Budapest Post 141

helpful staff, I receive post very quickly, one lady speaks perfect english and german :)

Ez egy kis eldugott helyen található egy emeletesház földszintjén egy szép zöld övezet veszi körbe a bejáratot ami kellemes érzés sorban állás után csekkbefizetésem volt és a segítőkészsége a pénztároshölgyé rendkivüli kedves volt... Sok ilyen kéne....

Általában nincsenek sokan, ha mégis akkor hamar lemegy, gyorsak a dolgozók! 😉

Gyorsak és kedvesek a kiszolgálók. Sosem volt semmilyen gondom velük.

Gyors. Sosincsennek sokan. Kedvesek.

Gyors kiszolgálás.

Ok

Bad post office.

Németországból érkező csomag esetében kritikán aluli szolgáltatás, amit már kétszer volt szerencsénk megtapasztalni. 2021 Karácsony előtt vártunk egy csomagot, de csak nem jött, csak nem jött. Végül bementünk a postára, ahol az ügyintéző hölgy felcsapta a "kockás füzetet" és lapozott egy jó párat, majd közölte, hogy ja már itt van a csomag régebb óta. Természetesen értesítőt a postaládába nem kaptunk.

A második eset körülbelül 2 hete történt. Már 3 hete elküldte az ismerős Németországból a csomagot, de nem jött értesítő. Ezután bementünk a postára, ahol az ügyintéző hölgy arrogáns módon közölte, hogy itt nincs csomag. Erre egy hétre megint bementünk, mivel értesítő még mindig nem jött. Ezúttal egy barátságosabb, segítőkészebb hölgy foglalkozott velünk. Kiderült, hogy "1000 éve" ott a csomag már készültek visszaküldeni Németországba...

Az egyik alja dolog, hogy a postás nem dobja be az értesítőt a társasházban amikor kézbesíti a leveleket (mert gondolom nagyon fárasztó megírni, meg a toll és ceruza is kopik és pénzbe kerül pótolni).
A másik, hogy ha az ember veszi a fáradtságot és proaktívan befárad a postára akkor meg van arra esély, hogy közlik, hogy nincs ott a csomag mert lusták megnézni, közben pedig ott porosodik a polcon. Esetleg ha nincs résen az ember akkor meg szépen visszamegy Németországba és kezdődhet az egész kör előröl....

Jó látni, hogy a részben a mi adónkból fenntartott állami vállalat milyen minőségi szolgáltatást nyújt.......