarbij op emotioneel gebied een enorme steun. Katja weet precies op welk moment wat nodig is, en daar ben ik haar heel dankbaar voor. Ze heeft ervoor gezorgd dat wij op een manier die helemaal bij hem paste afscheid van mijn vader konden nemen. Het hele begeleidingstraject was zeer persoonlijk, terwijl Katja's tarieven niet hoger zijn dan die van de grote ketens. Ook de nazorg was/is fantastisch.

Katja van Odens Uitvaart en Begeleiding werd ons aanbevolen door crematorium & begraafplaats Laurentius. Katja heeft ons als familie op een ongelooflijke manier bijgestaan en de uitvaart met alles wat erbij komt kijken werkelijk uitstekend geregeld en ook uitgevoerd.
Ze werkt vanuit liefde en met de menselijke maat. Katja is een warme persoonlijkheid en een dame van niveau. Je merkt dat in haar in uitstekende communicatie skills die ze combineert met daadkracht waardoor alles, ook op verzoek van de overledene, heel snel en soepel is verlopen. Verlies van een naaste is afschuwelijk, maar het helpt echt als Katja het gedeelte van de uitvaart je uit handen neemt. Nogmaals dank Katja voor alles wat je gedaan hebt en de manier waarop je dat gedaan hebt! Namens de familie, Nico Zuurmond.

In 2020 is mijn schoonmoeder overleden en Katja heeft de familie met de uitvaart bijgestaan. Dat deed ze op een rustige, daadkrachtige en liefdevolle wijze.

2021: We wisten dat onze moeder niet lang meer te leven had. Tijdens gesprekken over hoe ze haar uitvaart voor zich zag, stelde ik voor om Katja te ontmoeten. Dat wilde ze graag en Katja heeft tijd gemaakt om met mama kennis te maken. Het werd een leuk en mooi gesprek. Mama vond het vest dat Katja aan had prachtig en dat had Katja aan op de uitvaart.
In een week waarin er van alles aan de hand was, de emoties alle kanten uitgingen, bleef Katja een baken van rust. Regelen wat geregeld moet worden, altijd bereid (24/7) voor overleg en tussendoor af en toe een lief berichtje hoe het gaat. Bedankt, Katja, fijn dat je er was in deze moeilijke periode.

Katja was de ideale begeleider van de uitvaart van onze moeder. Meelevend, invoelend, discreet en stijlvol elegant. Bovendien zat ze ons achter de broek aan om op tijd onze video’s op te sturen, opdat die nog in de ceremonieruimte getest konden worden. We zijn haar dankbaar voor haar grote betrokkenheid en haar begeleiding.

Wij hebben Katja als zeer professioneel en zeer betrokken ervaren. Zij heeft ons met goede raad en daad bijgestaan en heel veel dingen waar je mee zit uit handen genomen. Ook het contact van haar, voor en na het overlijden van mijn zus deed ons goed. 100% aan te raden. Ook de plechtigheid is gegaan volgens de wensen van mijn zus.

de empathische aandacht van Katje bij de voorbereiding van de uitvaart was heel rustgevend en heeft gezorgd dat de uitvaart prachtig stijlvol was en ik hierdoor gesteund ben door 👍alleen maar mooie herinneringen.

Kort geleden kregen wij te horen dat een dierbare binnen afzienbare tijd zou komen te overlijden. Gelukkig had ik van een kennis de naam Odens Uitvaart & Begeleiding Rotterdam doorgekregen. Wij namen contact op met Katja Hehenkamp van Odens en legden de situatie uit en er werd een afspraak gemaakt. Tijdens het 1e gesprek kregen wij gelijk het gevoel dat wij de juiste keuze hadden gemaakt. Het was voor mij/ons de 1e keer dat het zo dichtbij was. Katja had begrip voor de situatie, leefde mee, dacht mee en kwam met suggesties. Dat was voor ons een gerustellend idee. Al het geregel en alles wat bij een sterfgeval komt kijken werd ons uit handen genomen. En dat niet alleen, ze begeleidde de nabestaanden op een fantastische manier. Ze had niet alleen voor de overledene respect met ook voor de nabestaanden. Dat is nog eens vakmanschap. Haar werk stopte niet na de crematie, maar ook daarna heeft zij regelmatig een vinger aan de pols gehouden. Namens alle familieleden willen wij haar nogmaals bedanken dat zij ons begeleid heeft en ons alle zorgen uit handen heeft genomen. Ook met een klein budget is het mogelijk gebleken dat op een respectvolle manier een overledene waardig gecremeerd/begraven kan worden.
DANK JE WEL KATJA

Katja heeft ons ontzettend goed geholpen en begeleid met de uitvaart van onze moeder. Wij willen haar enorm bedanken voor deze begeleiding, hulp, maar vooral haar medeleven. In een fase van rouw heb je iemand nodig die je helpt, ontzorgt, adviseert en goed begeleid. Echt een vakvrouw op en top. Via deze weg willen wij Katja nogmaals ontzettend bedanken voor alles wat ze voor ons gedaan heeft.

Hesley Wijnaldum en Irmgard Klein

Katja heeft ons begeleid in het afscheid van onze zeer geliefde (schoon) moeder. Een mooier afscheid hadden wij niet kunnen wensen en dit is mede met de liefde en passie die Katja voor haar werk heeft tot stand gekomen. Van A -Z heeft ze ons bij de hand genomen. De begeleiding die ze heeft mee gegeven is 1 van de vele redenen om voor Katja/ODENS te kiezen 🙏
Warmte, passievol, meedenkend, hartelijk, net dat extra mee geven, zijn een aantal omschrijvingen die passen bij Katja/ODENS.
Ook namens deze weg, heel erg bedankt Katja voor het mooie afscheid die jij mogelijk hebt gemaakt ❤

Zowel voor als na het overlijden van mijn moeder heeft Katja ons geweldig bijgestaan. Haar professionele houding en betrokkenheid hebben ons veel goed gedaan. Geen vraag was te gek en dankzij haar meedenken kijken we met een goed gevoel terug op het afscheid, de uitvaart en alles wat daarbij kwam kijken.

Katja heb ik als zeer fijn ervaren. Had al contact met haar in de week voor het overlijden van mijn moeder. Ze hielp mij al met vragen wat als de dag straks komt.
Ik kon haar dag en nacht bellen en of appen!
Alles is me uit handen genomen en heel goed geregeld.
Er werd alle tijd genomen en heel fijn meegedacht. Ik ben katja zeer dankbaar.

crematie waar ik heel fijn op kan terug kijken.

Enkele weken geleden is mijn moeder overleden. Via mijn(ex)schoonzusje bij Katja gekomen. Vanaf het moment dat zij binnenkwam voelde ik een klik. Ze komt zelfverzekerd en daadkrachtig over. Maar ook de rust en liefde die zij uitstraalt is zo fijn. Er komt zoveel op je af wat er geregeld moet worden. Ook omdat het appartement (verpleeghuis)leeg moest worden gehaald binnen 1 week plus dan de begrafenis regelen én dan alle emoties maakt dat je hoofd overloopt.Katja gaf aan dat zij alles zou regelen en wij ons geen zorgen daarover moesten maken. Ivm een klein budget kwam ze met zoveel goede ideeën aanzetten. Het is daardoor evengoed een prachtige uitvaart geworden waar wij allen heel mooi op terug kunnen kijken. Dit alles dankzij de liefdevolle hulp van Katja.