Nhà Hàng Tiệc Cưới Phúc Nguyên Khang

Đồ ăn ngon và phục vụ chu đáo nhiệt tình.

Đồ ăn ngon.

Nhà hàng ok

Nhà hàng mới mở. Chúc nhà hàng làm ăn phát đạt

Đồ ăn ngon

Nấu ăn ngon

Quá tệ!!!-
Chất lượng dịch vụ từ khâu tư vấn + trang trí + sắp xếp + chụp ảnh + giao nhận đều tệ.

- Chủ tư vấn cho khách thái độ rất hỗn láo, thường xuyên bỏ qua ý kiến của khách, đến ngày tổ chức khi giao dụng cụ trang trí dơ khách có ý kiến thì nạt nộ và không đổi mới cho khách, không tư vấn đủ đẻ khách hiểu tiệc cần những gì, không cho xem trước dịch vụ sẽ bao gồm những gì (màu sắc tự ý lấy mà không hỏi ý kiến khách, lễ gia tiên thông thường có thêm cổng gia tiên nhưng không đem đến bắt buộc khách phải thuê thêm) đến lúc thiếu lại đổ cho khách không đặt dịch vụ trong khi các nơi khác đều có.

- Chậm trễ trong quá trình giao và nhận, sáng mai có tiệc 9h tối hôm nay mới ráp xong cổng rạp, điện thoại nhiều lần vẫn hứa hẹn nhưng không giao đúng thời gian, thái độ khó chịu với khách, nhưng đến khi tiệc vừa kết thúc 30p nhắn tin đòi thanh toán rất nhanh. Giao thiếu đồ, nhận 100 tấm hình nhưng chỉ giao 85 tấm, khi được hỏi thì cả người chụp và phía nhà hàng đều né tránh trách nhiệm. Vô trách nhiệm!

- Đồ ăn ôi thiu, lạnh, không làm nóng cho khách, chén đĩa thiếu phải mượn thêm của khách ngay trong lúc khách đang làm lễ bên trong gây mất trật tự, thời gian và phiền lòng mọi người.

- Giá đắt, 1 bưng quả tính 500k/người, phải bao luôn ăn uống, thậm chí còn đòi hỏi khách phải bao luôn makeup (bên em từ chối) khi được hỏi lý do giá đắt chỉ nhận được 3 chữ: luôn áo dài, hoàn toàn không tôn trọng khách, thiếu tôn trọng và thiếu sự chuyên nghiệp.

- Quay chụp: chậm trễ, dặn đến địa điểm chỉ định để đón nhà trai vào nhưng rất lâu mới xuất hiện khiến suýt trễ giờ, hẹn sau lễ 2 ngày sẽ có ảnh + video nhưng thất hẹn hơn 1 tuần. Đến khi khách khó chịu gọi điện thoại thì tiếp tục đổ lỗi cho nhau. Khách yêu cầu giao trước file mềm cũng tiếp tục đổ lỗi máy nặng không thể gửi (?), yêu cầu gửi mail lại nói không gửi được (?), khách phải liên tục gọi gần 10 cuộc một ngày nhân viên nhà hàng mới book Grab giao qua nhưng khách phải chịu phí ship (65k).

Đây là một trải nghiệm vô cùng tệ và chắc chắn sẽ không có lần thứ hai, hy vọng bài viết này sẽ giúp mọi người cẩn trọng hơn tránh một nơi tồi tệ như vậy trong ngày vui của mình.

Đám cưới vô nâng ly mà còn chưa có đá, đồ ăn tệ, phục vụ tệ, không gian hẹp

- Lượng thức ăn : ít so với số người 8-10 người / bàn
- Chất lượng ăn : rất tệ, thậm chí có một số món ôi thiu ( rau câu, trái cây, bánh mì, xôi bó gà )
- Phục vụ : chậm, tệ, chén đũa bày biện không đủ, dụng cụ dự phòng không chuẩn bị sẵn

- Ko có chỗ đậu xe. Khách cưới phải gửi bên lề đường đối diện và tốn 10k/xe. NV giữ xe nói ko thu phí khách và còn đòi thêm tiền tip từ mình. Khách bực và báo lại mình sau cưới thì mới bik vụ này. Quá thất vọng lun.
- Phục vụ quá yếu kém. NV phục vụ mặc áo thun, quần jean, đi dép lê. Mình là chủ tiệc còn ko biết ai là phục vụ. NV ko có ý tự giác, phải chờ mình đi kêu mới lên bia lên đá cho Khách. Nhiều lúc mình phải tự đi gắp đá cho khách vì ko có ai để gọi.
- Người tư vấn thì cố gắng chốt mình nhiều chi phí nhất. Những combo trọn gói như âm nhạc, máy chiếu, bánh kem cũng lấy ra tính tiền măc dù trên HĐ ghi rõ là tặng kèm. Nhờ có bà chủ ở đó mà mình đỡ mất thêm 1 khoảng.
- Ga trải bàn ghế dính bẩn nhiều, tối màu, chén đĩa dùng thì cái mẻ nức, cái sỉ màu.
- Giá 2tr3/ bàn + chi phí bia và lặc vặt khiến giá đội lên hơn 3tr/bàn mà dịch vụ quá kém
Sẽ ko giới thiệu cho ai và khuyên mọi người nên cân nhắc thật kỹ. Đừng để hối hận như mình.