Transvaal Alphega Pharmacy

Super friendly and helpful staff!

Friendly and fast

Kom al heel lang bij deze apotheek en eigenlijk zegt dat al genoeg. Tevredenheid alom. Vriendelijke medewerkers, uitleg waar nodig b.v. bij andere naam voor hetzelfde medicijn, denken waar nodig mee.
Ik denk dat als je iets niet prettig vindt aan de apotheek of de medewerkers, je daar eerst een gesprek over aan moet gaan. En niet zoals de heer Wagenaar hier eens flink tekeer gaan. Zonder zich eerst op de hoogte te stellen van nieuwe regels zorgverzekeraar, waar een apotheek zich aan heeft te houden. En dat is voor de klant lastig, maar voor de apotheek ook. Zij zijn alleen de boodschapper.van het slechte nieuws.
En dan lees ik ook nog dat u geen klant bent van de apotheek. U zou dus uw review beter kunnen verwijderen. Want ik vraag mij dan af of we het over dezelfde apotheek hebben.
En verder ervaart elk mens de dienstverlening of de mensen etc op een andere manier.

Ik kom al vijftien jaar bij deze apotheek en heb er werkelijk alleen maar prettige ervaringen mee. Er werken fijne, klantgerichte mensen met veel verstand van zaken. Als ik ooit uit de wijk zou verhuizen, fiets ik er graag een flink stuk voor om!

Hele fijne apotheek. Ik word altijd enorm goed geholpen. Als je zonder mondkapje binnen komt en deze bent vergeten krijg je eentje gratis aangeboden. Wat een service!

Topapotheek. Denken mee, ondanks tegenwerking van verzekering!

Heel prettige en persoonlijke apotheek. Al jaren tevreden klant

hele prettige en deskundige dames, ondanks corona goede service! Ik kom helemaal vanuit Ijburg speciaal hier naar toe.

Hele tevreden! Fijne apotheek en behulpzame personeel

Super goed geholpen. Top apotheek!

Woon in Amsterdam noord ,kom helemaal naar oost om dat ik de service erg goed vind,

Perfecte service en bezorging.

Wordt altijd goed geholpen! Dank!!

Ik lees hier nogal wat reviews van negatieve aard. Het is gewoon vaak druk in deze apotheek. Dan moet je ongeveer 10 minuten wachten. De medewerkers zijn secuur, veel check check dubbel check. Dat moet ook met recepten. Ik vind dat veel klanten opgefokt zijn. Het publiek steekt elkander aan in negativiteit. Ik heb eigenlijk altijd goed contact met de assistenten. We wonen nu eenmaal in een buurt met veel mensen die niet heel gezond zijn. Dan wordt de druk op het moeten afnemen van medicijnen groot. Tip: bel eerst even om te horen of de medicijnen klaar liggen.

OK

Over het algemeen gaat het goed.
Het recept wordt zo goed als mogelijk afgewerkt
Maar door de regelgeving moet er soms een alternatief worden gezocht.
Ook de levering van diverse medicijnen gaat niet goed. Daar kan de apotheek niets aan doen. Dus men zoekt naar oplossingen

Kan het beter? Ja

Omdat je veel klanten hebt die een herhaling van de medicatie hebben kan je een inschatting maken van welke medicijnen en wanneer die nodig zijn
Iedereen krijgt niet meer dan 3 maanden mee. Dan weet je dat na circa 75 dagen ze weer op je stoep staan

Computers zijn niet alleen veredelde typemachines en labelprinters
Hun database kan ook pro actief gebruikt worden

Daar is zeker veel winst en gemak uit te halen