FamilyMart Xincheng Kangle

去花東玩四天三夜，小孩在這裡掉了眼鏡，多虧了這裡的陳小姐，非常熱心細心的幫忙，原本要找全家的總公司想要表楊一下這位陳小姐，但找不到電話，只好在這裡留言，非常的感謝她，在我們回台北之前，還讓我們遇到這位好人。

很久沒看到打掃這麼乾淨的廁所了。看得出店主很用心經營，員工也很友善。

店員態度友善！！

至慈濟精舍時，休息補充飲品的好地方

上洗手間，感恩

2019/6月更新~
後來搬到附近再去消費時發現已經有換過員工了（幸好原先那位面無表情的男店長應該沒做了吧？）😅
現在換了一位短頭髮的原住民女店長，雖然給人第一眼看起來兇兇怕怕的，沒想到服務卻很周到。而且只要她一笑起來反差頗大，也蠻可愛的!尤其是在製做咖啡時，我發現她是我去過這麼多全家超商裡，極少數有照SOP規定來實行的。

看到她居然會去用酒精消毒自己摸過很多錢的雙手，然後再來幫我做咖啡飲料時...我的內心真是超感動的啊!（全家畢竟還是有守規矩的員工啦~值得嘉獎）😂
所以我後來反而喜歡找她結帳和服務！不錯~康樂店整潔度以及服務都有改善和進步了，以後我會常來這家消費的。

（ps.後來遇到一位姓尤的那個女生，講話和動作態度就不知道在跩什麼?）我才剛報完會員的手機號碼都還沒講完，她不等客人講完要用載具，自己就不加思索地用習慣性動作打出發票，然後又得再作廢時就一臉的不高興!請問妳是在猴急什麼?是我先叫妳打的嗎？!這種自以為是又結屎臉的服務態度，又讓我再度對這家門市避而遠之，扣分數也不為過!😒

2016年（3顆星）~
雖然因工作地利之便經常來此消費，店員和店長除了服務態度比較缺乏熱忱和主動性以外，門店的清潔管理和做飲料的SOP和衛生都有待加強，冷藏微波食品那邊的架上經常沒什麼貨了也沒補....幸好後來我的工作有調動，就比較少去那裡消費了！😥

看到這裡即知精舍不遠。店面稍嫌髒亂。若路邊不好招計程車，詢問店員，他會拿電話簿給你看，自己打電話叫在地的“大漢”計程車行，說人在康樂村的全家便利商店，派車過來約需6～10分鐘，在店裡面吹冷氣等即可。

店員訓練不足，無法使用信用卡或line pay 付款。

還可以

店員服務沒熱忱，態度也沒很好