QNB Finansbank Karabağlar Şubesi

Çalışanlar iş bilir ve seri. Sube müdürü şubeye hakim. Herkes güler yüzlü .
Teşekkürler

3 atm seçeneği

"Para Tanrınız, bankalar tapınağınız olmuş."

İnternet bankacılığı ile yapılabilen her işlemi , internet üzerinden yapan biriyim. 2-3 kez vize işlemlerim için banka hesap dökümü almaya gittim fakat hiç bir zaman imza yetkisi yok. Döviz çekmeye gittiğimde ise kadın gişe görevlisine denk geldiğimde hep söylediği, bankada döviz yok. Erkek olan gişe görevlisine denk geldiğimde ise her zaman döviz çekebiliyorum. Gişedeki hanımefendinin orada orturmaması lazım, bunca genç işsizken. Qnb finans Karabağlar şubesi, hizmet aldığım en kötü banka şubesi

Veznedeki çalışanları aşırı lakayit ve saygısızlar müdürü farkında degil sanırım umarım bir faydası olur

2 gündür hem buca hemde karabağlar şubesini arıyorum ama, malesef açan yok. Oturduğunuz yerden telefona bakmak bu kadar zor geliyorsa yaşamayın daha iyi. Yazıklar olsun size. QNB bu konudan bi haber bence. Öncelik müşteri memnuniyeti ise, bunu bütün çalışanlara tek tek anlatmaniz gerek. Bu sekilde soğuyor insan sizden. İlkeniz bu olmalı, müşteri varsa size iş var, yoksa size ne gerek var.

çalışanlar hayattan bıkmış, birileri zorla oturmuş gibi onları gişeye, ters ters cvp veriyorlar üzücü

Defalarca arıyorsun, sesli yanıt sistemi banka çalışanına yönlendiriyor, ama 1 saniye sonra 'çalışan telefona bakamıyor, daha sonra tekrar arayınız' yanıtını alıyorum,yani otomatiğe almışlar, şubeye telefon ile ulaşmanız imkansız,zaten musteri Hizmetleri telefon hattı ile bir işlem yapmak artık çile oldu,sesli yanıt sistemi ile sorunumu çözemiyorum,istediğim bilgiyi alamıyorum, neden daha kolay alternatifleri de sunmuyorsunuz, yaşlı insanları düşünüyorum da onlar asla bu sekilde bilgi alıp sorun çözemezler, bankaya gitmek zorundalar,resmen eziyet ediyorsunuz insanlara.

Telefonları açıp yüzünüze kapatıyorlar

Gişe sorumlularının sorumsuzca davranislarindan şikayetçiyim 2 numarali gise 4 kişi yi alıp islemleri bitirirken 3 4 5 numarali arkadaslar neyle ilgilendiklerini bilmedigimiz icin 40 dakika bekledim ve islemim yapilmadan çıktım bunlar yuzunden yatiramadim kiredimi

İlgi alaka sıfır bir kaplumbağadan hallice hareket ediyor gişe işlemleri