Alex Auto Repair

Alex Auto Repair is the best. They do quality work, they are honest and fair and you can count on them. Not only do I bring my Jeep to them for every automotive need, my wife and 3 kids do the same.

Very honest and professional mechanics , I have never had a honest experience as in Alex auto repair they Explained the problem from the cause that started it , very reliable they know more than other shops I’ve been too .

Fast, affordable repair. Uses dealer parts.

Lugar adecuado para reparar autos con buen cerbicio

This was the worst experience I have every ha at any auto repair place. My family and I had just exited 35 when I heard a very loud sound, pulled over and noticed it was a flat tire. I pulled up into this shop and immediately received stares. The man, who I suppose is the owner, said “what do you want?” Not how I’m doing? How can I help? Then proceeded with all I can do is put on the spare do you have one?! He proceeded to move my car, leaving an empty coke can I side, and charges $20 to out on my spare because it was a holiday. What happened to come courtesy and good businessmen? Terrible service and he seemed very racist as well. I only paid because I’m an honest person who also works for the State of Texas as A Licensing Inspector and prides myself on treating everyone fairly!!!! Don’t go to this place if you want kind unless service.

Mechanic only changed 5 spark plugs. I guess The 6th plug was too hard to remove. I didn't realize it until I sold it because it ran rough a month later. The new owner changed the 6th plug and it ran good.

Hace unos días llegué a este lugar porque mi carro comenzó a calentarse en el freeway y estaba en la salida más cerca a. No sabía que hacer o si seguir conduciendo mi vehículo era una buena idea pero necesitaba un mecánico, avance unas cuadras y encontré este lugar. El empleado fue amable, le pedí si podía revisar mi auto y acepto, era la bomba del agua y necesitaba cambiarla, de casualidad pregunte por el precio de el cambio de frenos y me respondió que cuando viniera su jefe me daría el precio.
Estuve allí esperando, un tipo me hizo un ruido, en vez de acercarse y decirme soy el dueño (como si fuera un animal) y me dice tu vienes por el cambio de frenos y le dije que no, que mi carro tubo un problema y su empleado me dijo que era y que el me daría precios.
Me llevo a su oficina y me dio precios e insistió en el cambio de frenos y le dije que solo estaba preguntando por que buscaba quien le diera mantenimiento a mi auto, el dijo que los frenos de atrás solo se cambian hasta que chorrea el aceite. Desde ese momento supe que no era el más inteligente, soy mujer y debo de resaltar su prepotencia, el me hablaba como si yo fuera estúpida,
no soy ingeniera y no sé reparar un motor o tenga conocimientos de mecánica en general pero espero que eso lo sepa el sujeto al que le estoy dando un trabajo. Al final acepte el precio me dijo que eran 260 por el trabajo y que estaría listo a las 3 de la tarde. A las 3 llame para asegurarme que el carro estuviera listo y me respondió que aún no terminaban, pero que también habían tenido que cambiar el termostato y por eso eran 180 dólares extras. Me regreso la llamada después de un rato y me dijo que habían terminado pero que mi carro ahora esta a liquidando del empaque de la cabeza del motor y me pregunto que si sabía de lo que me estaba hablando a lo que con mis pocos conocimientos no me quedo claro (pero mi carro no presentaba líquidos antes), así que me comunique con mi novio y el llego al lugar, debo resaltar que a él nunca le levantó la voz y no sé expresó de la misma manera que lo hizo conmigo. Le sugiero dejárselo unos días para ver si veían cuál era el problema, pero nos dijo que no podría volver a conducir ese auto. Al final solo quería irme de allí, me dijo que solo serian 200 dolares, que le volvió a poner el termostato anterior (estafador de primera) y que obviamente su trabajo no tenía garantía. Y aunque tuviera jamás volvería a este lugar. La semana después alguien más reparo el vehículo, el liquen era frente a donde iba la bomba de agua, resulta que solo le faltaba un tornillo, que en manos equivocas habría querido quitarme hasta mis últimos centavos.
Si eres mujer nunca vayas a este lugar, te faltarían al respeto horrible.
Este hombre es un estafador abusivo

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