Studio Bijoux Liliana Alcantar

Very good prices

Habia de todo un poco, y productos muy diferentes a las otras tiendas, mas bonitos y originales¡

Bueno bonito y barato

Excelente

Excelente!!!

Buenos productos y buen precio, pero pésimo servicio, si dependen de ellos como proveedor principal, no los recomiendo. Realicé una compra en su página web el jueves en horas laborales para ellos y pasé el viernes a retirarlos (porque solo abren de lunes a viernes) y necesitaba trabajar el fin de semana, me llegó la sorpresa de que mis productos no estaban empacados, les pedí que si me podían ayudar porque vivía lejos y además ya era cliente frecuente, pero fue una total negativa, me indicaron que regresara cuando ELLOS ME DIJERAN y que iban a ver si los empacaban en el transcurso del día. Si tuvieran un poco de tacto o empatía serían quizás la mejor tienda en estos producto.

Yo visite la tienda el 7 de septiembre, es increíble el pésimo servicio al cliente que tienen, pude darme cuenta que son clasistas, ya que otra clienta ingreso y como la señora andaba elegante el trato fue impecable, sin embargo para mí y mi socio fue totalmente lo contrario.

Tienen a una dependiente que no sabe ni lo que venden en la tienda, el caballero nos perseguía por toda la tienda como si nos fueramos a robar algo, cosa que no me gustó en lo absoluto.

Y prácticamente no tenían nada, me desespere ya que en la página tienen otra cosa y en la tienda es otro mundo. Ekrea, D'Perlas, Mundo Mineral e incluso Zodiac están muy por encima en variedad, calidad, precios y sobre todo en el buen servicio al cliente que es uno de los factores más importantes en el que marca la diferencia en sí vuelve o no el cliente al negocio.

Así que recomendamos lo siguiente:

1. No juzgar un libro por su portada.
2. Tener actualizada la página con el producto real en tienda.
3. No axficiar al cliente.
4. Y capacitarsen más con los productos que ofrecen.

Gracias.

Pésima atención los precios de los productos no son los mismo que del catalogo los dependientes andan detrás de uno como si uno se fuera a robar algo aparte uno les pregunta por las piedras y dijes ni saben del producto ni de piedras el lugar no es lo que parece ser no se los recomiendo aparte se siente una mala vibra negativa me desilucione cuando lo fui a visitar