Samsung Experience Store - Mammut Budapest

2022 05 11 A big thankyou to Agàrdi Lajos who was amazingly helpful and patient !!! I wish all customer service would be like this in Budapest. Also the other workers had a good sense of humour and the atmosphere was relaxed but professional !! With workers like these Samsung will go a long way Thanks again . Emilie Seitl

changed the screen protection, fast and professional

Good store to go to for Samsung Phones. Helpful staff. Speak goid English. Communication is easy.

Perfect service, friendly staff

Helpful team

Teljesen lenyűgözött az, ahogy az ügyfél szolgálat és a csapat foglalkozott a megrendelésemmel. Rendkívül hasznos és pontos tájékoztatást kaptam tőlük, ami minden kérdésemre választ adott. A legnagyobb meglepetés azonban a szállítás gyorsasága volt: a megrendelt termék már a következő napon nálam volt, ami igazán meglepett és megörvendeztetett. Ezen kívül egy fantasztikus ajánlat is részemre jutott, amely még jobban emelte az élményt. Ez a tapasztalat minden várakozásomat felülmúlta, és örömmel ajánlom ezt a céget mindazoknak, akik gyors és megbízható szolgáltatást várnak el. Hálás vagyok a fantasztikus kiszolgálásért!

Lenyűgözött az ügyfél szolgálat kivételes minősége és a kollégák segítőkészsége. A tájékoztatás részletes és világos volt, és ami a legjobban megörvendeztetett: a megrendelt készülék már másnapra meg is érkezett! A gyors és hatékony szállítás mellett egy szuper ajánlatot is kaptam, ami tovább növelte az elégedettségemet. Ilyen színvonalas és ügyfélközpontú szolgáltatást ritkán tapasztal az ember. Mindenkinek bátran ajánlom őket, akik gyors és megbízható szolgáltatást keresnek. Köszönöm a fantasztikus élményt!

Szép napot ☀
Nagyon szép az Én napom is , mert az Önök üzletben vásároltam , ahol nagyon kedves segítőkész kolléga ( NORBERT) segített
Teljeskorűen , mindenre odafigyelve.
Hálás köszönet mindenért !!! 🎁❤👑

Köszönet Norbertnek a szuper kedves segítőkészségért:)...türelemmel megoldást talált arra amit nem is reméltem.

Az elmúlt 1 hétben két új vásárlást bonyolítottam a Mammut Samsung boltban. Ismételten csak a legnagyobb elismeréssel tudok szólni Mátyus Antal munkájáról. Laikus lévén rengeteg kérdéssel fordultam hozzá, ő pedig részletesen, számomra érthető módon válaszolt mindenre, nagy türelemmel és kedvességgel. Mindent elmagyarázott az új eszköz használatával kapcsolatban. Mindenkinek csak ajánlani tudom a boltot és legfőképpen Mátyus Antalt!

10 csillagos élmény! Márföldi Norbert és Szokolai Csaba kiváló ügyfélszolgálatot, kedves és körültekintő segítséget biztosított édesapámnak és nekem. Nagyon jó élmény volt Samsung galaxy watch 6-ot venni a segítségükkel!
Köszönjük!

Eladók hozzák a márkához való szakértelmet. Nagyon jó tapasztalatunk volt

Nem ebben a Samsung üzletben (online vásárlás ses.hu) vásároltam a telefont és a kijelzővédő fóliát, ennek ellenére nagyon kedvesek és segítőkészek voltak. Fóliát gyönyörűen feltették. Legközelebb Náluk vásárolok!!! :)

Mátyus Antal segítőkészsége, szakmai felkészültsége, türelme csillagos tizes. Ritkán tapasztalok ilyet. Természetes, kedves és végtelenül udvarias.
Köszönöm?

Ha lenne több csillag, adnék! Tökéletes kiszolgálás, hozzáértő, profi csapat, és még türelmesek, humorosak is. Nem kevés bizonytalankodásom után segítettek mindent kiválasztani, beállítani, a kedvezményeket is kimaxoltuk. Biztosan ajánlani fogom őket másnak is. Köszönöm Dávid, Fitti és Ádám :-)

Több csillagot is adnék, mint 5. :)
Egy olyan problémával mentem az üzletbe, ami miattam történt, és nyugodtan mondhatták volna azt, hogy sajnos nem tudnak segíteni. De segítettek :) Nem kevés idejükben telt… Az ügyfélkezelés kiváló volt! Köszönöm Krisztiàn, Ádám, Norbert 🙂 Tanithatnátok az ügyfelkezelést!

Dávid és Anti (?) legyenek a hónap dolgozói. Nagyon kedvesek es segítőkészek voltak egy hosszabb ügyintézés során. Segítettek egyedi megoldást találni a problémánkra.

Adatvesztés miatt kerestem fel a boltot, gyorsan segítettek mindenben és fizetnem sem kellett! Nagyon hálás vagyok nekik!

Gyors, rendes kiszolgálás és tájékoztatás. Még zárás előtt az utolsó pillanatban is segítőkészek voltak.

Kifogástalan kiszolgálás,segitőkész eladók remek csapat. Azt éreztem vásárláskor hogy maximális odaadással keresik nekem az ideális megoldást. Köszönöm.