SKECHERS-新光三越台北信義新天地-A11-4樓

Excellent staff. You can find what you want in this store even a demanding kind of shoes.

2/7晚間至櫃上購買，店內還有其他客人，店員非常親切服務距離很好，不會感到緊跟或被忽略，對於版型、尺寸都能幫看幫忙建議，很好的消費體驗，超喜歡D’lites系列，襪子也很好穿剛好有加購活動。

店員詳細介紹讓我體驗不同腳感跟差別，也專業解說了功能和區別讓我很明確的了解自己的需求。這次在A11-SKECHERS找到舒服的鞋和愉快的購物經驗非常推薦！
一次買了三雙一次滿足
不得不說店員真的很專業有效率👍👍👍
下次一定要再帶一家人來選購
VIP有生日優惠😍

我真的是忠實顧客 他們的鞋子真的很舒服又好穿 而且店員都很親切不會一直跟著你讓你有壓迫
在你無法抉擇的時候還會跟你講解每種鞋子的功能差別跟穿起來的感受 真的態度很好還跪在地上幫你綁鞋帶真的都不好意思了 不像別家都愛鳥不鳥⋯

這次週年慶去逛了一下人潮爆多好險想要的鞋還有貨所以又買了2雙 開心🥳

銷售人員的服務和態度是購買的主因，介紹詳細也買到自己合適和喜歡的鞋子，真是太棒了。週年慶買還有石墨烯外套加購價，當然也要帶一件囉！👍🏻

服務好 高效率 且細心 ！
我是一個很龜毛的人而且又是個完美主義者，服務我的女店員很細心的介紹他們家的產品，讓我買起鞋來完全不會有負擔，不像有些店家問一下沒買都擺個臭臉，這家的女店員完全不會總是笑臉迎人👍
值得肯定，會常介紹我的親朋好友來買鞋，只要有經過都會進去逛一下，感覺對了什麼都對了！
店員的態度決定我購買的意願，就是喜歡買他們家的產品。

Skechers一直都以舒適有名的，但造型外型一直都有很大的進步空間，但每次經過都可以發現他們是有在進步的
因為一直在找舒服、造型可以、價格合理的鞋子
昨天終於下手了這雙
店員手腳快速，服務周到剛好
好想再多買其他顏色，但真的設計要加油啊啊啊啊

可是鞋墊非常舒服Q彈，包覆感也好👍買才2900左右～推推👍

短髮女店員態度誠懇！推薦的鞋款都符合需求，大推！

服務態度積極，給建議中肯，不會亂推薦！讚讚❤

感謝今天下午站櫃的 女櫃姐
幫老人家綁鞋帶是很貼心的服務

謝謝妳❤❤

找到好穿又能增高的步鞋 而且還是最愛的Line friends❤

店員非常親切👍🏻，主動推薦而且介紹的很詳細，超推❤

服務良好，鞋款多樣，推氣墊系列，好看又好穿
缺點就是別買襪子(超多毛削)

結果在4樓!!繞來繞去找不到

恐怖！！危險！！經驗
購買SKECHERS多年，第一次遇到這麼危險超滑跌倒鞋！

週年慶來買2雙鞋，第一次穿上走出飯店外門口，微雨，飯店門口就滑倒。公司客服主管林X達堅信鞋子結構本身無問題，也是寫橡膠底！對於這系列鞋底材質之質疑不願檢討！態度就是打槍跌倒受傷的消費者自己走路不小心。還說他媽媽如果穿這款跌倒再讓她媽媽去告，也告訴跌倒的消費者若要去台灣消費者官方申訴，歡迎消費者自行申訴。

你們美國品牌，在對台灣消費者的客服態度與處理，好像把我們台灣當好欺負的次等人民。如果你們美國客人在美國買穿一次跌到臗關結受傷美國總公司這樣處理嗎？

號稱「一般防底休閒鞋，是橡膠底」可是實際測試，比過去擁有的其他款的skechers一般防滑底還滑！當然比平常我的Adidas / Nike 一般休閒鞋更滑，超級打滑！

客人反應，應該反應總公司商品設計部去測試檢查看這批鞋底材質選料與品管是否有問題，而不是隔天！馬上就回電，一味官方推託，根本內部不重視不檢討！就急著打發消費者與結案！

＃鞋款：155196BLK 與粉紅色各一雙
＃本次購買在臺北新光三越A11館四樓S品牌專櫃

自己平時是有在運動的人，對鞋子有一定要求，以前都是買別牌的鞋，如果新鞋買回去有問題都可以再到現場直接換鞋，這是第一次買此品牌的鞋子，隔天發現有異音到現場想換鞋(同款)，卻說不行，堅持要把鞋交回去他們公司，由公司決定是否真的有問題才能換，但我慢跑鞋只有這雙，還回去公司還要等對方確認，實在很浪費時間，當下對方只問問哪裡有異音，也沒有要幫我檢查鞋子的意思。
我尊重每家公司有自己的規則，鞋子好穿但售後服務不太便民，之後應該不會再買這牌子了。

信義區A11四樓SKECHERS，購買黑色鞋子已與朋友一同結帳，兩雙享有八折優惠，我朋友已買三雙，加我四雙。您方的服務人員：中年女性，戴眼睛，頭髮及肩，精通英文，白色上衣，極度沒有水準，偷聽我們對話，要求我們不得合併結帳享有優惠，到底憑什麼？表示我們要分開結帳，態度惡劣，還指條款說，你們說的算，四雙鞋子的生意竟然不要？誇張至極，沒看過這種店家，還表示他有最終解釋權，你寫在那？還跟我們強硬狡辯，現場根本沒有條款，到底憑什麼不能一起結帳？你現場根本沒寫，不敢寫不敢給優惠，就不用配合週年慶，偷聽的行為很變態

帶家人去試鞋型如有適合就會購買，結果布丁頭短頭髮的女性店員態度有夠差,沒鞋帶的鞋要試穿竟然給我拿有鞋帶的鞋子給我家人試，這就算了還一臉你不買就離開的臉，店員素質有夠差

7/4下午3:30左右去換鞋時已經告知鞋號,已經聽到兩個女櫃姐的耳語説沒貨，我聽到也告知如果沒現貨我就去別間，櫃姐卻堅持要先打去原來購買的店查詢，卻罵兩句那位店員後再回我沒貨，沒貨何必浪費彼此的時間, 給客人看一下Sketcher員工搞政治有比較好嗎？ 第一次碰到sketcher服務超差的兩位櫃姐，不趕時間的話A8 B1的相對服務好太多