YADORU KYOTO HANARE Washi No Yado

和菓子、お抹茶の準備などおもてなしがよかったです。
戸建ての離れですので、プライベート感も強く、いい思い出になりました。
また、袴姿のお兄さんも京都の雰囲気に合っており素晴らしいおもてなしでした。

駅から少し歩くのは難点ですが、古い長屋の一室をリノベーションした部屋は素敵な空間でした。アメニティや設備も申し分なし。特にバルミューダのトースターが置いてある点などセンスが良いです。

和の風情があり綺麗な宿でした。

Nice location 10 min walk to Kyoto station. 5 min to Aeon Mall. Cozy place with a green patch. Clean. Ideal for two persons. Very helpful guys.

Worst place to stay in japan.
5stars comments are fake written by that group!!
That place is worth 3000 yen one night, no more.
You can see the photo, just in front of the train line. You cannot sleep.
The house is with soo much bright. No sunblind.
Only thing convenient was the aeon mall close.
I couldn't believe they rent for 30000~60000 a night.

This is my worst experience by now in Kyoto.Despite the fact that they changed us 5-Star hotel price in busy season, we got less than 1star level of service&security. Location is far from Kyoto station while close to the railway so it was noisy. There was no reception or telephone.Even every time we tried to call by our cellphone to the office there was mostly no answer. There was mold in the make-up cotton.The toilet was broken. And we requested for the bath soap ,they said ok but then totally forgot by saying ..we don’t provide this...!!!!It was really unacceptable .In short ,do NOT recommend this room otherwise you would regret .

返信にもありますが、私達だけに特別に待遇するのではなく、コロナが多く来れない方にもキャンセル料を100%取るというのは、あなた方のホテルはコロナが多くて、マンボウでも緊急事態宣言でも来いってことですよね？？キャンセルポリシーと、言えばなんでもすむんですかね？？普通に口座伝えるので振り込めばすむ話してではないでしょうか？こちらは一ヶ月前にはキャンセル伝えてますからね。行きたくてもしょうがない場合もあるのではないでしょうか？、

鍵をレセプション宿る京都だと言われ取りに行けば違う場所コチラに着き難儀しました☓
電話先は京都番号07〜ではなく何故か東京03〜で回線が混み合ってますと繋がらない頻度が約20分位がありました☓
たまたま清掃に来た日本人スタッフさんが機転を利かせ本部に連絡しますね！とかけても繋がらない
やっとでた電話対応の方は流暢そうで機転に欠ける点を思えば徹底した日本人指導がなっていない外資系経営だと思いました☓
荷物をコインロッカーに預けず預かって貰えた点は有難く京都観光に出向けました◎
16:00に清掃完了のチェックイン可能と言われましたが荷物が不安な為に預け閉店前の19:30には荷物の受け取りを頼まれました
別施設に2泊宿泊して毎夜19:30前後に入り口下の施錠が開けれずに困っている約10人位の外国の方がたむろしていて可哀想でした☓
予約してくれた日本人✕外国人と家族も宿泊場と鍵の受け取り場所が違う事で事前に知らされず難儀してどえらくクレームをした経験があるそうですが、民泊、ゲストハウス、異国の方との共存には仕方が無い課題だと思いました。