trinkgut Erbeck KG

Top Service!

In dem Getränkeladen erlebte ich einen herausragenden Kundenservice, der meine Einkaufserfahrung positiv beeinflusste. Besonders beeindruckt war ich von einer jungen Dame, deren Professionalität und Freundlichkeit meinen Besuch unvergesslich machten. Ihr herzliches Lächeln und ihre Hilfsbereitschaft waren überwältigend. Die junge Dame nahm sich die Zeit, meine Fragen zu beantworten und mir bei der Auswahl von Getränken zu helfen. Ihre aufgeschlossene Art verlieh dem Gespräch eine besondere Note und trug dazu bei, dass sich der Besuch persönlich und authentisch anfühlte. Sie hatte nicht nur umfassende Produktkenntnisse, sondern strahlte auch eine positive Energie aus, die die Atmosphäre im Laden angenehm machte. Jeden Samstag wiederkehrend in den Laden zu kommen, ist für mich zu einer erfreulichen Gewohnheit geworden. Die konstant hervorragende Betreuung durch diese junge Dame macht den Einkauf nicht nur zu einer Notwendigkeit, sondern zu einem freudigen Ereignis. Es ist schön zu wissen, dass man auf ihre Expertise und Freundlichkeit zählen kann. Diese wöchentlichen Besuche sind stets eine Freude, und ich schätze die herausragende Kundenbetreuung, die ich regelmäßig erlebe.
LG David

Sehr nette Mitarbeiter, guter Service und im Vergleich sehr faire Preise. Lieferung läuft reibungslos, große auswahl an partyzubehör und der einkauf im Markt auch bis jetzt immer top. Kundenorientierung wird hier großgeschrieben

Wir sind Nachbarn und pflegen gemeinschaftlich ein sehr positives nachbarschaftliches Verhältnis. Alle Lieferungen werden von Manuel Erbeck und seinem Team freundlich und engagiert durchgeführt. Die Beratungen stimmen und die Vereinbarungen werden zuverlässig eingehalten. Wir freuen uns, trinkgut Erbeck als Nachbarn zu haben!

Hier ist der Kunde noch König
Diesen Getränkeladen kann ich nur empfehlen.
Sehr kundenfreundlich, beratend.
Gute Auswahl!
Selbstverständliches Eingestehen eines Fehlers bei der Bestellung (kann passieren).
Wurde prompt behoben und mit Kulanz entschuldigt.
Immer wieder gerne!

Wir haben zum ersten Mal bestellt und sind absolut zufrieden.Sehr netter Kontakt mit Herrn Erbeck per Nachricht,sehr netter Fahrer.Wir bleiben gern Kunde und empfehlen selbstverständlich fleißig weiter.Grüsse Familie D.

Wir haben eine große Getränkebestellung inkl. Kühltruhen bei Herrn Erbeck getätigt. Der Kontakt war super freundlich, transparent und verlässlich. Herr Erbeck hat uns noch bei der Getränkemenge beraten und war sowohl telefonisch als auch per Mail gut zu erreichen. Die Getränke wurden wie besprochen geliefert sowie die Reste pünktlich abgeholt. Die Rücküberweisung (die Getränke waren auf Kommission, sodass wir noch Geld zurückbekommen haben) ging sehr schnell. Wir sind total happy, dass das alles so einfach und gut geklappt hat. Wir können den Service nur weiterempfehlen!

Wir hatten eine Feier mit 100 Gästen.Die Bestellung, die Lieferung und die Rücknahme waren ohne Probleme. Alles verlief einwandfrei, gerne wieder!!!

Straßenfest? Größere Party?
Antwort: Trinkgut Erbeck Essen!
Unser Siedlungsfest ist unter der Zusammenarbeit mit Trinkgut Erbeck hervorragend verlaufen!
Der Chef, M.Erbeck, immer nett, überaus hilfsbereit, macht eigentlich alles möglich! Auch die Mitarbeiter bei jedem Kontakt freundlich! Von der Planung, über die Ausführung bis zur Abholung des Materials einwandfrei! Pünktlich, gute Kommunikation, zeitnahe und kulante Abrechnung der Kommissionsware. Es passte alles!
Echt gemeinte Weiterempfehlung!!

