Stern Tours

İletişimleri iyi

yardımsever arkadaşlar

Mutlaka okuyun!! Rezalet+stres dolu 1 ay bekleme sürecimiz 3 Haziran 2019 tarihinde başlıyor.Bir tanıdık vasıtası ile Stern Tur dan Göktuğ bey ile iletişime geçtik,Almanya’ya gideceğimizi ama Yunanistan’dan vize almak istediğimizi,ilk önce Yunanistan’a gidip bir hafta kalacağımızı akabinde Türkiye’ye dönüp 13 Temmuz saat 10:30 uçağı ile Dusseldorf’a uçacağımızı belirttik. Vize vs masraflar dahil nakit ödeme yaptık ve hızlı olması için bir miktar daha ödeme yaptık!! Bu arada Yunanistan’dan daha önce vize almıştık.Almanya kısa süreli verdiğinden shengen almışken 2-3 kere bir yerlere gideriz dedik ve bu yüzden Yunanistan istedik.Bu arada Almanya’dan davetiyelerimiz geldi,biletlerimiz 16 sındaki uçuşa göre ayarlandı.Yunanistan’a araç ile geçileceği için arabanın green card ve yurtdışı kaskosu da yaptırıldı(600TL civarı).Bir hafta geçti Göktuğ beyi aradık çıktı çıkacak ben size dönerim cevabını aldık.2-3 gün sonra tekrar aradık ama çaldı geri dönmedi.Tekrarlanan durum şu,aradık dönmedi-aradık meşguldü yine dönmedi-aradık ulaşılamadı….Yunanistan’a yanlış evrak vermişim ondan dolayı onaylamamışlar dedi ama red vurdurmadım dedi birde.Ya konsolosluktaki görevli yanlış evrak görünce gel düzenle mi der,basar red gönderir.Her neyse yalan dolan Tam 1 ay bizi şöyle olmuş böyle olmuş diyerek oyaladı.Bu arada Fransa’dan hemen alırız Fransa üzerinden Almanya’ya geçin dedi şaka yapar gibi.Yani 2500 TL verip aldığımız Almanya biletini yakalım,bir de Fransa bileti alalım oradan da nasıl gideceksek Almanya’ya gidelim….8 Temmuzdu sanıyorum Stern tur Gümüşsuyundaki bürosuna gittik,gayet gevşek!! bir şekilde karşılandık,başka bir arkadaş yardımcı oldu.Bu arada biz banka evraklarımızı falan yeni baştan çıkarttık süresi geçtiği için.Elimizden geleni yapacağız falan dendi yine.O bize yardımcı olan arkadaş daha biz bürodan çıkmadan kapı önüne sigara içmeye çıktı,müşteriye saygıda uç nokta !! Ayın 12 sinde hala haber yoktu ve erteleme için 24 saat öncesi işlem yapılabilir dendiğinden 13 temmuz tarihli biletlerimizi 16 temmuza ertelemek zorunda kaldık(yine 400TL civarı). 15 Temmuz sabahı konsolosluktaki bir tanıdığımız sayesinde sabah 09:00 civarı vizemizin çıktığını öğrendik ve tekrar uçak biletlerini ertelememize gerek kalmadı(yine bir 400 TL den kurtardık).Stern turu arayıp vizemizin çıktığını ve pasaportlarımızı almalarını söyledik.Öğleden sonra 17:15 civarında Stern tur bürosunun kapısında pasaportlarımızı aldık.Tam bir ay boyunca yaşadığımız stres,sıkıntı,gerginlik tarif edilemez,muhatap olduğumuz kişilerin vurdumduymaz tavırları anlatılamaz ve tarif edilemez.Bir kere de çıkıp özür dileriz deseler yine yazmayacaktım.Stern Turizm den vize işlemi yaptıracaksanız bu yazdıklarıma veya daha fazlasına da hazır olun.Bizim yaşadıklarımızı kimsenin yaşamamasını isterim,cidden tarifi yok !!!! Bu arada Stern Tours şikayet diye aratın Google da başvurmadan önce.

Sakin ama sakin bu sirketen vize basvurusunda bulunmayin... sadece sizi oyaliyorlar paranizi alip ne referans bumarqsi veriyorlsr nede idata numarasi. Sakin güvenmeyin geri donus yapmiyor telefonlarinizi cevaplamiyorlar baska sirketlerden yada kendi imkanlarinizdan basvurun ama Stern Tours G***ğ beye vize basvurunda bulunmayin paraniza yazik...