VavaCars Genel Merkez

Amazing, very professional and super quick service! I was thrilled with the whole experience!

Perfect

Excellent

Vavacars çok güvenilir firma olduğunu duymuştum diğer galerileri gezdim çok güvenilir konuşmalar duymadım tavsiye üzerine internetten baktım aracımı seçtim güvenilir bir online konuşmam Sevda hanım çok yardımcı oldu ikinci aşamada araç takas ile ilgili Nautilus'taki İsmail bey ve ekibi inanılmaz sıcak karşılama ve yardımcı oldular en son araç teslimi için aradığında Muhammed bey çok büyük bir yardım etti VAVACARS ailesine teşekkür ediyorum iyi ki varsın VAVACARS

Güvenerek alışveriş yapılabilecek nadir oto kuruluşu, gözünüz kapalı aracınızı alabilirsiniz, çalışanları da sağolsun ilgili ve tecrübeli bir ekip, aldığım araç ta avandanlık var denmiş ancak yok, konu ile ilgileniyor öyle küçük şeylerde nazar boncuğu olsun , dönüş yapılması bekliyorum, yorumuma ek yapacağım…
Teşekkür ederim talebime anında cevap verildi, avandanlık seti adresime kargo ile gönderilecek.(Bügün 29/mart helal olsun verdikleri sözü tuttular kargo geldi)
Teşekkürler Vavacars 👏🏻👏🏻👏🏻
Eksiklik olarak da sattıkları 8 yaş ve üstü araçlar için 14 gün iadesi dışında hiçbir güvence verilmemesi, bu konu can sıkıcı maalesef

Daha önce böyle bir sistemden araç almamıştım. Ankarada yaşamama rağmen İstanbul dan bir araç beğenmiştim Biraz tedirgin ve kararsızdım fakat müşteri temsilcilerinin özellikle Sevda Hanım ın detaylara hakim ve güven veren yaklaşımı bana yakından görmediğim aracı bana güvenle aldırdı diyebilirim. İstanbul dan ücretsiz olarak getirilip bana teslim edilecek aracımı merakla bekliyorum Şu ana kadar ki destek ve bilgilendirmeleri için Vavacars yetkililerine teşekkür ederim.

Aynı gün içerisinde clio aracımızı satıp takas indirimiyle yeni aracımızı aldık. Takası düşünerek Ankara şubesine gittik verdikleri fiyat makul seviyedeydi, notere görevli ile beraber gittik ve işlemlerimiz çok hızlı halledildi, anında aracımızın ücreti hesabımıza yattı. Araç satın alırken ise başta telefon üzerinden görüşerek ödemeyi tamamlamak garip gelmişti ama bizimle ilgilenen Sevda hanım çok iyi yönlendirdi ve işlerimizin hızlı ilerlemesi konusunda gayret göstererek dar bir zaman varken noter vs satın alma işlemlerimizi tamamen aynı gün içerisinde halledilmesini sağladı. Bilindiği üzere araçları ortalamanın altı bir fiyata satın alıyorlar bizim aracımızda da öyle oldu ancak satın alacağımız araç da ortalamanın altı bir fiyata sahip temiz bir araç olunca ve takas indirimi de uygulanınca gayet makul bir seviyeye geldi. Aynı zamanda kurumsal bir firma olması çok bilinmeyen yerlerden almaya kıyasla çok daha fazla güven vermesi ücretsiz ekspertiz avantajı ve sattıkları aracın arkasında durmaları bizim takas için ilk düşündüğümüz firma olmasını sağladı. Biz kurumsal bir firma olmasına güvendik ve bunu araç satıp alırken de hissettik. Tavsiye ederiz.

Aldığım araç expertizde ne belirtildiyse o, bir sürpriz yok. Satış temsilcisi Sevda hanım aynı gün teslim için çok yardımcı oldu. Teşekkürler.

merhabalar buradan vavacars ailesine teşekkür ediyorum beğendiğim araçla ilgili tüm detayları benimle paylaşıldı ilk görüşmemiz Hacer hanımla oldu arabayı detaylı anlattı ve tedirgin olmama rağmen benim tüm sorularıma sabırla cvp verdi ve aracı almaya karar verdim buradan arabamı almama vesile olan Hacer hanıma ve aracı teslim almaya gittiğimde fatih bey Abdullah bey ve Bülent beye de teşekkür ederim çok ilgili karşıladılar ve güzel sohbetleri sıcak kanlılıkları samimi davranışları ile gerçekten işlerinde başarılılar arabamı pırıl pırıl teslim ettiler vavacars çalışanlarına ve ailesine sonsuz teşekkürler.

