Valentino

緊迫盯人，但還算親切

很阿殺力的第一次到店內用10分鐘，就買了一顆九萬元的牛角包，提出需要新品的需求，接著請我去靠近落地窗的休息區等待，等再看到包包後，就已經是包好的樣子。
隔兩天要拿出來揹的時候，從包裡撈出背帶，結果一邊有扣環一邊沒有，一時看不到包上有無第二個扣環，往包裝盒袋裡也沒看到，跟櫃上反應，說會負責處理並呈報，後來有再打給我請我檢包上是否有扣環，最後發現是有，但整個包包的背帶完全沒有新品的防護套，晚班交接的業務，對於一個買過很多精品包的我說，原廠海運過來就是背帶扣著包包一起運過來，只是小姐再拆卸時，沒同時拆卸到兩邊才這樣，像這樣扯的理由，我也懶得說甚麼了，我只說你說的部分，以我的經驗是不可能的，然後當天接待我的業務也從頭到尾，沒介紹自己，最後才知道她叫"Fish"，我都懷疑這名字是不是亂掰，也太不專業了，當天只有我一個客人，根本不忙，連最基本的拿給客戶檢查，或幫客戶確認細節都沒做好，別的業務，解釋也是很牽強，這就是專業的差異。

阿姨級的業務，也不先說明不會維修非同店購買的商品，浪費客戶時間，只想推銷要客戶購買，真是異想天開。

店員其實人滿好，應該是整個公司策略的問題，精品的價格，但品質跟售後服務都有待改進。
之前買candy stun，第一天出門就掉了兩顆卯釘！⋯⋯這次有提供免費維修。
結果半年多一點，其實很少背的包包，又掉了一顆卯釘！檢查發現另一顆也快鬆脫，共收費2200台幣⋯⋯
結果不到一年吧⋯又掉了！這次再送去，檢查居然更換了五顆卯釘！！！最後這次沒有收費。
中間我有寫信跟總公司溝通，過程感覺很不好。包包品質有問題，維修要付費，等包包修好回來一次也等很久，這些他們大概都是罐頭類型的回答，其實沒有在意少了一個客人的意思，所以我自己後來是再也沒有買過他們的東西了