Cafe Siena At Starfire

I personally really enjoy this place and am always very welcomed!

👌👍👏

Escribo esto en español para que también aquí les cueste trabajo entenderme. Hoy fue la 3ra y última vez que me compro en este lugar donde les cuesta trabajo empatizar con la gente que no habla inglés aunque lo intentemos. Considero que mi Inglés no es malo y que pedí algo tan básico que no se necesita un inglés avanzado. La persona que me atendió por 3ra vez mostró un carácter pobre para ser la persona que atiende una cafetería haciéndome repetir la orden "12oz hot latte coconut milk" ... Es enserio que de verdad no me entendiste?. Después me entrega el café como si me lo hubiera regalado, de verdad que mala actitud de servicio. Repito es la tercera vez que me hace lo mismo. Puede que el café merezca 5 estrellas pero tu actitud te resta 3. Ahora entiendo porque nunca hay clientes.

We had a terrible experience here that honestly ruined our day. My moms English isn’t the greatest so I don’t blame the baristas for any sort of miscommunication or misunderstanding. However, I do blame them for the rude and poor attitude towards her when she had told them that what they gave her wasn’t what she had ordered. The one blonde girl in particular that was preparing the food today could benefit from a serious attitude adjustment, considering that in all this my mother was never rude to her or treated her with unkindness.

Went there today to buy my son a bagel before his game and i waited about 15 mins for the bagel after noticing the person at the register handling money with gloves and proceeding to use those same gloves and touching the bagel and contaminating the food. The poor attitude the person had once I told her I didn’t want it made me just walk away. This is a health violation. I’m very disappointed in the service. I would avoid this place.