Taishin International Bank

門口大哥很親切，櫃檯王小姐人也超好，直接幫忙我想了一個最好的解決外幣匯款的方法！

這台ATM的按鈕還蠻好按的，手感與回饋感優。

人不多 速度快

櫃檯人員很親切，謝謝

可以營業到五點

大安森林公園站5號出口走過來很方便

就在大安森林公園旁，很方便提款

等候時間一小時
工作人員互相聊天
業務執行沒有效率

真的很誇張⋯去年我們已經親自去將支票作廢，
但台新大安未將作廢支票送回票交所，導致我們公司留有一張退票紀錄，上月申請的青創貸款無法過關⋯

本月份再去辦理多筆貨款匯款，櫃檯告知已完成作業、後面再補刷本子就好。結果人都離開了、櫃檯又打電話來說，作業疏失後台沒有一筆匯款完成、叫我們明天再跑一次

太扯了

台北大安分行，每次去辦事情，明明行員都沒事，櫃台前也沒有正在辦事情的客戶，卻每次都要等個十幾二十分才會被叫到號碼。
每次去問關於台新的業務，行員都是一問三不知，一下要打客服問，一下要問主管，來來回回至少五次以上才會告訴我我要的答案。
去辦個勞動保障卡，一開始跟你說你有我們的數位虛擬帳戶，但勞動保障卡需要實體帳戶才能夠辦理所以要重新開戶，我也告知行員沒問題那就開戶沒關係，後來又一直問有沒有別間銀行的帳戶，有的話要不要直接去那邊辦，我人都已經在貴分行了還要我去別間銀行，請別間銀行的人員服務我嗎？要不是勞動保障卡有限定某些銀行才能辦理，我又何必到這受氣。
一件事情把我晾在櫃台罰站了近半小時，最後一位疑似是主管的人才出來，拿著郵局的申請單跟我說，如果您有郵局的帳戶，可以直接到郵局辦理不用換卡。
不想幫我開戶就直接說，沒有必要浪費人那麼多時間，還一直叫人去別間銀行，以後我也不會再去辦理任何事務，最後如果有負星可以打，我一定給你們負五星！！！

(因個資法不提供對話記錄)
提供財務報表＆４０１表過去，放款負責人員財報退回說：營業收入為何和ＰＯＳ不同？
請問，貴銀行對員工的基本訓練是否有問題？難道不知道ＰＯＳ機的銷售額有含５％營業稅嗎？不知道財報上的營業收入是未稅金額嗎？連最基本的核對４０１表都不會嗎？連核對都不願意核對就直接把財報退回，需要這麼大尾嗎？到底是缺乏專業還是故意刁難？覺得這樣刁難也不敢投訴，因為怕被貴分行抽銀根

行員沒看過美國支票⋯ 無奈