Auswahl super! Lieferung pünktlich und der Service perfekt! Vielen Dank an alle Mitarbeiter!

Wir wollten bei Herrn Erbeck und seinem Team Getränke für den Geburtstag bestellen. Herr Erbeck hat uns dann ganz toll beraten. Ich habe dann den gesamten Betrag bezahlt, die Getränke kamen dann pünktlich zum vereinbarten Termin an. Mit dem Vermieter wurde dann die Abholung geregelt. Noch am gleichen Tag bekam ich eine detaillierte Abrechnung der verbrauchten sowie der zurück genommenen Getränke. Der Restbetrag wurde dann zurück aufs Konto überwiesen. Ganz unproblematisch. So sollte es sein. Wie sagt man: gerne wieder.
Vielen Dank nochmal und bis demnächst.

Super nettes Personal 😃👍 und sehr viel Auswahl an Getränken... hier wird jeder fündig an Getränken 😃

Vom Angebot, über Anliefe-rung und Abrechnung hat alles sehr gut, unkompliziert und kompetent funktioniert. Die bestellten Getränke wurden vorgekühlt angeliefert. Toller Service 👍👍👍👍

Glück Auf alle zusammen. Ich bin mit dem Team von trinkgut Erbeck mega zufrieden. Immer freundlich und hilfsbereit. Bierauswahl top.Sehr gutes Sortiment. Ich kann diesen Grtränkeshop nur empfehlen. Wer mich fragt wegen Getränke holen, sag ich nur ab nach Erbeck da bist du in den besten Händen. Werde immer meine Getränke bei euch holen, freue mich jetzt schon auf den nächsten Einkauf. Parkplatz ist auch sehr gut. Sauberkeit und Ordnung ist super. Wünsche euch allen alles gute und viel Gesundheit. Bleibt wie ihr seid, besser geht es nicht. Schade das es nur 5 Sterne gibt, hätte gerne mehr gegeben. Bis zum nächsten Einkauf, wir sehen uns. Schönen 1.Advent euch allen.

Wir haben Getränke für eine Messe bestellt. Die Kommunikation war freundlich und unsere Bestell- und Lieferwünsche wurden wie besprochen umgesetzt.
Der Fahrer war zuverlässig, gut erreichbar und hat super mitgedacht!
Gerne wieder, wenn wir mal wieder in Essen sind! :)

Sehr gut sortierter Getränkemarkt mit einer Top-Auswahl. Dazu wirklich immer hilfsbereite und sehr freundliche Mitarbeiter.

Netter Laden, nette Leute. Die Parkplatzsituation ist nicht ganz optimal, da teilweise auf einer Schräge, aber wegen der dirtigen Gegebenheiten auch garnicht anders lösbar.

Wir haben für unsere Hochzeitsfeier einen Getränkelieferanten gesucht und sind mit trinkgut Erbeck nicht nur fündig geworden, sondern haben auch einen exzellenten Service erfahren. Von der Beratung, über die Lieferung bis zur Abholung hat alles gut geklappt. Die Mitarbeitende sind sehr freundlich und kompetent, sodass wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir haben für eine größere Veranstaltung den Lieferservice genutzt. Lieferung und Abholung pünktlich, alles korrekt und sehr freundlich. Im Vorfeld gute Beratung, durchweg rasche und gute Kommunikation. Preise moderat. Sehr empfehlenswert, gerne wieder.

Grund: Gartenparty
Gewünschte Produkte: gekühlte Getränke und Partyzubehör: Bierzeltgarnituren und Leihgläser
Ansprechpartner: Manuel Erbeck
Dienstleistung: Lieferservice
Wartezeit: gering
Beratung: Sehr sympathisch; empfohlene Mengen haben gut gepasst,
Lieferung: Vorab telefonisch angekündigt, pünktlich angekommen, vollständig, Getränke waren alle gekühlt
Abholung: Bierzeltgarnituren, Leihgläser und Leergut (vorab telefonisch angekündigt & pünktlich)
Preise: Standard
Zahlungsmodalität: Kartenzahlung bei Lieferung

Fazit: Sehr gut! Reibungsloser Ablauf, gute Beratung, sinnvolle Hinweise = Auch zukünftig werde ich für Gartenparties oder ähnliches hier bestellen :)