Perla hanıma çok teşekkür ederim başından sonuna kadar kendisi bıkmaksızın ilgilendi kendisinin yaklaşımı tavrı ve tecrübesi sayesinde güvenimi sağladı işlemleri başarı ile gerçekleştirdik sonsuz teşekkürler ederim 🙏 not:Buradaki yıldızlar az çok daha fazlasını hakediyor perla hanım 😊

Başından itibaren yardımcı olan Perla hanıma ve bugün mağdur olduğumuz bir konuda desteklerini esirgemeyen Derya Hanıma nezdinizde çok teşekkür ederim ayrıca ilk görüşmemiz de bizim yanımızda olduğunu söyleyen sevda Hanım ile metehan beyden memnun olmadığımı kendilerine ulaşmak istediğim de sürekli bahanelerle başka arkadaşlara yönlendirme yapmalarından şikayetçiyim bu hususta gerekli adımın atılacağından şüphem yok başka iyi niyetli insanların mağdur olmalarını istemem

Aracımı satın alma sürecinde Bekir beyin de desteği ile hızla ilerleyebildiğimiz için tüm ekibinize teşekkür ederim.

Müşteri temsilcisi Sevda hanıma ilgisi özenli olarak süreci anlatması güzel bir araç alma deneyimi yaşamamıza ortak olduğu için kendisine ve Vavacarsa çok teşekkürler...

Müşteri Temsilcisi Damla Hanım'ın; soruna karşı çözüm odaklı yaklaşımı, müşteri memnuniyetini her daim ön planda tutması ve hızlı aksiyon alması beni fazlasıyla memnun etmiştir.
Herşey için, özellikle profesyonel yaklaşımı için, Damla Hanım nezdinde tüm şirket çalışanlarına gönülden teşekkür ederim.

İlk olarak araç alım sürecinde müşteri iletişim merkezinden Metehan Bey'e çok ama çok teşekkür ederim. Metehan Bey'in sesini duymak size direk güven veriyor. Kendisi işine son derece hakim, bütün konularda size direk çözümü sunan güleryüzlü, samimi bir arkadaş. Arkadaş diyorum, gerçekten size bir arkadaş gibi davranıyor. Ödeme konusunda sistemin izin verdiği tüm kolaylıkları sabırla size anlatıyor, kafanıza takılan iğne ucu kadar şüpheyi gideriyor. Tekrar teşekkür ederim kendisine.
VavaCars'tan araç alma sebebim de kurumsal bir firma olması. Sonuçta ikinci el araç alıyorsunuz. Kendileri zaten her türlü aracı satmıyorlar. Belli kriterleri var, ayrıca detaylı eksper de yapıyorlar ve sattıkları araca garanti veriyorlar.
Ben aracımı Pendik'ten teslim aldım. Oradaki arkadaşlar da çözüm odaklı. Sadece sistemsel olarak düzeltilebilecek bir konudan bahsetmek istiyorum. Plaka değişimi yapacaksanız ve şehir dışından gelecekseniz süreç anlamsız bir şekilde uzun. Ama plaka değişim sürecine siz dahil olursanız 2-3 saat içinde halledebiliyorsunuz. Plaka değişimi olacaksa anlamsız bir şekilde araç teslimi bir veya iki gün sonraya kalıyor satışı yaptıktan sonra. Ben şehir dışından geldiğim için o gün dönebilmek adına plaka değişim işlemlerini kendim yaptım. Eğer plaka değişim işlemini ben kendim 2 saatte yapabiliyorsam VavaCars da bu işlemi müşterisi adına kendisi yapabilir ve o gün içerisinde aracı teslim edebilir. Bu konuda bir çalışma yapılmasını talep ediyorum. Ben aracımdan memnunum katkısı olan tüm VavaCars çalışanlarına teşekkür eder, hayırlı işler dilerim.

Vavacarstan bir araç aldık surecimizi hızlandırıp bize çok yardımcı olan müşteri temsilcisi mert beye ilgi ve alakasindan dolayı çok teşekkür ederim.kesinlikle olumsuz bir durum yaşamadık

Aracımı daha teslim almadım ama ücretinin ödenmesi, vekalet verme v.b tüm işlemleri tamamladım bu süreçte bana yardımcı olan Vavacars ekibi ve özellikle Ahmet Bey'e çok teşekkür ederim. Sadece aracımın Ankara'ya gelmesini bekliyorum. Geldiğinde memnun olacağımı düşünüyorum. Başarılarının devamını diliyorum.

Müşteri temsilcisi Sevda Hanım araç alım süreci ile ilgili her konuda çok yardımcı oldu, süreçle ilgili bilgilendirmeleri aklımda soru işareti kalmayacak şekilde yaptı. Sayesinde gönül rahatligi ile rezerve işlemini tamamladım. Araç alım sürecimi kolaylaştırdığı ve ilgisi için teşekkür ederim.

Aracımı almamda en büyük etkenlerden biri satış danışmanı Metehan Bey oldu. Kendisine son derece sıcak yaklaşımından, olumlu olumsuz sorduğum her soruya verdiği tatminkar cevaplarından dolayı teşekkür ediyorum. Aracımı henüz teslim almadım, teslimat sırasında ve sonrasında da bir olumsuzluk yaşamayacağımı umut ediyorum.

Vava cars ekibinden Sevda Hanım'ın desteği ile aracımı çok hızlı ve güvenilir şekilde aldım. Kendisine yardimseverliği, özenli ilgi alakası ve işlemlerimin takibi dolayısı ile çok teşekkür ediyorum.