VakıfBank Alacaatlı Ankara Şubesi

Ankara’da ticari anlamda çalıştığım en ilgili duyarlı personele sahip banka gerçekten teşekkür ediyorum. Başka bankadan bu şubeye geçtim iyikide geçmişim şube müdürü Selçuk beye, Hatice hanıma gerçekten teşekkür ediyorum tüm işlemlerimde hızlı sonuç aldığım ve çok memnun olduğum bir şube tavsiye üzerine geçtim iyikide geçmişim 🙏

Güleryüzlü, ilgili ve kibar çalışanları ile kalbimi kazanan bir şube. İdarecilerinin titizliği personele ve bankaya olduğu gibi yansımış. Elleriniz dert görmesin....

ben dr oğuz...dün akşama doğru yanımdaki hemşire hanımla birlikte maaş kartlarımızı almak için gittik. bu şubeye. cok uzatmanın anlamı yok: üst katta çalışan muşteri temsilcisi ece hanım bizimle inanılmaz ilgilendi. resmen yüzümüzde gülümsemeyle ayrıldık oradan. harika bir ilgi gördük güler yüzü kibar konuşkan tavrı... hepsi bizi cok mutlu etti. teşekkürler vakıfbank

Süper kibar personel.

Mobil uygulamayı telefondan sildiğinde telefon bankacılığının da kendi kendine kapanacağını zanneden banka görevlilerinin çalıştığı yer.

87 yaşındaki babamla bir işlem hakkında bilgi almaya gittim. Bankaya girince sol tarafta oturan bireysel gişe işlemleri ile ilgilenen kadın memurlar son derece ilgisizler. Zorla konuşuyorlar, asık suratlılar, ters ters konuşuyorlar. Bu nasıl bir iletişimsizlikte. Bu nasıl bir bankacılık. Bu nasıl bir insanlık. Bu nasıl bir iş ahlakı. 87 yaşında bir insana gem yardımcı olmadılar. Hem de surat ettiler. İnsanlığın ne olduğunu öğrenmeleri için o yaşlı insan ayrılırken onlara iyi bayramlar dedi. Söyleyecek söz bulamıyorum ama bu şikayet burada kalmayacak.

2,2 puan bile çok,rezalet,inanılmaz kötü bir şube dilerim kapanır ve o suratsız,ilgisiz, terbiyesiz,ikili ilişkileri 0 olan saçma çalışanları da mağdur olurlar. Aman maaşınızı falan almak için burayı seçmeyin, aman uzak durun, aman diyim işlem falan yapıp da psikolijinizi bozmayın

Bankanızın, en azından bu şubenin adını değiştirin. Mesela direkt Zengin Bank falan yapın. Slogan olarak Canım zenginime falan yapın. Buranın yerlisi geliyor, selam veriyor ve sıraya girmeden işlem yaptırıyor. Bizler de elimizde fişle saksı gibi bekliyoruz. Bir de tek gişe çalışması yok mu... Diğer gişe özelin de özeli müşterilere... Sayın yetkili:
Siz de bizim gibi saksı niyetine oradasınız galiba.

Bir yıldız bile fazla ne kadar ararsanız arayın telefona cevap vermezler. Asik suratlı ve antipatik çalışanları vardır. Malesef derdiniz varsa derman bulamazsın

İyi bir şube olduğunu söylemek yanlış olur. Sanki zoraki iş yaptırıyorlar çalışanlarına, on kantar surat.

Ne kadar ararsanız arayın telefonu açmayan hiç bir şekilde ulaşım sağlayamayacağınız ve ilgisiz çalışanlar topluluğu

Şube taşınmış (kapalı) hala haritada açık görünmesine aldanmayın

Telefonlara asla bakilmayan şube.

Bir maaş kartı almak bu kadar mı zor olur

Operasyon personellerinin müşterilere daha iyi davranması gerekiyor. Vakıfbanka yakışmıyor bu tür çalışanlar

Tek bir vezne ile saatlerce bekleten bir banka