Senso Gietvloeren Amsterdam

Very pleasant to talk to, highly professional, and they treat you as a friend besides being a client.
High-end quality products and great advice.
Highly recommended.

Fantastische gietvloer door Senso laten plaatsen in combinatie met een warme tint Senso Wall in de toilet en badkamer. Beide zijn prachtig gelegd en voelen warm en behagelijk aan. Dank jullie wel!

Een super mooi bedrijf heel stijlvol in alle opzichten! Zowel het product als de informatie van de medewerkers! Zij weten waar ze over praten! Tegelijkertijd ook erg vriendelijk! Staan volledig open voor de wensen van de klant! En hebben ook inzicht in wat de klant wil en bedoelt! Wat een fantastische ervaring! Dit maak je tegenwoordig niet vaak meer mee! Chapeau!

Net een derde vloer door senso laten plaatsen en wederom weer top kwaliteit geleverd !
Bedankt daarvoor

Prachtige showroom, brede keus uit hoge kwaliteit gietvloeren

Vlot bereikbare locatie samenwerking tussen de verschillende bedrijven is en som van 1+1=3

Fantastisch mooie vloeren!

Ondanks wat strubbelingen in de planning / uitvoering, ligt er inmiddels bij mij een hele mooie gietvloer.

Erg duur

My experience with Senso Flooring has been nothing short of a complete disappointment. From start to finish, the project was riddled with issues and a severe lack of professionalism. There was a significant breakdown in communication between the sales team and the workers, resulting in confusion and frustration. The sales team resorted to deceptive practices, making false promises and misleading statements to secure the sale. Both the sales team and other personnel exhibited a lack of clarity in their communication, leading to misunderstandings and errors.

While some individuals at Senso tried their best, the overall lack of professionalism within the company hindered their efforts. The inadequate communication and subpar workmanship overshadowed any positive contributions. Senso failed to provide an accurate quote, blindsiding us with unexpected costs at the last minute.

Senso's advice regarding the application of skirting boards and painting the walls before the flooring installation resulted in damaged skirting boards and wall paint, which could have been avoided with proper guidance. The quality of the flooring itself was substandard, showing marks and scratches in a short period.

Despite these numerous issues, I must acknowledge that after a prolonged argument, the CEO intervened and offered a resolution by providing a 50% discount on the leveling work. Although this gesture was appreciated, it did not fully compensate for the overall disappointing experience. Additionally, it is worth noting that the visual aspect of the completed flooring does look good, providing some satisfaction in terms of appearance.

However, the positive aspects mentioned above do not outweigh the multitude of problems faced throughout the project. Senso Flooring's poor communication, deceptive practices, substandard workmanship, and high pricing make them an unreliable and unsatisfactory choice for potential customers. I strongly advise considering alternative flooring companies to ensure a smoother and more satisfactory experience.

Nooit zaken mee doen. Snelle praatjes aan de voorkant tijdens sales proces. Komen net voor leggen vloer met onmogelijke aanvullende voorwaarden, waar achter ze zich vervolgens verschuilen en met extra - geclaimde - kosten komen, terwijl bij opname voor inmeten door dezelfde firma er met geen woord over wordt gerept.
Vervolgens diverse open eindjes in oplevering. Ondanks verschillende herinneringen geen actie om dit op te lossen.
Overweeg je een gietvloer, doe dan vooral geen zaken met senso.

Over de sales waren we erg tevreden. We werden goed te woord gestaan, mooie showroom en een goede begeleiding bij het uitzoeken van de kleuren.
De praktijk was moeilijker. Communicatie over de plaatsing was matig. (Er werd een dag van tevoren gezegd dat er verlichting verzorgd moest worden).
- helaas kwam er veel adervorming in de vloer
- krasgevoeligheid valt echt tegen. We hebben alle stoelen op viltjes, ook alle meubelen, maar er zijn veel krassen na 8 jaar.
-vloer van de badkamer is lek. Hier hebben we verschillende keren over gebeld en gemaild, uiteindelijk kwam er iemand langs, maar zou niet onder garantie vallen (ook al proces van 8 jaar mailen). Zitten echt scheuren in.
Update review 2023: er is nog geen contact met mij gezocht ondanks meer dan 10 keer mailen en bellen afgelopen jaren.
De scheurvorming zat er meteen het eerste jaar in en hier is geen passende oplossing voor aangeboden.
De review zal worden aangepast als er een oplossing is en deze ook wordt waargemaakt.