SCB Bình Thạnh - Ngân hàng TMCP Sài Gòn

Ok

Amazing, goodjob

Có việc cần qua chi nhánh này, cho 5 sao vì có bạn nữ giao dịch viên xinh quá

Lãi cao nên gửi thử không ngờ dịch vụ tốt ghê, cả quá trình làm sổ chưa tới 10 phút

Oke goodjob

Làm việc tốt lắm

Nhỏ gọn sạch sẽ

Taking advantage of customers' trust to sell bonds in contravention of regulations

NV SCB k tư vấn rõ về việc mua trái phiếu, chỉ nói đây là 1 dạng gửi tiết kiệm lsuat cao hơn và linh hoạt hơn, bây giờ xảy ra sự việc thì im ru với KH, tôi là KH lâu năm luôn tin tưởng SCB nên không nghĩ sẽ có ngày hôm nay.

Nhân viên cãi khách kinh khủng. Gọi báo khách lên ngân hàng lấy thẻ, mà khách trên máy bay không thể nhận cuộc gọi cũng không gọi lại, khách đợi quá lâu phải tự lên khách hỏi sao không gọi thì cãi nói gọi “thuê bao”, rồi quy tắc là 5 ngày mới gọi lại. Trong khi người ta cần thẻ để làm bao nhiêu giao dịch mỗi ngày. Mình ủng hộ làm theo quy tắc. Nhưng thái độ nhân viên đó: không tôn trọng khách hàng, nói năng thiếu lễ độ, thiếu suy nghĩ và sự đồng cảm với khách; mình không chấp nhận được. Mình đang sử dụng scb, bidv và MB, mình recommend các bạn sử dụng dịch vụ của MB, an toàn, nhân viên làm việc cực kỳ hiệu quả, thân thiện và tôn trọng khách hàng. Hoặc nếu sử dụng SCB, các bạn nên qua chi nhánh khác để không rước bực bội, dành thời gian làm việc khác.

Điểm trừ việc tổ chức bố trí nhân sự, khách hàng chờ dài cổ chỉ vì 5 nhân viên làm xong việc của mình, chuyển qua 1 nhân viên in sổ (ứ 1 đống hồ sơ). Lý do có 1 bạn nghỉ. kiếm soát, giám đốc cũng có mặt mà không điều chỉnh sao cho phù hợp. Các ngân hàng giờ cạnh tranh làm sao dịch vu hài lòng khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu , mà làm ăn kiểu này sợ thật

Lừa đảo trái phiếu