Van Duivenboden Interieur Haarlem

if you are looking for Top Service & Great Quality, then this is the place to be! We have received great personal advice and are super happy with the choices we made. The owner of the store is very kind and supports you with his ideas. This store wants to sell you quality products that last for a long time. I have not been to a store that offers so great service.

Wonderful store with carefully selected furniture. People with a feeling for people, both on a personal and a societal level.

Naast de mooie merken die deze winkel verkoopt leveren zij ook ontzettend goeie service. Wij hebben deze week 2 keer eetkamerstoelen op zicht gehad. Waarbij een deel zelfs bij ons thuis afgeleverd en weer opgehaald werd.

Prachtige zaak, geweldige ambiance, oneindig veel keuze, goede service, altijd welkom, ruimte voor vragen en bron van creativiteit.

Een van de mooiste woninginrichtingswinkels van Haarlem.

Mooie winkel

Grootte winkel, met veel kruip sluip verbindingen van het ene pand naar het andere. Mooie oude panden. Veel meubels en lampen. Heel bijzonder. Achter in de winkel heel verrassend een restaurant.

Prima zaak met goede adviezen maar wel voor mensen met een beter gevulde portemonnee.

In de winkel prima geholpen, mooie zaak met mooie spullen, maar als je eenmaal iets hebt gekocht wordt er niet meer met je gecommuniceerd en blijken de levertijden niet te kloppen.

Initially, they offered to sell TV cabinet from the showroom with fast delivery, but unfortunately after that, the owner changed his mind and decided not to sell it. He offered us to buy a new one with a delivery time of 18 weeks.
Obviously, people think that having a good product is enough, in fact it is more important to provide good customer service and customer experience - be customer-centric.
This company needs to learn more about how to be customer-centric, and to keep their word.

Wat een teleurstellende ervaring. Warrige communicatie voor de bestelling. Na onze order geen bericht ontvangen van de vertraging. En toen we een klacht kregen, onbeleefd behandeld en fatsoenlijke communicatie niet mogelijk.
Onterecht gerekend op de oude naam en faam van van Duivenboden

Slechte communicatie en beloven veel, doen niets. Na een 1/2 jaar de koop eindelijk ontbonden en de spullen retour. Lossen de problemen van een klant niet op en doen erg uit de hoogte als je met een probleem komt.